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Résumé des avis
Le site Smala se distingue par la qualité des vêtements originaux, conformes aux descriptions, et une expédition rapide. Les clients apprécient l'emballage soigné et la proposition de pièces de seconde main en excellent état, ce qui facilite les achats pour les enfants à prix compétitifs.
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Océane B.
2 juil. 2025
Avis vérifiéVêtements conformes à la description
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Elodie S.
2 juil. 2025
Avis vérifiéTout s est très bien passé - très satisfaite de ma commande
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Marie M.
2 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du tee-shirt , merci.
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Fanny G.
2 juil. 2025
Avis vérifiéUn peu déçue de mes deux dernières commandes pour lesquelles j'apprends après l'envoi que tous les articles n'étaient pas disponibles. Des frais de port ont été payés pour des "petites" commandes. Par ailleurs, l'un des articles reçus dans ma dernière commande (un gilet) comportait des trous au niveau de chacune des poches. C'est regrettable.
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C. B.
2 juil. 2025
Avis vérifiéOn peu faire confiance les yeux fermés.. Toujours emballés avec soin et décrits parfaitement sur le site..
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Charlotte C.
2 juil. 2025
Avis vérifiéTop livraison hyper rapide, colis soignés.
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N. R.
2 juil. 2025
Avis vérifiéSite devenu incontournable pour mes achats enfant, entre produits neufs bradés et 2nde main, j’y trouve très souvent mon bonheur - produits de qualité, descriptions claires, prix hyper intéressants, achat facile et envoi rapide - je sais que je peux leur faire confiance. Mention pour leur service client pour leur réactivité et gentillesse.
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Elsa A.
2 juil. 2025
Avis vérifiéSuper satisfaite même si plus les enfants grandissent moins de vêtements de marques telle que : kenzo, Hugo boss, Ralph Lauren, Marc Jacobs, qui sont les préférées entrée de gamme on trouve sur le site et c'est la seule chose dommage
Réponse de Smala
Bonjour Elsa, nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons note de votre remarque mais il est vrai que nous recevons moins de références pour les enfants que pour les bébés. Bonne journée!
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Valérie B.
2 juil. 2025
Avis vérifiéVêtements conformes à l'état annoncé, rapidité d'expédition, présentation soignée
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Carolina Z.
2 juil. 2025
Avis vérifiéVaste choix de vêtements enfant, envoi des commandes avec suivi, très rapide!
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Marie claude T.
2 juil. 2025
Avis vérifiéArticles en parfait état et colis reçu rapidement ,grand choix de marques pour bébé et enfant
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Chloe L.
28 juin 2025
Avis vérifiéVêtements en parfait état, très bien emballés. Rien à redire sur cette plateforme qui propose des vêtements de 2nde main.
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Valiha R.
28 juin 2025
Avis vérifiéA chaque fois ravie de mes commandes !
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Gayane M.
28 juin 2025
Avis vérifiéJe ne recommande pas, article décrit en très bon état alors qu’il y’a des trous au niveau des pressions du body. Et des prélèvements pour un abonnement annulé
Réponse de Smala
Bonjour Gayane, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. N'hésitez pas à contacter notre service client, nous ferons le nécessaire pour cet article non conforme à la description. L'abonnement est un article que vous ajoutez à votre commande lorsque vous souhaitez acheter des articles en exclusivité et qui n'est en rien obligatoire. Nous sommes navrés de cette confusion. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Belle journée. L'équipe Smala.
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Tânia marisa C.
28 juin 2025
Avis vérifiéSuper bien emballé et vêtements en très bonne état. Je recommande vivement
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H. T.
28 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon choix pour tous les budgets, je recommande !
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Coriane F.
28 juin 2025
Avis vérifiéSuper site pour la seconde main! Les photos sont représentatives des vêtements qui sont souvent en parfait état ou avec de simples petits défauts. Les vêtements sont jolis, les filtres permettent de trouver facilement ce dont on a besoin. Large choix pour les vêtements bébés et un peu moins pour les plus grands mais on s’y retrouve :)
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Corine M.
28 juin 2025
Avis vérifiéIl faudrait préciser dans les tailles comment sa taille vraiment exemple 3 mois peut teiller correctement comme il peut tailler grand et là l’entière du vêtement coton, lin, laine etc…,
Réponse de Smala
Bonjour Corine, merci pour votre avis! Lorsque nous avons connaissance de la matière exacte, nous 'l'indiquons dans le détail de la fiche produit. N'hésitez pas à cliquer sur ce détail afin d'avoir toutes les informations nécessaires à votre achat. Par ailleurs, nous ne pouvons malheureusement renseigner la manière de tailler de chacune des marques que nous revendons, nous vous conseillons plutôt de vous renseigner en amont sur les sites des marques qui vous intéressent, certaines marques sont en effet réputées pour tailler plus grandes que d'autres! Bonne journée!
Réponse de Corine M.
Les personnes m'étant en ligne leur vêtement pour la vente pourraient eux le préciser car il suffit que le vêtement est été porté par un enfant plus long ou pls gros fait que cela modifiera le vêtement....
Réponse de Smala
Merci pour votre retour. Les familles nous envoient leurs vêtements mais c'est bien notre équipe dédiée qui s'occupe de tout le processus de mise en ligne: tri, repassage, photo, mise en ligne de l'article. Bonne journée!
Réponse de Corine M.
ah ok merci....
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Alice T.
28 juin 2025
Avis vérifiéComme à chaque achat, tout arrive en parfait état, à temps, et bien emballé :) hyper satisfaite du site !
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Elvira K.
28 juin 2025
Avis vérifiéTrès satifaisant
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