Avis pour Imprim-encre.com

Bonjour, Nous constatons que c'est la troisième commande que vous avez effectué suite à la dernière anomalie rencontrée avec le toner de la commande du mois de décembre 2022 sans aucune anomalie signalée. Nous constatons également que vous avez accepté l'avoir et que vous avez pu commander 2 fois, sans l'utiliser, avant de l'activer à al troisième commande. Nous avions pu vous assister à trouver une solution concernant la réclamation relative à al commande du mois de décembre 2022. Avez-vous rencontré une seconde anomalie après celle que nous avons pu résoudre ? Si c'est le cas, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions faire le nécessaire. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Cyril - Servie client

Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée indépendamment de notre volonté. Nous constatons qu'en effet, la livraison ne s'est pas faite dans le délai annoncé par le transporteur, en l'occurrence 48 à 72 heures ouvrées. En revanche, sachez que vous n'auriez pas pu être livré le jeudi, car la commande a été faite le mercredi 7 juin, et comme mentionné ci-avant, le délai de livraison est de 2 à 3 jours ouvrés après l'expédition pour Colissimo. Nous avons signalé tout de même le retard de livraison à notre service logistique. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Cyril - Service client

Bonjour, Toute l'équipe de Imprim-encre.com vous remercie pour votre Avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous vous souhaitons une très bonne journée et sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement,