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Résumé des avis
Jours Heureux donne l’impression d’un site simple à utiliser, avec une commande fluide et une livraison rapide. Les clients évoquent surtout des produits gourmands, bien choisis et souvent découverts avec plaisir, avec un service jugé attentif et soigné.
Livraison
"Facilité de commande Envoie rapide et livraison conforme à la commande"
"Livraison rapide"
"Livraison finalisée plus d'un mois après la commande et après 4 contacts téléphoniques suite à 2 articles manquants sans aucune information ni à…"
Livraison finalisée plus d'un mois après la commande et après 4 contacts téléphoniques suite à 2 articles manquants sans aucune information ni à l'acheteur ni au destinataire !!! De plus on ne peut joindre le service client que par le téléphone payant indiqué sur le site. Je ne pense pas continuer à être client.
Expérience digitale
"Site remarquable, ne change rien"
"Navigation fluide. Votre site est bien construit."
"Je commande assez régulièrement les produits, site bien conçu"
Choix
"Navigation agréable, grand choix et grande diversité de produits de qualité"
"Le site est très bien beaucoup de choix.des réduction intéressante.le délai d'expédition rapide."
"Un bon site avec des produits diversifiés et trés bon"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"tres bien soigneux service impeccable je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bonne entreprise. Je le recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et à l'écoute !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéProduits de qualite
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéLa navigation sur li site très facile. Les produits de très bonne et je commande depuis plusieurs années et toutes la famille se régalent
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéles produits sont de qualité !Veillez à ne pas livrer des produits dont la date de péremption est très proche !
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai eu un peu de difficulté, mais je suis arrivé quand même. Les produits sont de bonnes qualités. Malheureusement j'ai dû oublié de cocher la case pour avoir le sac en cadeau
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéproduits commandés non reçus et remplacés automatiquement par d'autres sans concertation avec le client!!!!!!
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour, Afin de traiter votre réclamation ; merci de nous contacter par mail. Il suffit de cliquer sur la rubrique ///"contactez-nous///" en bas de la page d'accueil du site, puis sur ///"formulaire de contact///". N’oubliez pas d’indiquer votre N° de client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnées). Ces informations sont indispensables à votre identification sécurisée. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéTrès très décevant Les pâtes de fruits étaient sèches et pas très parfumé Les chocolats à la mirabelle étaient insipide et très sucré Les florentins étaient dur Et les truffes pas terribles Donc c était la première et dernière fois que je commande sur ce site Je le déconseille fortement....
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour, Sachez que vos remarques ont été transmises au Responsable du catalogue, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, c'est en tenant compte de votre avis que nous pouvons mieux adapter nos réalisations à vos goûts et à vos besoins. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiésite pratique
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéFacile d'utilisation réception rapide de la commande
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéTrès bons produits, bonne prestation, je recommande
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéai regrette d avoir eu un avoir pour un produit manquant sur ma dernière cde
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéSatisfaite dans l'ensemble
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéTrès déçue par cette commande car il manquait les financiers aux amandes. Réclamation faites sur le site jours heureux car impossible d'accéder au service client par internet. Aucune réponse.
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéBien.Mais j'ai commander pour avoir le plat a salade a fleur et j'ai reçu un plaide que je voulait pas.Cordialement.
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéTrès Bien
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéRapide, bien emballé et toujours aussi délicieux
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiétrès satisfaite. Envoi très rapide
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande, les produits sont excellents et l'envoi très rapide.
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