Avis clients de heritage-whisky.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 42 avis obtenus sur les 12 derniers mois

174 avis depuis le 09/10/2021

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Le site www.heritage-whisky.fr est apprécié pour sa navigation facile, son large choix de produits et la rapidité d'expédition. Les clients soulignent un emballage soigné et un service attentif, ce qui en fait un site à recommander.

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Informations heritage-whisky.fr

  • Société

    Heritage Whisky

  • Description

    Heritage Whisky est le spécialiste du whisky et autres spiritueux depuis 2013. Vente en ligne des meilleurs whisky et rhum sur internet, nous nous efforçons de proposer un large choix à la vente au meilleur prix.

  • Adresse

    44 rue du Maillet 95490 Vauréal

  • Site web

    https://www.heritage-whisky.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Três bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE V.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons un très joyeux Noël 🎁

  • 5 / 5
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    parfait, rapide, excellent rapport qualié prix

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que tout ait été parfait. Nous vous souhaitons un très joyeux Noël 🎄 Raphaël

  • 5 / 5
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    Merci pour la commande et réception rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi que votre commande soit arrivée rapidement et efficacement. Très belles fêtes de fin d’année à vous ! 🎄✨ Raphaël

    Réponse de Gérard C.
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    Merci, et très belles fêtes également ! Gérard

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  • 5 / 5
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    Étant donné qu'il s'agit d'un cadeau pour Noël je noterai juste le service client qui a fait preuve de rapidité tant en terme de préparation que d expédition.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur. Nous vous souhaitons un joyeux Noël et espérons que le cadeau fera plaisir à son destinataire ! 🎄 Raphaël

  • 5 / 5
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    Un des rares sites à proposer le yuzu que je cherchais. Commande facile et livrée très très rapidement dans un emballage sécurisé À recommander

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le yuzu que vous cherchiez. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes. Raphaël

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci pour votre commentaire ainsi que de votre fidélité. En vous souhaitant d'excellentes fêtes de fin d'année ! Raphaël

  • 5 / 5
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    Navigation facile, prix sympas et réception de la commande très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Il ne nous reste plus qu'à vous souhaitez d'excellentes dégustations ! Raphaël

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ELIOTT N.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre service ait su vous satisfaire. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes ! Raphaël

  • 1 / 5
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    j'ai commandé 2 blles de rhum centenario 20 ans. l'une est excellente l'autre est bouchonnée. j'appelle Héritage Whisky, il n'a rien voulu entendre. Quelie mauvaise foi et quel pietre commerçant.

    Avis du , suite à une expérience du par POL B.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés. Comme indiqué au téléphone, nous ne pouvons pas reprendre une bouteille déjà ouverte. Nous vous remercions de votre compréhension. Raphaël

    Réponse de Pol B.
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    si etb vous pouvez la faire changée par votre fournisseur. mais c'est un peu de travail

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  • 5 / 5
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    Rien a dire, parfait ! Site facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL F.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous avez trouvé notre site facile d'utilisation. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Bien cordialement. L’équipe Heritage Whisky

  • 5 / 5
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    Navigation facile pour trouver le whisky que l’on veut

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci beaucoup pour avoir pris de le temps de laisser un commentaire. En vous souhaitant de beaux moments de convivialité autour d'un verre ! Raphaël

  • 5 / 5
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    Emballage soigné ! Envoi rapide et conforme avec un gérant passionné. Vraiment un des meilleurs sites de vente de ligne de Whisky et on ne peut que recommander... Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL L.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié nos efforts. Vous souhaitant de belles dégustations ! Raphaël

  • 5 / 5
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    tout à été conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne dégustation ! Raphaël

  • 5 / 5
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    au top. très rapide et super fiable. je renouvellerai

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Un grand merci pour votre commentaire. Raphaël

  • 5 / 5
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    Site sympa y a du choix

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES L.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Raphaël

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci beaucoup pour votre retour ! Raphaël

  • 5 / 5
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    Bonne communication, envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Il ne nous reste plus qu'à vous souhaiter une excellente dégustation ! Raphaël

  • 5 / 5
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    Site très sérieux service client à l'écoute et réactif je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Bonjour Elodie, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt Raphaël

  • 5 / 5
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    Excellent vendeur, livraison rapide et sans problème. AAAAAA

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Il ne nous souhaite plus qu'à vous souhaiter une excellente dégustation.

  • 5 / 5
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    Super site colis super bien emballé et envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE Q.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci beaucoup Fabrice pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait 🚀

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide et bien protégé, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN B.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que tout se soit bien passé 😀

  • 1 / 5
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    Vraiment très déçu Delais de livraison très très long Emballages catastrophique colis ouvert Le produit en lui même déçu mais pour le coup pas la faute du site ! Le bouchon en feraille donne le goût au spirit très déçu c'est malheureusement partie dans l'évier

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN D.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Le délai de livraison plus long s’explique par notre fermeture estivale. Information précisée sur le site avant la validation de votre commande et rappelée dans le mail de confirmation. Concernant l’ouverture du colis, nous regrettons sincèrement cet incident et ne comprenons pas comment il a pu se produire. J’espère avoir répondu à vos questions et reste à votre entière disposition. Bien à vous, Raphaël

  • 5 / 5
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    Commande expédiée et réceptionnée dans les 3/4 jours . Produit très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que la rapidité et la qualité de l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes !

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement. ,2 jours après avoir commandé Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC M.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue aussi rapidement !

  • 4 / 5
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    La livraison de ups à été hippique J'ai cru ne jamais recevoir le colis car mon 1er choix à été annulé pour cause destinataire indisponible. Le 2eme choix c'est pareil le 3eme était bon mais très éloigné de mon domicile Pas content du suivi livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GUY H.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci pour votre retour et nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec UPS. Soyez assuré que nous transmettons votre remarque afin d’améliorer la qualité et le suivi des livraisons.

  • 4 / 5
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    Facile,clair Un seul bémol,livraison effectuée le lendemain du jour prévu

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été simple et claire, et nous veillerons à optimiser encore la ponctualité de nos livraisons.

  • 5 / 5
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    Gérant effectivement passionné qui fait tout ce qu'il faut pour satisfaire le client ! De plus grand choix sur le site pour les amateurs ou pour faire plaisir. Vraiment allez faire un tour c'est le site qu'il ne faut pas louper. Et pour une fois un SAV à l'image du reste et ça change. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL L.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci beaucoup Cyril pour ce retour enthousiaste qui nous va droit au cœur ! Nous sommes ravis que notre service client vous aient pleinement satisfait. En vous souhaitant d'excellentes dégustations ! Raphaël

  • 5 / 5
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    Site très bien achalandé. Colis très bien protégé. Merci pour le verre en cadeau. Tout fut parfait. A une prochaine commande.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste, nous sommes ravis que tout ait été parfait et espérons vous retrouver très bientôt pour une nouvelle commande !

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci pour votre retour, n'hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour rendre votre expérience encore meilleure !

  • 3 / 5
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    Pas de problème concernant la commande.Difficultes concernant la livraison reportée 2 fois sans jamais d'avis.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

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    Merci pour votre retour ; nous sommes navrés pour les reports de livraison et allons faire le nécessaire pour améliorer notre suivi logistique.

  • 5 / 5
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    Commande conforme sur une édition limitée difficile à trouver. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE W.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci Stéphane pour votre confiance ! Nous sommes heureux que cette édition limitée ait répondu à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.

  • 5 / 5
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    Site parfait.Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.

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    Merci beaucoup Fabienne pour votre retour enthousiaste 🌟. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et vous souhaitons une délicieuse dégustation !

  • 5 / 5
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    Facile au niveau de la recherche

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA R.

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    Merci beaucoup Andrea pour votre retour positif sur la facilité de navigation de notre site 🧭. Nous vous souhaitons une excellente dégustation et espérons vous revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    Sans le délai supérieur à celui indiqué , et sans le mutisme du service client, la note aurait été de 5 étoiles. Et malgré ces 2 fausses notes je recommande le site. Steph B

    Avis du , suite à une expérience du par BARTHEL S.

  • 5 / 5
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    très bon site.Les bouteilles étaient emballées soigneusement avec un verre à whisky en cadeau.Livraison rapide.Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par F V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande bien emballée et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci beaucoup, Christophe, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, et nous vous souhaitons une excellente dégustation ! À bientôt sur Heritage Whisky !

  • 5 / 5
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    Service client parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Bonjour Claude, Merci pour votre confiance ! Je vous souhaite une excellente année, remplie de belles dégustations. 🥃✨ À très vite,

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Bonjour Pierre, Un grand merci pour votre confiance ! Toute l’équipe vous souhaite une excellente année, riche en découvertes et en saveurs. 🥃✨ À bientôt

  • 5 / 5
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    Le Top du Top! Allez-y les yeux fermés…! Choix et sympathie 😉👍👋🏻

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci infiniment pour votre commentaire, Joël ! Votre fidélité nous touche beaucoup, et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Toute l'équipe vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année ! 🎄✨ À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 😉👍

  • 5 / 5
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    Bien emballé bien livré juste le coffret de la bouteille un peu abîmé, pour une bouteille de collection c'est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour l'état du coffret. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant, surtout pour une bouteille de collection. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer encore davantage notre service. Toute l'équipe vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année ! 🎄✨ Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. Raphaël

  • 5 / 5
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    Commande rapide, colis parfaitement emballé et un suivi pour la livraison Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE P.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci beaucoup pour votre retour, Carine ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année ! 🎄✨ Au plaisir de vous servir à nouveau. 🍷😊

    Réponse de Carine P.
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    Merci pour ce retour, bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe

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  • 3 / 5
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    Le non respect du lieu de livraison est très désagréable, surtout dans un lieu non choisi et où il est impossible de se stationner. De plus le magasin a ouvert avec 30 minutes de retard

    Avis du , suite à une expérience du par F P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Nous sommes navrés pour les désagréments liés à la livraison et comprenons votre frustration concernant le lieu non respecté et les complications rencontrées. Nous allons transmettre vos remarques à notre transporteur afin d’améliorer ce point. Malgré tout, nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année pleines de joie et de bons moments. Raphaël

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée. Excellent suivi

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci beaucoup, Nicolas, pour votre retour ! Nous vous souhaitons un joyeux Noël plein de bonheur et de belles dégustations ! 🎄🥃

  • 5 / 5
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    Livraison impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par JESSY J.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci beaucoup, Jessy, pour votre retour ! Nous vous souhaitons un joyeux Noël ! 🎄🥃

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et très soigné. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC K.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci beaucoup Frédéric pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait et vous souhaitons de belles dégustations. Joyeuses fêtes ! 🎄🥃

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M.

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    Merci beaucoup Michelle pour votre retour positif, nous vous souhaitons un joyeux Noël rempli de bonheur et de belles découvertes ! 🎄🥃

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEANMARC G.

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    Merci infiniment, Jeanmarc, pour votre avis ! Nous vous souhaitons un joyeux Noël et de magnifiques moments de dégustation ! 🎄🥃

  • 5 / 5
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    Site très agréable et facile à utiliser. Envoi très rapide, super bien emballé et reçu en temps et en heure. Très sérieux parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.

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    Bonjour Sébastien, votre retour nous touche beaucoup et nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été parfaite ! Nous vous souhaitons un très joyeux Noël plein de belles découvertes et de bons moments 🥃🎄.

    Réponse de Sébastien G.
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    Je vous remercie pour votre message. Je ne manquerai pas de revenir voir votre site régulièrement. Merci encore et de bonnes fêtes pour vous aussi. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Excellent service, choix de qualité…le tout au TOP!!! merci Raphaël 😉👍👋🏻

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.

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    Merci beaucoup Joël pour ce super retour, cela nous fait vraiment plaisir ! Nous vous souhaitons de belles fêtes et un joyeux Noël 🎅✨ !

  • 5 / 5
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    Site convivial et livraison rapide par UPS (meilleur choix de relais colis)

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

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    Merci beaucoup Olivier pour votre retour positif sur notre site et notre service de livraison, nous sommes ravis de vous satisfaire ! Passez de très belles fêtes de fin d'année ✨🎄 !

  • 5 / 5
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    Livraison rapide beau et bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA O.

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    Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et de la rapidité de livraison. Un grand merci pour votre compréhension à l'égard du désagrément. Passez de très belles fêtes de fin d’année, et à bientôt ! 🎄🎁

  • 5 / 5
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    Très bien commande rapide emballage soigné je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

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    Merci beaucoup, Sylvie, pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la rapidité de commande et l'emballage soigné vous aient plu. À très vite pour de nouvelles dégustations ! 🥃😊

    Réponse de sylvie c.
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    AVEC PLAISIR BONNES VENTES ET ENCOURAGEMENTS A TOUTE l'EQUIPE

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci beaucoup pour votre soutien et vos encouragements !

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  • 5 / 5
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    Très content ! J’ai pu trouver de la chartreuse en stock à un bon prix, ce qui est très rare ! La livraison s’est très bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

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    Merci beaucoup, Pierre, pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en vous proposant de la Chartreuse à un prix compétitif. C'est vrai que ce produit est souvent difficile à trouver, et nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les amateurs comme vous. Heureux que la livraison ait été à la hauteur également ! À très bientôt pour d'autres belles trouvailles. 🥃🌿😊

  • 4 / 5
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    Site très agréable,produits conforme, Seul le choix du livreur UPS n’est pas du tout adapté pour les particuliers Il non jamais présenté le colis au point relais.j’ai dû aller dans leur entrepôt à 30km de chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par ARACIL P.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci beaucoup pour votre avis et pour vos compliments sur notre site et la qualité de nos produits, Aracil. Nous regrettons sincèrement que l’expérience de livraison avec UPS n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant une priorité, nous prenons vos remarques très au sérieux et envisageons d’ajuster nos options de livraison pour mieux répondre aux besoins des particuliers. N’hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine commande pour que nous puissions vous aider à trouver la solution de livraison la plus adaptée. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience pleinement satisfaisante. À très vite ! 🥃😊

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser. Les produits sont livrés relativement rapidement. Les emballages sont très protecteurs. Félicitations.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci beaucoup, Christian, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site, la rapidité de livraison et la protection des emballages aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt ! 🥃📦😊

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait du Henri Bardouin Pastis et du Heritage Whisky. Recommandé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO A.

    Réponse de heritage-whisky.fr
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    Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que le Pastis Henri Bardouin vous aient plu. Votre recommandation est précieuse pour nous et pour les autres amateurs. À très bientôt pour d’autres belles découvertes ! 🥃🌟😊

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    llll

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.

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    Merci beaucoup, Fanny, pour ce retour simple et efficace ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été superbe. À bientôt pour de nouvelles dégustations ! 🥃✨

  • 5 / 5
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    Excellent service et réponse aux demandes du service client. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci infiniment, Philippe, pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre service client ait répondu à vos attentes. C'est un plaisir de vous accompagner dans vos achats. À très bientôt ! 🥃😊

  • 5 / 5
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    Il y avait un bogue pour l’adresse du point relais, j’ai pu joindre le gérant qui a pris en charge manuellement la livraison de ma commande. J’ai été livrée en 24h. C’était parfait. Merci 😊

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    Merci beaucoup, Florence, pour votre retour détaillé ! Nous sommes désolés pour le petit bug concernant l’adresse du point relais, mais heureux de savoir que notre équipe a pu rapidement vous assister. Votre satisfaction est notre priorité ! À très bientôt pour d’autres commandes sans accroc 😊🥃

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien déroulé commande livraison très rapide !

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    Merci beaucoup, Régine, pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que la livraison ait été rapide. À bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🥃🚚😊

  • 5 / 5
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    Impeccable et fiable

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    Merci Pierre pour votre confiance et votre retour ! Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir pour explorer d’autres saveurs. À bientôt ! 🥃

  • 5 / 5
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    Très bien. Navigation facile, Envoi rapide. Je recommande aux amateurs de whisky.

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    Merci beaucoup pour votre recommandation et pour vos compliments sur notre site ! Nous sommes ravis que la navigation et l'envoi aient été à votre goût. À très vite pour de nouvelles dégustations ! 🥃

  • 5 / 5
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    Facilité pour passer commande et livraison rapide et soignée - emballage préparé avec grand soin pour protéger une bouteille de valeur. Très grande attention à la satisfaction client évidente.

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  • 5 / 5
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    Commande. Livraison. Facturation. Tres bien du debut a la fin. Super service.

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    Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes de la commande à la livraison. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🥃😊

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser, livraison rapide et prix bien placés, je suis très satisfait.

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    Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre site convivial, notre livraison rapide et nos prix attractifs. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !

  • 5 / 5
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    Ottimo servizio e veloce. CONSIGLIATO.

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    Grazie per il tuo commento. Buona degustazione!

  • 4 / 5
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    Aucun problème Tout s’est très bien passé

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    Merci pour votre confiance et votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

  • 3 / 5
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    Chouette catalogue mais les prix sont assez élevés... La prochaine fois j'irais voir en magasin en premier

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    Nous comprenons votre préoccupation concernant les prix, et nous prenons en compte votre commentaire. En espérant avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite en ligne.

  • 5 / 5
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    une fois le produit dispo livraison rapide

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    Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison une fois le produit disponible. Nous vous souhaitons une excellente année 2024.

  • 5 / 5
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    Rapide, professionnel, agréable. Très satisfait.

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    Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! La rapidité et le professionnalisme sont au cœur de notre service. Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site pour de nouvelles découvertes !

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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    Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes en matière de rapidité et d'efficacité. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Vous souhaitant d'excellentes fêtes !

  • 5 / 5
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    De la commande à la livraison tout est bien passé...

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    Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été fluide, de la commande à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou à partager votre passion pour nos produits. À votre plaisir gustatif !

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et colis très solide. Je recommande

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    Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service d'expédition rapide et que votre colis était bien protégé. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes reconnaissants pour votre recommandation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. Merci pour votre confiance et votre soutien !

  • 5 / 5
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    Site claire, commande facile, livraison ultra-rapide et en bon état, que demander de plus !? Merci pour votre travail.

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    Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience d'achat agréable, et savoir que notre site est clair, les commandes faciles, et les livraisons rapides nous encourage à poursuivre nos efforts. Merci beaucoup pour vos aimables mots et pour avoir choisi notre service. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à revenir vers nous. Merci encore pour votre confiance !

  • 5 / 5
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    Produit en état parfait, livraison rapide. Vivement les prochaines commandes!

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    Nous sommes ravis que votre produit soit arrivé en parfait état et que la livraison ait été rapide ! Nous avons hâte de vous servir à nouveau lors de vos prochaines commandes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques. Merci pour votre confiance et à bientôt !

  • 4 / 5
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    bien

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    Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Merci pour votre retour positif!

  • 5 / 5
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    livraison super rapide avec un suivi merci

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    "Nous sommes enchantés que vous ayez remarqué notre livraison rapide et le suivi attentif. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de votre confiance et à bientôt!"

  • 5 / 5
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    Bien conçu, il me manque un produit qui n’est pas proposé et dont je suis fan: le whisky EDRADOUR, dommage!

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    Nous sommes ravis que vous trouviez notre sélection bien conçue. Nous prenons note de votre intérêt pour le whisky Edradour et apprécions votre suggestion. Nous travaillons constamment à élargir notre gamme de produits, et vos retours sont précieux. Merci de nous avoir partagé vos préférences, et n'hésitez pas à surveiller nos mises à jour futures !

  • 4 / 5
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    Livraison rapide jolie Packaging conforme à sa description, la dégustation se fera pour les fêtes de fin d'année et je suis certain du résultat je rajouterai la 5eme étoile à ce moment là🙏🎉🎊

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    Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison rapide et le packaging soigné. Nous espérons que la dégustation lors des fêtes de fin d'année sera à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre retour positif, et nous attendons avec impatience de mériter cette cinquième étoile! 🌟🎉

  • 5 / 5
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    La bouteille était très bien emballée à l'arrivée. Nous recommanderons dans cette boutique sans problème.

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    Nous sommes ravis que votre bouteille soit arrivée en parfait état grâce à notre emballage soigné. Merci de recommander notre boutique, c'est un plaisir de vous satisfaire. À bientôt pour de futures commandes !

  • 5 / 5
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    Rapide bien emballé ,parfait

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    Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide, l'emballage soigneux et que tout ait été parfait pour vous. Merci pour votre retour positif, c'est un plaisir de vous satisfaire !

  • 4 / 5
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    Site clair et choix important .Commande livrée dans le temps donné .Il manquait seulement le message dans le colis.Donc une étoile en moins.

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    Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté de notre site et la diversité de nos produits, ainsi que la livraison dans les délais prévus. Nous nous excusons sincèrement pour l'absence du message dans le colis. Nous prenons note de votre retour et nous efforçons constamment de nous améliorer. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.

  • 5 / 5
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    Site clair et précis, bien présenté et vaste choix de grande qualité!

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    Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté et la précision de notre site, ainsi que notre vaste choix de produits de grande qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforcerons continuellement de maintenir ces standards élevés. Merci pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

  • 5 / 5
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    Site clair

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    Nous vous remercions pour votre retour positif sur la clarté de notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience de navigation agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins. Merci de choisir notre service!

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    continuez dans cette voie...

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  • 3 / 5
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    Mauvais article livré mais l'entreprise a bien réagi et résolu le problème.

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    Nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur de livraison, mais ravis que notre équipe ait pu réagir promptement pour résoudre le problème. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Merci de votre confiance et de nous avoir donné l'opportunité de corriger cette situation.

  • 5 / 5
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    Site clair et bien agencé.

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  • 1 / 5
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    Le 09 juin J’ai commander un Rhum, à faire livrer en Polynésie Française, j ai payé les frais de port demandés. Une semaine plus tard Raphael Taconet le gérant m’écris pour me prévenir qu’il m’a remboursé ma commande car: « En effet, les frais de port vers la Polynésie ont considérablement augmentés depuis notre dernière mise à jour (septembre 2022) » Je ne recommande pas cette boutique qui ne tiens pas ses engagements, si ils m’avaient proposés de payer des frais de port supplémentaire, je l’aurai probablement accepté. J’ai répondu à ce Monsieur, cependant il ne prend même pas le temps de répondre aux mails de ses clients, service client déplorable…

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    Bonjour, Sachez que je suis navré de votre mauvaise expérience sur notre site. En effet, comme dit lors de notre échange de mails nous avons dû procéder au remboursement de votre commande car le transporteur a considérablement augmenté ses tarifs vers la Polynésie depuis notre dernière mis à jour. Je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses. Raphaël

  • 5 / 5
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    livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée.

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  • 5 / 5
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    Navigation sur le site, commande, suivi, livraison, tout est parfait. Merci

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  • 5 / 5
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    Service et emballage des produits nickel Délai d'expédition respecté

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  • 5 / 5
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    Tarif et livraison très bien

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  • 5 / 5
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    Colis très bien protégé et envoi ultra rapide. Parfait

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    Envoi rapide et produits bien protégé

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    Merci de votre retour. Bien à vous.

  • 5 / 5
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    Délai respecté

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    Merci de votre retour Bien à vous

  • 5 / 5
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    Tres bien a tous les niveaux De la commande à la réception....Bravo

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    Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Bien à vous,

  • 5 / 5
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    Envoi parfait

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    Merci de partager votre expérience d'achat. Bien à vous,

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du sérieux du transport et du délai hyper rapide de 24h. Bravo.

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    Merci pour votre retour Bien à vous,

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