Avis clients de jura-modelisme.fr

Evaluations clients

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  Personnel super sympa et très professionnel 👍👍

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par ANTOINETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service exceptionnel à tous égard. Je recommanderais fortement Jura Modélisme

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par GEORGES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service et bonne livraison...

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi tres rapide, par une publicité bien réalisée (video you tube) jura modélisme a su me faire découvrir des modèles de wagons citernes tres intéressants. J'envisage d'ailleurs de faire une commande complémentaire de ces wagons

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par VICTOR M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel qualifié et très professionel

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par GEORGES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service parfait et rapide

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par CORINNE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS EFFICACE

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par LUCIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réception conforme à la commande

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Locomotive JOUEF CC21000 à un super prix (159€) - envoi rapide et super protégé. Je suis très satisfait. Il faut savoir attendre les promos pour faire de super affaires. Merci Jura Modelisme

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tutto perfetto! assolutamente consigliato

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par AIMÉ P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Efficace. Site bien organisé.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par PIERRE P. *

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  Bonjour Jeremy, Nous vous remercions pour votre confiance, et d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis! Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.

• 4 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par GRÉGOIRE S. *

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  Bonjour Didier, Nous vous remercions du passage de votre commande, et pour votre confiance! Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par STÉPHANE D. *

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  Bonjour Karl, Nous vous remercions du passage de votre commande et pour votre confiance! Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour je suis très satisfait de ma commande et très bien emballé et rapide.a la prochaine commande

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par ZOÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien tout est par fais

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Après les soldes, les promotions. Que demande le Peuple ? Le service toujours rapide et très efficace avec tout le sérieux y attaché, merci beaucoup. A recommander. Bonne continuation. Salutations

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par JÉRÔME D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bonjour, la livraison s'est parfaitement déroulée et dans les plus brefs délais. En revanche l'adresse de livraison a été mal orthographiée quand j'ai passée ma commande. J'ai signalée l'erreur qui bien que rectifiée comportait encore une erreur. Il est essentiel de bien orthographiées les adresses de livraison et d'avoir un maximum de rigueur en ce qui concerne chaque détail d'une commande. Or mis ce point, je n'ai rien d'autre à signaler et je suis tout à fait satisfait de ma commande

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par PATRICK L. *

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  Bonjour Jean François, Nous vous remercions du passage de votre commande, et pour votre confiance. Nous faisons remonter votre remarque concernant les adresse. Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.

• 5 / 5 1

  

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  everything perfect

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par BENJAMIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien .

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par GEORGES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait, livraison rapide.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par NATH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Catalogue fourni et envoi rapide

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par PHILIPPE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai reçu mon colis à la date indiquée, les articles étaient bien protégés et le colis net.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service tres bien. Il m'a seulement manqué une confirmation de recue de mon paiement. Merci,

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par MARCEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide colis en parfait état

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par DANIELLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  🚂👏🏻👍🏻😉

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par SUSAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma commande prévue pour le lundi m'est parvenue le samedi, là ils ont fait fort !

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par MARGAUX P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement produit conforme et neuf très bien emballé ! Bref que du bien !

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par LOUISE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et efficacité et sympa, bravo

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par ANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et articles irréprochables . Tout va très bien.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par ÉLODIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par LOUISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  toujours bien emballé et livré

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par ISAAC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent achat sur un très bon site. En retour : Rapidité d'envoi et emballage parfait.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par AIMÉ E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis client depuis de. nombreuses années .L'accueil et les prestations proposées par Jura Modélisme ont toujours étaient irréprochables. Mes compliments.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par MARIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super, prix délai livraison et emballage, je suis un gros collectionneur et je recommandrai chez vous, même si j'aime bien la Proximité des petits commercants. Super content.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par LAURE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème au sujet de La commande. Personnes très bien. Personnes

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par NATH D. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon accueil et sérieuse traitement de la commande avec gentillesse

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par LAURE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable, merci beaucoup.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par LÉON B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforma à ma commande. Très belle machine.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par MARC O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactifs pour l’expédition (dès le lendemain d’un jour férié) alors que nous étions en pleine période de vacances. Emballage impeccable et matériel très bien. C’est de toute façon chez eux qu’il y a le plus de choix et le meilleur service. Tout est parfait.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnel ,envoie rapide, je fréquente depuis 1985, je n’ai jamais été déçu .

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de mon achat chez Jura modélisme, rapidité du traitement de ma commande et envoi très bien protégé.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par THÉOPHILE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  pas de problemes livraison rapide et très soignée

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par ADÉLAÏDE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS QUE DU +

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par AGNÈS N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait rapide et très beau modèle.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par LOUIS E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, je recommande

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et produit super bien emballé

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est clair : le site , le catalogue , les description des articles , les photos.........tout ,quoi! Et en plus , la rapidité de livraison dans un emballage parfait. En résumé un grand bravo.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sehr guter Service und schneller Versand! Super, weiter so! Gruß aus Deutschland

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par ALEX G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par VICTOR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours au top en prix et services !!!

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par MONIQUE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  il n y a rien a dire pas une critique possible .Donc que du positif ,mais doit on féliciter une société qui fait convenablement son travail?

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par RICHARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis de Lille mais fait mon achat fait sur place (en magasin) Trés bien reçu avec en plus de trés bonnes explications sur le materiel acheté 1 rail droit et 1 butoir au 1/32 Je recommande

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par ANTOINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Action rapide, commande très bien protégée.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par MARCEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien que du plus

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par PATRICIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je n'avais plus commandé depuis quelques années et la j'en suis a ma seconde commande cette année et rien à redire , livraison toujours aussi rapide et très soigné ! Je recommande.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait, infos fiables, livraison tenue au niveau des délais, que demander de plus, si ce n'est de contenir vos prix qui s'envolent depuis quelques mois.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par ANASTASIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  tours aussi satisfait de commander sur ce cite

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas encore mise en rail car c'est un cadeau.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait que du plus

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande bien reçue. Service clientèle au top. Dépôt du colis à la poste très pratique et facile à réceptionner .Très belle loco pas encore essayées. Soldes super intéressantes.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par FRANCK M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix dans les produits. Tres professionnels dans l'exécution des commandes. Service rapide. Tres satisfait

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par CHANTAL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  14 eme commande …. C’est toujours très bien.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par CAPUCINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  service rapide et efficace

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par DAVID M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix et de promotions

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par GILLES L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Classement des modèles souvent incompréhensible, même en utilisant des filtres

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par ODETTE R. *

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  Réponse de jura-modelisme.fr

  

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  Bonjour François, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande! Nos équipes travaillent actuellement la dessus, et le site devrait faire peau neuve dans les semaines à venir. N'hésitez pas à nous faire part des difficultés rencontrées, cela nous aide à nous améliorer, et a améliorer votre expérience sur notre site. Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement, très belle locomotive à un très bon prix, merci à Jura Modelisme

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par LUCE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et soignée, comme d'habitude. Prix promo canon. Je reviendrai!.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par ROBERT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client top suite à plusieurs erreurs ds ma commande.Appel téléphonique de Jura modelisme pour vérification,confirmation de l'erreur et rectification.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait, rapide et de supers promos !

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et objet conforme et bien emballé

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par COLETTE F. *

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• 1 / 5 1

  

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  Site imprécis qui m'a induit en erreur.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par PIERRE M. *

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  Réponse de jura-modelisme.fr

  

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  Bonjour Pierre, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas trouvé les informations assez claires. Les caractéristiques des produit se trouvent sur la fiche produit, dans l'onglet "Fiche technique". Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.

  Réponse de Pierre M

  

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  Bonjour, Je vous ai retourné la référence achetée par erreur et vous m'avez remboursé immédiatement. Tout est rentré dans l'ordre et je vous en remercie. C'est parfait. Pierre

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  Impeccable rien à redire, très bien protégé et emballer.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par ALAIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien a bientôt

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par SÉBASTIEN A. *

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  Livraison rapide , matériel très bien emballé Parfait

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par VINCENT A. *

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  Toujours très bien

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par THÉOPHILE G. *

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  Fidèle client, après avoir acheté pour €2.000.- de locomotive divers. On me demande de payer les frais de port pour un retour. Aucun geste commercial. Plus jamais.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par EMMANUELLE G. *

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  Réponse de jura-modelisme.fr

  

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  Bonjour Pascal, Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir déposé un avis. Lors d'un retour pour rétractation les frais de retour restent en effet à votre charge, conformément ) nos conditions générales de ventes. Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée. Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.

  Réponse de Emmanuelle G

  

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  Pourquoi ne pas précisez sur votre site les descriptifs du modèle, cela éviterait bien des déceptions à la réception.

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  Commande rapide et conforme, impeccable ! Promos très sympathiques ! J'attends les mêmes pour d'autres MTE Roco !!!

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par MONIQUE L. *

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  Très bien, livraison, site ETC Ok

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par NOÉMI P. *

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  le site internet est très simple d'utilisation , le service impeccable , j'ai reçu mon colis en quatre jours . Je recommande

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par DAVID L. *

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  Site Toujours très bien. Produit conforme à mes attentes.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par ISAAC A. *

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  Très satisfaisant

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par MAURICE F. *

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  Parfait, envoi sous 2 jours et articles très bien emballés.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par JULIEN M. *

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  Le tout parfait

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par ASTRID H. *

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  Sérieux, réactivité, comme d'habitude c'est un site que l'on ne peut que conseiller.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par ÉLODIE R. *

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  Facile pour une recherche

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par HONORÉ C. *

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  Bonjour Vincent, Nous vous remercions du passage de votre commande, et pour votre confiance! Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.

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  parfait

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par ANNE O. *

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  Client de longue date dans ce magasin et uniquement en vente par correspondance puis en ligne je n’ai jamais eu aucun problème. Quelques anomalies sur du matériel mais toujours résolu. Parfait.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par ADRIEN M. *

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  Livraison rapide et colis bien préparé.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par CHRISTINE G. *

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  Bonjour Gilles, Nous vous remercions pour votre confiance, et pour votre achat! Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.

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  Comme d'habitude, achat en toute confiance, produit conforme et emballage très soigné.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par THIERRY S. *

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  Commande tjs pas reçue et très ss mauvais suivie de commande

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par MARINE M. *

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  Bonjour Nicole, Nous sommes très surpris de lire votre message. En effet, vous recevez un mail lorsque votre commande passe en préparation et lorsqu'elle est expédiée. Le mail d'expédition contient également votre numéro de suivi de colis. Après vérification chez Colissimo, vous avez également reçu et ouvert les mails de notifications vous indiquant l'avancé de la livraison de votre colis. Vous avez été notifié de la livraison de votre colis dans son point relais le 17/08 et vous l'avez retirer le 22/08. Pouvez vous nous donner plus de précisons sur vos attentes concernant le suivi s'il vous plait ? Notre service client reste disponible. Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.

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  Tout a été parfait , le suivi, l'emballage, c'est un service excellent; bonne continuation c'est un plaisir. Merci

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par THÉRÈSE D. *

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  Délai d'expédition rapide, matériel super protégé, réponse dès le passage de ma commande. Continuez comme cela

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par JULIEN R. *

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  Le site du JURA MODELISME est vraiment clair et simple! Le plus grand choix avec les prix intéressants! Génial! Excellent!

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par VICTOR G. *

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