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Résumé des avis
Kokopelli séduit par des graines qui semblent fiables, avec des semis qui lèvent bien et des cultures qui tiennent dans la durée. Les clients décrivent aussi une expérience simple, de la commande à la réception, avec une impression de sérieux et de fluidité.
Livraison
"Aucun problème de livraison."
"Livraison rapide et pas de surprise"
"super, la livraison hyper rapide et je suis tellement fière d'avoir de bonnes graines, merci d'exister"
Expérience digitale
"Le site est mieux que l’efficacité des graines"
"Navigation sur le site ok , livraison aussi , mais le produit n a pas convenu"
"Très bon site"
Choix
"Grand choix de variétés de graines. Rapidité de livraison"
"J'aime l'idée de perpetuer plein de variétés de légumes. Il y a beaucoup de choix et beaucoup d'info et de conseils pour choisir."
"Semences de bonne qualité, un grand nombre de variétés nous est proposé sur le site. Traitement rapide des commandes."
Expertise des équipes
"Service commercial très bien. Pas assez de conseils néanmoins…"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"sérieux, professionnels, conditionnement soigné, qualité au rendez-vous"
Réactivité
"Rapide efficace merci"
"Toujours bien servi, et rapidement"
"Toujours très réactif quand il y a un problème"
Accueil et amabilité
"commande rapide, personnel compétent et gréable, très professionnel pour aide à la première connexion"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils , Très réactif… et j ai reçu ma commande sans aucun soucis J attends que ça pousse…et c est déjà un peu sorti Je vais vous recommander lorsque quelqu’un aura besoin de graines
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du service ainsi que des produits.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéDes graines de qualité. Livraison rapide. C’est parfait.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéNON §
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéRAS tout est bien
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent !
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiépremière commande avec une erreur de produit, qui a été réparée par un second envoi, en 48 heures, et avec en plus, 2 produits de plus non commandés. Je suis très satisfait et j'ai envoyé un chèque de 20 euros. Que je renouvellerai chaque année. Merci à votre association
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour, navigation sur le site ! bien ! peut-être un peut long quand au choix des semences selon la situation géographique dans laquelle ont se trouve, il serait peut-être intéressant d'avoir une rubrique de plantes et de graines de moyenne et haute montagnes et de moyennes montagnes jusque dans les plaines? ce n'est qu'une suggestion bien sur je vous souhaite une bonne journée. Pierre
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTout le monde devrait commander chez kokopelli 😊
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiétres bien emballé
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait de leur service
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéPARFAIT !
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéJ'aime bien la philosophie
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéNickel rien à dire
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéLes graines sont arrivés périmées, j'ai écrit 8 mails au service relations clients en demandant d'envoyer des graines non périmées, rien à faire, je me retrouve sans graine et sans argent et je suis obligée de les acheter pour la deuxième fois ailleurs.PLUS JAMAIS kokopelli!!
Réponse de Kokopelli-semences.fr
Bonjour, La personne en charge des réclamations vous a envoyé 2 emails suite à votre message du 31/01/2022. Peut-être se trouvent-ils dans vos SPAMS? Nous sommes dans l'attente du numéro de lot qui commence par BOU inscrit au dos du sachet pour traiter votre demande. Cordialement.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiébien
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