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Résumé des avis
La marque Intégrance est appréciée pour sa simplicité d'adhésion, son excellent rapport qualité-prix et la disponibilité de ses conseillers, renforçant la satisfaction des clients. Les démarches sont jugées claires et rapides, ce qui contribue à une expérience positive.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis abonné par mon Employeur depuis 6 ans, à peu prés (FILSEINE) et depuis peu directement; je dois reconnaitre que l' établissement du nouveau dossier a été un peu "longue", mais tout est rentré dans l'ordre et je suis satisfait.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéje ne suis pas satisfaite car l'ancienne mutuelle via santé a prélevé septembre et octobre sur le compte à ma mère , donc je vais devoir régler le problème alors que vous deviez vous occupé de celà
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéMésinformation Prestations annoncées non tenues
Réponse de integrance.fr
Bonjour, Votre avis a retenu notre attention. Nos équipes ont fait le point sur votre dossier. Suite à votre changement de garantie, un remboursement a été effectué hier. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement,
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéPas beaucoup de communication pour un nouvel arrivant
Réponse de integrance.fr
Bonjour, merci pour votre avis, dont nous allons tenir compte dans les prochains mois pour améliorer la communication à destination des nouveaux adhérents. Dans l'intervalle, nous vous invitons à vous connecter à votre espace personnel, accessible depuis le site Intégrance : https://www.integrance.fr/votre-espace. Vous pourrez consulter votre contrat, Intégrance Assistance en inclusion dans votre contrat santé, voir vos remboursements, prendre connaissance des actualités et de conseils Prévention. Cordialement,
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéje rie recu comme document de confirmation, pas de carte de mutuelle egalement
Réponse de integrance.fr
Bonjour, nous sommes navrés de cette situation. Nous allons vous envoyer une copie de votre carte mutuelle par mail. Et nous avons procédé à un nouvel envoi par courrier. Cordialement, l'équipe Intégrance.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéPAS D'AVIS
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiépour l(instant, tout va bien : réponses rapides et précises à mes questions. Bravo Monsieur COTTIN
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéJ’ai signalé un changement d’adresse puisque mon père est sous tutelle. Je n’ai eu aucun retour satisfaisant, cela ne gêne pas vos intervenants on a l’impression que ce n’est pas leur problème et « débrouille toi……
Réponse de integrance.fr
Bonjour, votre commentaire a retenu notre attention. Nous regrettons cette situation. L'adresse a été modifiée en date du 19 juillet. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéJe ne peux me prononcer car cette complémentaire santé est pou ma mère et elle n'y est adhérente que depuis le 17.08.2023
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéRapidité et efficacité lorsque l'on souscrit un nouveau contrat.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéMon fils Philippe-né le 3 mai 1968- dont je suis tutrice a adhéré à Intégrance avec effet du 1-7-2023. Mon premier contact a été avec Mme Huard - région Aquitaine, très professionnelle, à l'écoute et de bon conseils . Je suis intervenue 2 ou 3 fois et j'ai eu réponse à mes questions. L'adhésion datant du 1-7-2023 je n'ai pas assez de recul pour vous dire mon entière satisfaction, tous semble en règle.
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéExcellente
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéLenteur de réponse aux mails Pas pu avoir quelqu'un au tel le 29/08 en appelant à 16h30
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéLe 1er mois d'un changement de contrat, il a été prélevé 2 sommes : 66,01E pour l'ancien contrat, et 98E pour le nouveau contrat. Ceci au mois de juillet ; j'ai téléphoné tout de suite à INTEGRANCE qui devait faire le nécessaire pour rembourser les 66E, au 28 AOUT j'attends encore... EST-CE A DIRE QUE JE NE SERAI PAS REMBOURSE ?
Réponse de integrance.fr
Bonjour, Nous regrettons cette situation. Votre dossier a été régularisé et nous venons de procéder au remboursement d'une mensualité. Vous devriez voir la somme sur votre compte d'ici peu. Cordialement, l'équipe Intégrance.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiétres bonne mutuelle simple pour l adesion je suis tres comtemp .
Réponse de integrance.fr
Merci pour votre témoignage
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéBons services jusqu’à présent ! Continuons ainsi !!
Réponse de integrance.fr
Oui!
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéJe suis très mecontante mon traitement que je dois renouveler tout les mois n'est pas remboursé à 100 % je dois avancer et ce n'est pas remboursé !
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéInscrit depuis un mois: inscription facile, contact professionnel, une demande de remboursement effectuée sur le site et règlement en une semaine.
Réponse de integrance.fr
Merci pour votre témoignage
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifié100
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