Avis clients de iturbo.fr

Evaluations clients

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  Livraison rapide après contact direct téléphonique de la demoiselle de i-turbo pour etre sûr du bon modèle, suite à mon erreur retour rapide et renvoi nouveau turbo parfait. Merci aux 2 personnes féminines qui se reconnaîtront 🙌. Je recommande chaleureusement ce fournisseur. Seul bémol :frais d'envoi facturés sur 2ème turbo.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par ADRIEN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent site. Service impeccable, très attentif a votre commande. Soigneux et rapide. J ai commande plusieurs fois chez eux toujours pareil, je recommande

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par CLAIRE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dommage de ne pas avoir été prévenu du jour de livraison. Sinon rien à dire. Très bon accueil téléphonique. Personne sympathique et compétente. Continuez !

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par HUGUES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  envoi très rapide, emballage parfait, pièce correspondant parfaitement. analyse rapide avec compte rendu du turbo retourné.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par CHRISTELLE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Echange téléphonique cordial et pro

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par THIERRY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison tres rapide

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par OLIVIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon produit

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par DAVID B. *

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• 5 / 5 1

  

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  super pas de soucie je recommande

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par AUGUSTE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'enlèvement de la consigne (ancien moteur) a été un peu longue,mais le remboursement rapide. raiment satisfait du rapport qualité prix de ITurbo. Je recommande.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  réponse téléphonique immédiate . conseil professionnel . livraison rapides

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par XAVIER D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par ROLAND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commander plusieurs fois sur votre site, toujours été satisfaite des produits de bonnes qualités, j'ai aussi pris des conseils au niveau du service client à chaque fois avant de passer commande pour être sûr de la bonne référence..et livraison en 1 semaine pour le colissimo et 4 jours pour DHL à l'île de la Réunion..et la douane selon le montant + de 500€ = 80€ ,+170€ = 13€...

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par COLETTE C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Bonjour, je ne mettrai aucun commentaire car à l'heure actuelle je me retrouve avec tes injecteur défaillant, j'ai donc était obligé de passer par un garagiste qui m'a confirmé que les injecteurs peut-être défaillant, J'ai demandé à les renvoyer et me faire rembourser... comme on dit dans notre jargon.... Il parle trop chinois! J'ai donc pris l'initiative de prendre des injecteurs ailleurs et aujourd'hui ma voiture fonctionne correctement, Et je ne recommanderais en aucun cas le site iturbo.fr Merci de votre compréhension Ps: je sais que ce message sera épargné des avis vérifiés! Mais au moins ça donne une idée de la qualité du revendeur

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par PAULINE W. *

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  Réponse de iturbo.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre sollicitation, nous avons procédé à la prise en garantie des 2 injecteurs que vous nous avez envoyés. Nous regrettons que cette solution ne vous ait pas satisfait mais il est convenu dans nos conditions de vente qu'en aucun cas une pièce montée ne serait remboursée. Comme c'est généralement le cas dans ce genre de situation, nous aurions pu trouver ensemble une issue satisfaisante à ce dossier mais vous avez hélas préféré opter pour un achat chez un confrère. Enfin, sachez que tous les avis MEME A NOTRE CHARGE sont publiés sans exception dès lors que leur contenu respecte les règles édictées par Avis-Vérifiés. Cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait rien à dire

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Apres expertise ,suite a la casse du turbo apres 1 an, geste commercial sur la fourniture d'un nouveau turbo avec remise . DSV MECA recommande ce fournisseur.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien conseiller au téléphone bn pièces bien reçu et les joint sont fournis avec le turbo merci

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par AUGUSTIN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAPIDE EFFICACE MERCI

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par AUGUSTIN G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Délai rapide . Par contre j attend toujours le mail avec le lien que l on devait m envoyer suite à mon appel téléphonique (manque un peu de sérieux)

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ADÈLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide dans la livraison colis impeccable très bon service

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par ROGER P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux. Une opératrice m'a même téléphoné pour vérifier la référence exacte des pièces commandées (injecteurs). Je recommande...bravo!

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par ÉLISE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  expédition rapide , remboursement consigne à réception , je recommande

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par LORRAINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité.Service rapide

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par SUZANNE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  D après mon mécano ce ne serait pas de la super qualité. On verra. Je l ai faite monter sur ma laguna. Prix imbattable

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par ANASTASIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et rapide, service et envoi soigné.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par CLAUDE G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Attention, vous les appelez et demandez si le prix correspond bien au turbo de marque Garrett et s'il est bien dispo., ils vous répondent que oui. Et finalement à la livraison vous recevez une autre marque. Vous les appelez et il vous disent qu'il on le droit, du moment que cela reste une équivalence. Dur et compliqué de faire valoir c'est droit car en effets en bas de page ils parlent bien des l'equivalences au Garrett , mais en aucun moment ils vous disent que vous achetez ce produit. Donc même si le produit peut se monter, cela n'est pas ce que vous avez validé au départ.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par CAPUCINE L. *

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  Réponse de iturbo.fr

  

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  Bonjour, en effet. Contrairement à ce qui vous a été annoncé, le Garrett n'était plus disponible au moment du traitement de votre commande. Afin de ne pas vous faire perdre du temps dans votre réparation, nous avons jugé pertinent de vous envoyer son équivalent de KKK Borgwarner. Cette marque et Garrett se partagent l'essentiel du marché mondial du turbocompresseur et un turbo portant cette marque revet la même QUALITE CONSTRUCTEUR, le même prix et les mêmes garanties qu'un turbo Garrett. Il ne s'agit en aucun cas d'un produit adaptable. Nous avons l'habitude de procéder ainsi notamment avec nos clients Pros et systématiquement, cette démarche est approuvée par ces derniers. Nous regrettons que ce remplacement ait pu vous déranger mais vous assurons à nouveau que la qualité de votre réparation n'aura pas à en souffrir. Cordialement.

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  Efficace et très professionnel. Merci iturbo

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par SÉBASTIEN M. *

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• 4 / 5 1

  

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  C'était trop rapide

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super reçu rapidement

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par GUY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, très bon contact téléphonique avec une personne qui m'a appelé pour vérifier que le modèle commandé correspond bien à mon véhicule. Très bon site je recommande.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par MATHILDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras impeccable

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par SUSAN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super service, rapide et efficace après commande du mauvais turbo, merci, je recommande !

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par ÉLISE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et rapide

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil livraison sérieuse et rapide

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par BERNARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et efficacité en plus on vous appel pour vérifier si c’est bien le bon injecteur que vous commandez très bien.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par YVES H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix , rapide et efficace

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactif, et professionnel. Merci

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par MAURICE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  plusieurs commandes d'effectuées, fournisseur attitré depuis plus de 5 ans, jamais déçue, très professionnels, rien à redire.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par RENÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable sympathique très bien reçu au téléphone

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par NOËL E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site assez bien fait. Un très bon point pour l appel téléphonique que j ai reçu pour vérifier avec moi la référence exacte de mon alternateur pour éviter une éventuelle erreur. La personne que j ai eu au téléphone était très aimable et très professionnelle. La livraison très très rapide .

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par GEORGES G. *

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• 1 / 5 1

  

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  envoie d un turbo entres mauvais etat

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par CHARLOTTE H. *

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  Réponse de iturbo.fr

  

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  Bonjour, nous regrettons que votre expérience sur iTurbo.fr ne vous ait pas apporté satisfaction. Toutefois, le turbo que vous avez commandé était d'occasion et même si d'aspect, un turbo d'occasion peut sembler //"très mauvais//" comme vous le faites remarquer, nous vous confirmons que dans tous les cas, les pièces d'occasion sont testées avant leur commercialisation. De plus, confiants dans la qualité de nos produits, nous garantissons toutes les pièces //"occasion//" 6 mois. Suite à votre signalement, nous avons procédé au remplacement de ce turbo par un échange standard à un prix légèrement remisé en guise de compensation. Cordialement.

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  Très satisfait de la livraison rapide et de bonne qualité pour le produit.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par THIBAUT V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit reçu non conforme a ce que j'avais commandé, après contact avec le sav, j'ai pu avoir le produit qui était affiché sur le site.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par EMMANUELLE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et rapide

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par CAPUCINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conseils au top , j’avais mal commandé, le service client m’a rappelé pour me l’expliquer

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par CLAUDE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide et réception rapide en 24h . Sav tres bon .

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par GILBERT H. *

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• 5 / 5 1

  

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  NASSIM 👍🏼👍🏼👍🏼

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par MAURICE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par CHARLOTTE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent, très bon suivi de commande , toujours à l écoute , site vraiment sérieux

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par DANIELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy bien

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par ALEX R. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon service, personnel pro et agréable. Je recommande.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par CLAUDE D. *

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• 1 / 5 1

  

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  5 JOURS POUR AVOIR LE TURBO QUI A FAIT LE TOUR DE FRANCE ET PERSONNE POUR INDIQUER OU IL EST - 1ERE FOIS QUE CELA ARRIVE ET PERSONNE DE COMPETENT POUR PRENDRE LES CHOSES EN MAIN

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par ÉLISABETH L. *

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  Réponse de iturbo.fr

  

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  Bonjour, nous regrettons votre désagrément mais il nous est difficile de maîtriser les aléas transport. Ils ne relèvent hélas pas des compétences des interlocuteurs/trices qui vous ont répondu et qui ont essayé de trouver des solutions rapides. Cependant, comme vous le signalez à juste titre, sur les multiples commandes que vous avez passées sur notre site, c'est le seul contretemps que vous ayez eu à subir. A nouveau, veuillez nous excuser pour cette situation qu'il nous était difficile de contrôler. Cordialement.

  Réponse de Élisabeth L

  

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  Bonjour, Oui c'était la 1ère fois mais il n'est pas concevable que vous n'ayez pu tracer le colis en 5 jours malgré mes multiples appels et c'est ce manque de réponses que je déplore. Cordialement,

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  Merci

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par GÉRARD B. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai préféré passer par le service client afin de confirmer la correspondent de la pièce avec mon véhicule.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par MARINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien ,je recommande

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Juste top à tous les niveaux

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par ANNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel , rien à dire !!!!!!

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide et efficace.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  LES DÉLAIS SONT BIEN

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par PAULETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  SUPER PRO

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par THIERRY T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super rapide et la demoiselle super on ma téléphoner pour me dire que ma commande était prête et partais

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande directement par téléphone.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par SUSANNE R. *

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  Envoyé rapidement , emballage résistant , complet comme bien expliqué sur le site un très bon kit rien à redire .

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par MARTIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  La livraison a été rapide et conforme à ce que j'avais commandé.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par ÉDITH T. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES SERIEUX JE RECOMMANDE

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'avais quelques doutes quand au sérieux de cette entreprise. Tout ce qui est moins cher est forcément suspect surtout quand l'entreprise est situé en France. A peine commandé, je reçois un coup de téléphone de l'entreprise m'indiquant que l'injecteur commandé ne correspond pas à la carte grise de la voiture. Très heureux de constater que iturbo.fr n'est pas là que pour prendre votre argent. Je savais qu'il y avait un problème de correspondance car j'avais déjà été échaudé en achetant mon premier injecteur dans une autre société. Ce n'était pas le bon!! Alors moi je dis merci à iturbo.fr. Je trouve qu'ils sont très sérieux et en plus facilement joignable contrairement à bien d'autres. Le service commercial est super sympa. Bref, je vous recommande vivement iturbo.fr.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ANDRÉE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu la commande et rapidement , l emballage était un peu abimé à la réception mais le turbo était très bien protégé donc pas de dégât , j ai apprécié le coup de téléphone de votre site pour être bien sur que je ne m était pas trompé sur la référence cela prouve le sérieux du site qui vend ce type de produit et les papier fournies pour le retour de l ancien turbo( prépayé ) sont très bien expliqué .

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par NICOLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je trouve cette entreprise très sérieuse, j'ai reçu mon produit dans les temps, service clients très réactif. Je recommande

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnellement

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par LUCE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  conform et rapid Merci

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par SYLVIE C. *

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  TOUJOURS AU TOP

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par FRÉDÉRIQUE P. *

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  Service au top, envoi soigné et rapide. Je recommande

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par ZACHARIE G. *

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  Livraison rapide Pièce conforme Juste à reprogrammer quand c’est un ancien actuateur monté d’origine en vdo Siemens après ça marche nickel

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par NATHALIE J. *

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  livraison rapide, colis bien protégé

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par INÈS L. *

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  Bon produit, bonne livraison. Nickel. Merci à vous

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par SIMONE P. *

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  Je suis pro et je travaille avec cest professionnel je conseille fortement

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par VICTOR H. *

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  rapide et pas trop cher

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par RICHARD M. *

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  Très bonne communication.

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par PATRICK B. *

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  bien

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par OLIVIER B. *

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  Commande non complète turbo reçu sans la pochette de joint commander en même temps que le turbo perte de temps

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par YVES S. *

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  L'équipe de ITurbo est très professionnelle. Un grand merci à Soraya et surtout à la réactivité de Maurice qui a su renvoyer la bonne pièce pour me dépanner hyper rapidement 👍

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par LÉON V. *

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  tres bien

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par THÉODORE B. *

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  Conforme à la commande

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par MARGAUX L. *

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  Rien à redire, service impécable, prix compétitifs, livraison rapide. Seul bémol on s'arrête trop souvent à des sites plus connus et qui en profite pour améliorer leur marges. je recommande +++

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par JÉRÔME P. *

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  Ras, livraison rapide et soignée Moteur fonctionne très bien

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par PHILIPPINE M. *

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  Merci Rapide et efficace

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par GABRIELLE M. *

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  ......

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par ISAAC G. *

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  Toujour aussi dispo et professionnelle depuis de nombreuses années merci.

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par ÉMILE T. *

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  parfait rien a dire

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par NOËL F. *

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  Objet commandé aussitôt reçu sauf il y a eut un petit problème d erreur sur le turbo étant donné qu il y a deux turbos sur le même véhicule

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par MANON V. *

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  Nickel

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par GÉRARD R. *

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  Très rapide bon prix Tous est nickel Merci

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par BRIGITTE G. *

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  Bien et rapide

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par ADRIEN B. *

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  Très bien

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par CLÉMENCE P. *

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  Relation client très professionnel et agréable en plus d'être arrangeant.

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par MICHÈLE T. *

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  bon acueuil

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par THIBAUT D. *

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  Parfait site très sérieux

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par THÉOPHILE T. *

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Avis affichés par ordre chronologique