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Résumé des avis
iturbo est surtout perçue comme une marque réactive et rassurante, avec des conseils téléphoniques jugés utiles et un personnel à l’écoute. Les clients évoquent aussi une commande simple, un retrait rapide et des pièces disponibles quand elles sont recherchées ailleurs.
Expertise des équipes
"la commande ses très bien passé très réactif disponible pour les renseignements au téléphone je recommande iturbo"
"très bon site avec une mention très bien pour CARL du service technique qui a su être a l'écoute et qui fait preuve de compétences et de réactivité"
"Oui entreprise très professionnel, livraison efficace, et service client au top"
Réactivité
"Réactif sérieux"
"Très réactif, merci encore."
"Personnel à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et surtout réactivité et prise en charge des retours en cas de sav"
"Personnel très accueillant et professionnel, je recommande."
"Accueil magasin très cordial, très attentif. Un tarif très concurrentiel. Bravo !!! 👏🏻"
Livraison
"très bien sérieux ,soigneux et envoi rapide pièce conforme a l'original je recommande"
"Super suivi de commande, première journée appel téléphonique pour s'assurer de la bonne référence de piece, envoi direct, réception 48h Montage a…"
Super suivi de commande, première journée appel téléphonique pour s'assurer de la bonne référence de piece, envoi direct, réception 48h Montage a suivre
"Produit conforme et reçu dans les délais"
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F. S.
4 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon site , très réactif avec un bon sav suite a l'impossibilité d'encoder un injecteur. Échange de celui-ci très rapidement. Merci
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P. D.
3 déc. 2024
Avis vérifiéPompe injection parfaite pour le kit distribution mauvaise courroie... Dommage Pour la livraison rapide et efficace. Meilleur prix trouvé
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M. M.
2 déc. 2024
Avis vérifiéBon contact téléphonique, interlocuteur qui a l'air de connaître son sujet mais on nous avait promis une remise de 5% puisque c'est la 5eme commande et ce qui n'est pas grand chose pour un professionnel comme nous. Nous préférons travailler avec des vrais sociétés spécialiste de ce qu'ils proposent et non avec des plates-formes généralistes spécialistes de rien mais il faut que les remises soient à la clef et par conséquent que les pris se rapprochent des plates-formes (autodoc, oscar) puisque de plus vous êtes spécialistes d'un type de matériel. Et nous espérons que pour la prochaine commande vous nous apliquerez la remise promise pour cette commande et la remise de la prochaine, il faut être un peu sport. Merci pour le service qui aussi assez rapide. Pour le reste très bien
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G. B.
2 déc. 2024
Avis vérifiéSérieux compétence et bon service Délai de livraison court et produit correspond aux attentes: que demander de mieux ?
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G. A.
29 nov. 2024
Avis vérifiéLe service très compétent et très sympa .
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F. G.
28 nov. 2024
Avis vérifié1ere commande et entièrement satisfaite. Le turbo était propre comme neuf. Le service client, le service technique, le service après vente tous agréables, compétents, réactifs et professionnels. Ils ont vérifié avec moi la référence du turbo car je mettais trompée. Le remboursement du trop payé a été fait dans la foulée, nul besoin de réclamer. Le turbo est parti le jour même, 2 jours après il était chez moi. Commande complète, instructions de retour claires, notice de montage présente, kit de joints très complets. Que dire de plus ? Dommage ITurbo mériterait 10 étoiles. Je recommande évidemment. Merci à toute l'équipe et restez tel quel.
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G. D.
27 nov. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
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G. C.
25 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et contact très réactif et sympathique je recommanderai
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G. R.
24 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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N. C.
24 nov. 2024
Avis vérifiéSuper communication Injecteur pas en stock mais reçu en express le lendemain matin magique Pièces d origine estampillé du constructeur
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H. P.
22 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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L. D.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
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H. A.
20 nov. 2024
Avis vérifiéimpeccable competent et aimable
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J. R.
19 nov. 2024
Avis vérifiéConseils avisés,facilité à joindre au tel,livraison très rapide
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G. D.
19 nov. 2024
Avis vérifiéBON PRODUIT
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L. P.
17 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait de iturbo Pour L'instant Avec mes commandes il y a jamais eu de problème
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P. V.
16 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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P. -.
16 nov. 2024
Avis vérifiéle site est parfais
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A. B.
15 nov. 2024
Avis vérifiéSite bien fait et personnel agréable et compétent
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S. A.
12 nov. 2024
Avis vérifiéles photos étant rarement contractuelles, il subsiste le doute de l'accompagnement des accessoires telle que joint bague ...ou autres pièces à changer pour un remontage sérieux
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