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Résumé des avis
Jours Heureux donne l’impression d’un site simple à utiliser, avec une commande fluide et une livraison rapide. Les clients évoquent surtout des produits gourmands, bien choisis et souvent découverts avec plaisir, avec un service jugé attentif et soigné.
Livraison
"Facilité de commande Envoie rapide et livraison conforme à la commande"
"Livraison rapide"
"Livraison finalisée plus d'un mois après la commande et après 4 contacts téléphoniques suite à 2 articles manquants sans aucune information ni à…"
Livraison finalisée plus d'un mois après la commande et après 4 contacts téléphoniques suite à 2 articles manquants sans aucune information ni à l'acheteur ni au destinataire !!! De plus on ne peut joindre le service client que par le téléphone payant indiqué sur le site. Je ne pense pas continuer à être client.
Expérience digitale
"Site remarquable, ne change rien"
"Navigation fluide. Votre site est bien construit."
"Je commande assez régulièrement les produits, site bien conçu"
Choix
"Navigation agréable, grand choix et grande diversité de produits de qualité"
"Le site est très bien beaucoup de choix.des réduction intéressante.le délai d'expédition rapide."
"Un bon site avec des produits diversifiés et trés bon"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"tres bien soigneux service impeccable je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bonne entreprise. Je le recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et à l'écoute !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mes commandes
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiétoujours un choix d'excellents produits !
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéBon mais cher
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéUn peu trop long la livraison comparé à Amazon
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu ma commande, bien emballée, envoi rapide , très satisfaite des produits toujours très bons mais je mets 4 étoiles sur 5 car je trouve le produits assez chers .
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéSite facile d utilisation choix intéressant ( trop pour les gourmands... ) les produits sont très bons.... livraison rapide . Tout est OK pour moi ... je recommande sans problème.merci jours heureux .
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéMême si je trouve vos produits " trop chers "
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéUn article manquant, un autre brisé et pas de réponse à mon mail de réclamation..
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiépar contre les confitures, les compotes sont très sucrées. Très déçue
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon livré très rapidement
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéToujours un bon siteavec d'excellents produits
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéProduit de qualité
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiétout se passe bien sur le site. Mais, suite à ma commande du 4 mai dernier, j'ai appelé pour savoir si je pouvais recevoir le jeté de lit. Il m'a été répondu que ce n'était pas possible. Je pensais qu'un geste commercial était à faire car je suis cliente à Jours Heureux depuis de nombreuses années. Il semble que le commercial n'est pas de mise même après de si nombreuses années. Vais-je encore commander, je me pose la question !!!!
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéPremier colis reçu avec un produit manquant, jours heureux a été très réactif pour l'envoi de ce dernier. Par contre, énorme colis pour une boîte de 200g. Les boules jaunes de protection font énormément de poussière sur les produits envoyés se glissant même à l'intérieur des boîtes. Dommage et quel problème pour les recycler !!!
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéLes produits sont relativement corrects, mais souvent problèmes dans le mode de livraison
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéProduits excellents
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéentière satisfaction
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéles produits sont de petite taille par rapport au prix et la qualité
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