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Résumé des avis
Jours Heureux donne l’impression d’un site simple à utiliser, avec une commande fluide et une livraison rapide. Les clients évoquent surtout des produits gourmands, bien choisis et souvent découverts avec plaisir, avec un service jugé attentif et soigné.
Livraison
"Délai de livraison très long!"
"J'ai signalé que les babas au rhum n'étaient pas dans mon colis et je n'ai jamais eu de réponse!!!!!"
"Le site est très bien beaucoup de choix.des réduction intéressante.le délai d'expédition rapide."
Expérience digitale
"Navigation agréable, grand choix et grande diversité de produits de qualité"
"La commande est facile à faire , réception rapide . Toujours satisfaite du sercice et des produits Jours Heureux"
"Un bon site avec des produits diversifiés et trés bon"
Choix
"très bons produits, prix abordable, beaucoup de choix"
"Comme d'habitude, choix, prix, livraison et qualité sont au top"
"Toujours satisfait du choix important"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Tres bien service rapide."
Expertise des équipes
"tres bien soigneux service impeccable je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bonne entreprise. Je le recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et à l'écoute !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéExpédition rapide.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéLes produits semblent être très bons et variés
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiélivraison rapide - comme confirmé par les personnes qui ont reçu le colis
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiétrès bons produits Arecommander
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiédommage il manquait les chocolats. tout le reste est bon et apprécié; meilleur emballage que d'habitude. Tout donne en cadeau. retours positifs
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéBon produit, livré à l'heure
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiénavigation et livraison sans probleme
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéSans problème je recommanderais
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéproduits impeccables et livraisons aussi
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéJe n'ai jamais eu de problème particulier avec le site. Le seul problème que j'ai eu c'est avec la livraison Colissimo ou Chronopost...! Je suggère que la taille de l'emballage soit adapté à une boite aux lettres.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon produits , colis arrivé cette fois ci pas abimé , gâteaux non cassés , a recommander .
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéle potch était en rupture de stock. Aucun avis sérieux et surtout aucune offre de remboursement ou de remplacement
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour, Sachez que nous faisons notre possible pour vous satisfaire au mieux et que les informations que vous nous rapportez sont remontées aux équipes compétentes. Cependant un courrier vous a été adressé le 21/12/2021 pour vous informer de l'indisponibilité des produits commandés. Sachez que toute demande de remboursement ou de remplacement est à formuler par le consommateur. Bien cordialement Le service clientèle
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour la célérité de votre réponse.Si vos stocks sont alimentés je recevrai avec plaisir les produits commandés. Sinon ou si le délai est trop long, je vous remercie de bien vouloir ^procéder à un remboursement J.Hubaut
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis la personne qui a reçu cet assortiment pour Noël, sur le moment j'étais contente de voir arriver ce paquet volumineux, accompagné de 2 petits cadeaux : rouleau à pâtisserie et petits moules et calendrier du Petit Prince. Hélàs ensuite ce fut déception sur déception à cause de la qualité ordinaire des produits. Cet ensemble ne m'incite pas à vous passer une commande... Dommage car la présentation était charmante.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéfacile d'accès et d'utilisation. Merci
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéCommande facile avec le moteur de recherche. Livraison rapide
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai fait une réclamation le mardi 11/01/021 au sujet de cette commande. Je n'ai pas reçu la marchandise commandée mais autre chose qui ne me convient pas. J'ai demandé à avoir ce que j'ai commandé. On m'a répondu qu'on allait me donner des instructions et j'attends toujours. Le colis reçu est dans mon entrée en attendant qu'on vienne le rechercher en échange du MIEN. Ils ont bien sûr mis la vrai facture dedans. Je demande un peu d'honnêteté !
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour, Sachez que nous faisons notre possible pour vous satisfaire au mieux et que les informations que vous nous rapportez sont remontées aux équipes compétentes. Afin de traiter votre demande rapidement nous vous invitons à contacter notre service client depuis notre site via notre formulaire de contact. Bien cordialement Le service clientèle
Réponse de A. A.
merci
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien***
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéLe site est facile à consulter, les produits sont bons en général, mais les délais de livraison sont trop longs
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéJe viens de découvrir "Jours Heureux" et je recommande leurs produits de très bonne qualité. Le colis est parfaitement emballé et envoyé rapidement.
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