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Résumé des avis
Jours Heureux donne l’impression d’un site simple à utiliser, avec une commande fluide et une livraison rapide. Les clients évoquent surtout des produits gourmands, bien choisis et souvent découverts avec plaisir, avec un service jugé attentif et soigné.
Livraison
"plus de deux semaines d'attente, délai de livraison plus long que le nombre de jours prévu."
"Commande passée le 26/08 expédiée le 1/09 déjà long, livrée prévue le 7 puis reporté par Colissimo le 8/09. Pour un colissimo qui doit arriver dans…"
Commande passée le 26/08 expédiée le 1/09 déjà long, livrée prévue le 7 puis reporté par Colissimo le 8/09. Pour un colissimo qui doit arriver dans les 48h, 1 semaine me paraît long. Surtout que début sept il faisait de nouveau chaud pour vos produits ce n’est pas top
"Délai de livraison très long!"
Expérience digitale
"Je commande assez régulièrement les produits, site bien conçu"
"Navigation agréable, grand choix et grande diversité de produits de qualité"
"Le site est très bien beaucoup de choix.des réduction intéressante.le délai d'expédition rapide."
Choix
"Un bon site avec des produits diversifiés et trés bon"
"très bons produits, prix abordable, beaucoup de choix"
"Comme d'habitude, choix, prix, livraison et qualité sont au top"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Tres bien service rapide."
Expertise des équipes
"tres bien soigneux service impeccable je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bonne entreprise. Je le recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et à l'écoute !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien seul bémol un peu cher hors promotion.
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéje n'ai jamais été livrée et le SAV laisse franchement à désirer
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service
Réponse de A. A.
Certes, mais commander c'est dans l'objectif d'être livré... et pour le moment, remboursement non effectif. Et cela ne change rien au fait que le SAV est limite (horaires, moyens de communication, politesse, etc). Bref, je renouvelle : une catastrophe.
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéDe très bons produits, je les apprécie surtout la boîte assortiment de gâteaux ses. Ils sont excellents. Les sujets de Pâques très bons aussi et bien moins chers que chez certains chocolatiers ex Huvelin. Les spéculos sont délicieux et craquants à souhait.
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéSite très bien conçu .
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéDélais de livraison un peu long.
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiécommande parfaite
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéIl est facile de faire mes commandes sur votre site, livraison rapide, produits très appréciés par l'ensemble de la Famille.
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéexcellent produit!!
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéLes produits sont excellents chocolats comme vins
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéc'est dommage que je me soit trompé sur ma commande mais sinon trés bien
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéColis bien emballe produits de tres bonne qualite et livraison rapide je suis entierement satisfaite
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéCommande reçue dans un état pitoyable; service client qui doit être relancé par e-mail car ne répond pas; appel téléphonique très cher et seulement la commande de remboursée et pas les frais de poste!
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéExceptée la date limite de consommation très proche la note attribuée est bonne
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéj'ai téléphoné en précisant que j'étais à mobilité réduite, que j'étais toujours chez moi et que le transporteur n'était pas passé. AUCUNE NOUVELLE DE JOURS HEUREUX.
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bons produits intéressants. Livraison dans les temps. Parfait.
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéje suis une fidèle cliente
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéProduits de qualité et livraison rapide. Rapport qualité prix plutôt satisfaisant.
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéSite attrayant
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne qualité, envoi rapide
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