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Résumé des avis
Jours Heureux donne l’impression d’un site simple à utiliser, avec une commande fluide et une livraison rapide. Les clients évoquent surtout des produits gourmands, bien choisis et souvent découverts avec plaisir, avec un service jugé attentif et soigné.
Livraison
"Facilité de commande Envoie rapide et livraison conforme à la commande"
"Livraison rapide"
"Livraison finalisée plus d'un mois après la commande et après 4 contacts téléphoniques suite à 2 articles manquants sans aucune information ni à…"
Livraison finalisée plus d'un mois après la commande et après 4 contacts téléphoniques suite à 2 articles manquants sans aucune information ni à l'acheteur ni au destinataire !!! De plus on ne peut joindre le service client que par le téléphone payant indiqué sur le site. Je ne pense pas continuer à être client.
Expérience digitale
"Site remarquable, ne change rien"
"Navigation fluide. Votre site est bien construit."
"Je commande assez régulièrement les produits, site bien conçu"
Choix
"Navigation agréable, grand choix et grande diversité de produits de qualité"
"Le site est très bien beaucoup de choix.des réduction intéressante.le délai d'expédition rapide."
"Un bon site avec des produits diversifiés et trés bon"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"tres bien soigneux service impeccable je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bonne entreprise. Je le recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et à l'écoute !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéProduit épuisé et l'utilisation ensuite de l'avoir a donné lieu à un envoi marqué par une tromperie sur la marchandise fournie. Entreprise à déconseiller fortement !
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour, Afin de trouver avec vous la meilleure solution à la situation que vous décrivez, nous vous remercions de nous contacter par mail. Pour nous envoyer un e-mail, il suffit de cliquer sur la rubrique ///"contactez-nous///" en bas de la page d'accueil du site, puis sur ///"formulaire de contact///". N’oubliez pas d’indiquer votre N° de client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnées). Ces informations sont indispensables à votre identification sécurisée. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéBons produits mais cher
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéNous aimons commander sur ce site
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéDes produits dont le taux de sucre est un peu trop élevé.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéAucun problème, tout s’est passé normalement
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiédepuis des années je prends en particulier le café jours heureux et j'en suis très satisfaite
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTout était bien et délicieux !
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéProduits conformes à description et emballage soigne
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéProduits conformes à ma demande.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéSite attractif
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéQuand j'ai déballé mon colis, j'ai eu la surprise d'avoir 2 cofitures sur 3 que j'avais commandé. J'ai envoyé 3 mails au service client mais ça me revient comme indésirable, j'ai appellé plusieur fois mais personne ne réponds. Je vais devoir faire un courrier. Ce n'est pas la1ere fois que ça arrive. J'espère avoir un jour mon pot de confiture de cassis. Bien à voux
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison dans le respect des délais
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiésuper bien ;les produits sont savoureux ,de bonne qualité ,la livraison est rapide ,je suis très satisfaite
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéFacilité à trouver les produits par catégories.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéRapidité efficacité qualité
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéJe commande depuis années car je suis très satisfaite des bons produits de Jours Heureux.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéToujours un site agréable et avec d'excellents produits
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéGâteaux au chocolat et macarons ont pris un sérieux coup de chaud Moyen moyen !!
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéC’est très sérieux, avec de très bons produits
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour, Le site est facile d'utilisation, la livraison c'est bien déroulé. Et très satisfaite de ma commande.
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