Évaluations clients
-
Modifier Signaler
coffre de très bonne qualité, fait sur mesure, avec une belle couleur de teck et et qui est très grand...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Quel plaisir de lire ce bel avis ! Nous sommes enchantés de voir que votre coffre en teck vous apporte entière satisfaction, tant par sa qualité que par son esthétisme. Un grand merci pour votre confiance ! L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
La commande sur le Krea a été très facile à faire, et l'entreprise a ensuite traité rapidement ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux de constater que votre expérience a été simple et efficace, de la commande à la livraison. On espère vous revoir bientôt :) L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Bon rapport/qualité prix, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE Z.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur à nos clients, et savoir que vous êtes satisfaite est notre plus grande récompense. L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Site sur lequel il est facile à se diriger. De beaux produits qui donnent envie
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE D.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et la simplicité de notre site vous aient donné entière satisfaction. À très bientôt, L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Très bon produit, qualitatif et conforme à la description. Service client à l’écoute et réactif. Process d’expédition très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD F.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Arnaud, Wahouuuuu vous nous gâtez ! Nous sommes tellement ravis de vous lire ! Votre avis sera partagé à toute l'équipe car il n'y a rien de plus motivant que votre retour :) A bientôt L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Tout très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Nous sommes enchantés de savoir que tout a été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance ! À bientôt, L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Bon site, sérieux.Parfait.Merci
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE K.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement et que vous soyez pleinement satisfaite. À très bientôt, L’équipe Satisfaction Client
Réponse de Sandrine K.SignalerBonjour,j adore ce que vous proposez en meuble teck.c est très beau.Au plaisir.sandrine
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Cela nous fait toujours plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Belle journée. L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Table de très bonne qualité et finition, vite livrée
Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA R.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que votre commande vous apporte entière satisfaction, tant pour la qualité du produit que pour la livraison. Au plaisir de vous retrouver bientôt, L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Choix trés important
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Françoise, Merci de pour votre avis ! Votre satisfaction est notre motivation ! L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Belle présentation des produits mais pas exactement ce que l'on reçoit. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que le produit reçu n’ait pas totalement correspondu à vos attentes. Nos photos et descriptions sont pourtant fidèles aux articles proposés, mais nous allons vous contacter directement afin de mieux comprendre les problèmes rencontrés. L’équipe Satisfaction Client
Réponse de Serge D.SignalerBonjour, Veuillez consulter mon avis sur la qualité du banc acheté. Cordialement, M DUFOUR
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Belle qualité, produit 100% conforme à notre attente. Délai livraison tenu.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre produit et le respect des délais de livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée et à bientôt ! L'équipe satisfaction client.
-
Modifier Signaler
FACILE D'UTILISATION, la navigation est simple
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Nathalie, Merci pour votre gentil mot. Si vous êtes satisfaite alors nous sommes heureux :D L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Rien à dire. Commande avec retrait rapide à l’entrepôt avec des personnes très gentilles et serviable
Avis du , suite à une expérience du par AURELIA L.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Aurelia, Un grand merci pour votre message que nous transmettons à notre équipe Nous sommes très sensibles aux remarques de nos clients et votre compliment nous incite à poursuivre dans cette voie. Nous espérons vous revoir prochainement L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Tout était fluide et conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Pascal, Merci pour votre chouette retour :-) Nous espérons vous satisfaire encore longtemps, toute l'équipe Krea vous remercie pour cette évaluation ! L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Conforme à nos souhaits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre belle note. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. L’équipe krea.fr
-
Modifier Signaler
Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur krea.fr. Cordialement. L’équipe krea.fr
-
Modifier Signaler
Parfait ! Contact facile, respect des délais et livraison quali. Le produit est très quali! Merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre service et la qualité de nos produits. C'est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clients. Cordialement. L’équipe krea.fr
-
Modifier Signaler
Le site est bien fait, il est facile de naviguer dessus. La livraison s'est fait en temps et en heure, comme prévu. Rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que votre livraison s'est déroulée comme prévu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez partager d'autres retours. Cordialement. L’équipe krea.fr
-
Modifier Signaler
service très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JAMES T.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe krea.fr
-
Modifier Signaler
OK, produit conforme dans les temps, prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
-
Modifier Signaler
Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOAZIG R.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L’équipe krea.fr
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur krea.fr. Cordialement. L’équipe krea.fr
-
Modifier Signaler
Prix corrects, choix intéressant, expédition rapide, colis bien emballé bien protégé.. Client satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement. L’équipe krea.fr
-
Modifier Signaler
superbe table, belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre table. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe krea.fr
-
Modifier Signaler
RAS - Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT K.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Bien cordialement. L’équipe krea.fr
-
Modifier Signaler
Très bon magasin, réponde dans la journée quand on les contacte. Très bon matériel. Produits livrés dans les délais annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R.
Réponse de krea.frSignalerCher Aurore, Merci pour votre belle évaluation. Votre satisfaction est notre priorité. Toutes nos équipes donnent le meilleur pour vous apporter entière satisfaction. La vôtre est au rendez-vous et nous en sommes ravis. L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Ensemble de jardin excellent de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Patrick, Merci pour votre gentil retour. Nous espérons vous satisfaire encore longtemps :) L’équipe satisfaction client
Réponse de Patrick L.SignalerMerci de votre retour! Ceci confirme le professionnalisme!!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Site agréable, assez clair et logique.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Bernard, Merci de nous avoir accordé votre confiance ! Nous avons été ravis de vous enchanter chez Krea ☺. Vos compliments sont toujours très appréciés car ils nous encouragent à améliorer sans cesse la qualité de nos prestations. L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Sérieux et compétent avec des produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Corinne, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre sérieux, notre accompagnement et la qualité de nos produits vous aient convaincu. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Livraison "sur palette" avec créneau horaire respecté. Aucun choc sur la table pour ma part grace à l'embalage très soigné (d'ailleurs beaucoup de temps le défaire avec toutes ces protections) Je recommande par rapport à mon expérience evidemment !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Franck, Nous sommes heureux que la livraison avec créneau ait été respectée et que l’emballage soigné ait protégé parfaitement votre table. Merci pour votre recommandation, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Malgré une erreur de préparation (8 fauteuils sur 10 livrés), Après avoir eu le service client par téléphone, les 2 chaises manquantes ont ét éréexpédiées immédiatement après vérification. C'est ce que j'appele un bon service client ! L'emballage et la protection des chaises étaient très soignées (aucune marque sur la partie métallique peinte des chaises). Bref avis très favorable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour détaillé ! Même si une erreur s’est glissée dans la préparation, nous sommes ravis d’avoir pu corriger rapidement la situation et que notre service client ait été à la hauteur. Merci aussi pour votre remarque sur la qualité de l’emballage — nous y attachons une grande importance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Je suis ravie de la commande de la livraison site sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande et la livraison vous aient pleinement satisfaite. Merci aussi pour votre confiance et votre recommandation — cela compte beaucoup pour nous ! À très bientôt, L’équipe Satisfaction Client
Réponse de Emmanuelle C.SignalerAvec plaisir merci à vous surtout !!! Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Excellents produits, très belle facture et une livraison soignée et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BOURET C.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité des produits et le soin apporté à la livraison vous aient pleinement satisfaite. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Krea.fr ! L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Enchantée tout était parfait tant l’article que tout plus que dans les temps au niveau délais . Je recommande vivement le professionnalisme de Krea
Avis du , suite à une expérience du par SHIRLEY S.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que l’article, le service et les délais aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à poursuivre notre engagement qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Produit de bonne qualité, bien emballé. Le mode d'emploi est très clair, le banc facile à monter. Dommage que sur un dossier le bois était déjà craqué.
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que la qualité du produit, l’emballage et la clarté du montage vous aient satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque, n’hésitez pas à nous contacter si besoin, notre équipe reste à votre écoute. L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Aucun problème pour commander
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Jean-Pierre, Merci pour votre gentil mot. Si vous êtes satisfait alors nous sommes heureux :D L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Très Bien ! Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé. Belle journée et à bientôt ! L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Cliente depuis plusieurs années toujours très satisfaite des services et de la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Annie, Votre fidélité nous touche énormément, et c’est un vrai plaisir de savoir que nos produits et services sont toujours à la hauteur de vos attentes. Merci de continuer à nous faire confiance au fil des années ! Belle journée et à très vite ! L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de krea.frSignalerBonjour, C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé le produit simple d’utilisation. La praticité fait partie de nos priorités, et nous sommes heureux qu’elle soit au rendez-vous pour vous. À très bientôt, L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Le site est sérieux et fiable. Les produits sont très bien emballés pour le transport.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, C’est un vrai plaisir de lire que vous appréciez le sérieux de notre site et le soin apporté à l’emballage. La qualité de service, jusque dans les détails, est essentielle pour nous. À bientôt sur Krea.fr, L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Commande traitée avec rapidité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci pour votre confiance ! Nous avons à cœur de traiter chaque commande avec réactivité, et nous sommes heureux que cela ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt, L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN C.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci pour cette belle note ! Toute l’équipe est ravie de savoir que notre réactivité a été à la hauteur de vos attentes. À bientôt, L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Parfait. Table qui correspond à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la table réponde à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour de futurs projets. Belle journée. L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Très satisfait de mon achat : exactement ce que je recherchais. Produit de bonne facture, belle finition. ATTENTION, la table est brute, n oubliez pas d appliquer un saturateur Tek si vous souhaitez qu'elle garde son bel aspect. (Produit en vente sur le site mais les frais de port rédhibitoires pour 1kg de plus ) Transport rapide et arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la table vous apporte entière satisfaction et qu’elle réponde parfaitement à vos attentes. Comme précisé sur nos fiches produit, le teck est proposé brut afin de laisser à chacun le choix de la finition selon ses envies. Merci d’avoir partagé ce conseil utile, il sera sans doute apprécié par d’autres clients. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Livraison catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY E.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour les difficultés rencontrées. Soyez assuré que nous sommes bien sur votre dossier et que notre équipe fait le nécessaire pour que tout rentre dans l’ordre rapidement. Nous ferons de notre mieux pour vous apporter une solution et, on l’espère, vous redonner le sourire ! L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Concernant la commande je tiens à préciser qu’elle est a priori complète conforme. Je dis a priori car elle est repartie chez le transporteur à ma demande. En effet le transporteur a déposer la palette devant la maison 130 kg pour un pied de parasol. Ce sont mes parents de 80 ans qui ont réceptionné la palette. Le transporteur l’a dépose sur la rue les laissant seuls face a cette palette. Je trouve qu’en terme de service le transporteur pourrait aider à déposer la livraison. Il était seul.
Avis du , suite à une expérience du par KOLPUTHEAR T.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que la livraison n’ait pas répondu à toutes vos attentes. Pour clarifier, nos transporteurs sont des prestataires externes qui effectuent la livraison en « pas de porte », c’est-à-dire qu’ils déposent la marchandise à l’entrée de la propriété. Nous comprenons que cela ait pu être difficile, surtout pour vos parents. Sachez qu’en cas de situation exceptionnelle, nous restons à votre disposition pour essayer de trouver une solution adaptée. Nous transmettons également votre remarque au transporteur afin qu’il puisse améliorer ce point. Le service satisfaction client.
-
Modifier Signaler
Ergonomie du site inhabituelle
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Thierry, Merci pour votre retour. Nous continuons à améliorer notre site pour vous offrir la meilleure expérience possible. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des conseils ou de l’aide. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe satisfaction client.
-
Modifier Signaler
Beau fauteuil, facile à monter Satisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Laurent, Merci d’avoir pris le temps de re-noter votre expérience suite à l’intervention de notre service client. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous redonner le sourire et que le produit vous apporte entière satisfaction ! Très belle journée, L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Nous avons commandé tous nos meubles en teck massif chez Krea et tous les meubles sont d'une qualité irréprochable que ce soit pour les salles de bain ou pour l'extérieur. Nous en sommes à 3 commandes en 2 ans et nous ne pouvons que recommander ce site et leurs produits.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL O.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance renouvelée depuis deux ans ! Nous sommes ravis de savoir que nos meubles en teck, aussi bien pour l’intérieur que l’extérieur, répondent pleinement à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Belle journée et à très vite ! L’équipe Satisfaction Krea
-
Modifier Signaler
Site internet très fluide où on trouve directement ce que l’on souhaite et toutes les informations nécessaires.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été fluide et agréable, et que vous ayez trouvé facilement toutes les informations dont vous aviez besoin 😊 Au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet, L’équipe satisfaction Krea
-
Modifier Signaler
L état de l emballage était déplorable
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE W.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant l’état de l’emballage à la réception de votre commande. Cela ne reflète pas les standards que nous attendons de la part de notre prestataire de livraison, et nous regrettons que votre colis n’ait pas été réceptionné dans les conditions prévues. Un e-mail vous a été adressé le 09/06 afin de recueillir les informations nécessaires au traitement de votre dossier. À ce jour, nous n’avons pas reçu de réponse de votre part — il est possible que notre message ait été redirigé dans vos spams. Nous allons vous recontacter rapidement afin de faire le point et trouver une solution adaptée. L'équipe satisfaction Krea.
-
Modifier Signaler
Article conforme, envoi rapide et soigné. grand choix de produits et qualité au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que la qualité, la rapidité d’envoi et le soin apporté à votre commande aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😊 Au plaisir de vous revoir sur notre site, L’équipe satisfaction Krea 🌿
-
Modifier Signaler
Accueil très aimable au téléphone. Pas d'IA ouf !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Brigitte, Merci pour votre message qui nous a fait sourire ! Nous sommes une petite équipe, et c’est justement notre souhait de rester accessibles, authentiques et à l’écoute — loin des réponses automatiques et impersonnelles. Ravis que cela ait fait la différence lors de votre appel ! Une belle journée et à bientôt ! L’équipe satisfaction Krea.
-
Modifier Signaler
Délai de livraison respecté et produits conformes aux photos
Avis du , suite à une expérience du par E J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les produits vous plaisent et que la livraison se soit déroulée comme prévu 😊 Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe satisfaction Krea
-
Modifier Signaler
Commande reçue dans les meilleurs délais dans un colis parfait.Le banc est facile à monter, de très belle qualité et très joli. C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre banc vous donne entière satisfaction, tant pour sa qualité que pour sa facilité de montage. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Bien à vous, L’équipe Satisfaction Krea
-
Modifier Signaler
RIEN A DIRE
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Robert, Merci pour cette belle note. Si vous êtes satisfait alors nous sommes heureux :D L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Conditions de livraisons déplorables par Geodis
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison par Geodis. N’ayant pas été informés auparavant, nous allons prendre contact avec vous rapidement afin de mieux comprendre la situation et trouver une solution adaptée. L’équipe satisfaction Krea
Réponse de JEROME D.SignalerVous pouvez me contacter au 0.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Olivier, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé 😊 À très bientôt, L'équipe satisfaction Krea.
-
Modifier Signaler
Très satisfait de ma commade : table de jardin chaies coussins a pris abordable Pas du tout décu !!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre table de jardin, vos chaises et coussins vous donnent entière satisfaction, et que vous soyez satisfait du rapport qualité/prix. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre mobilier extérieur cet été ! Belle journée. L’équipe satisfaction Krea
-
Modifier Signaler
Commande bien suivie et meuble de qualité. Mon 4 étoiles au lieu des 5 s'explique par le fait que la table commandée ne m'ai été signalée en réapprovisionnement qu'une fois la commande passée. Sinon les échanges avec le service après-vente ont été très courtois et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre message 😊 Nous sommes ravis que la qualité de la table et le suivi de votre commande vous aient plu ! C’est toujours un plaisir de lire que notre service après-vente a été à la hauteur — nous y tenons beaucoup. On comprend votre petite réserve sur le réapprovisionnement, et nous en prenons bonne note pour continuer à nous améliorer sur ce point. Encore merci pour votre confiance, et à très bientôt, L’équipe satisfaction Krea.
-
Modifier Signaler
absolument parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci pour cette évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Krea, notre seul intérêt réside dans votre satisfaction ! L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
produit conforme et de très bonne qualité, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Sonia, Merci pour cette note juste parfaite 🌼. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction que nous partageons de suite avec notre team Krea. Bonne journée et à bientôt ! L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Après de nombreux échanges , la société Krea m'a dédommagé correctement suite à une pièce défectueuses signalées
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE S.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour de votre expérience après l’intervention de notre SAV. Nous sommes encore une fois sincèrement navrés pour les désagréments liés au transport et espérons avoir pu vous rendre le sourire ! Si vous êtes satisfaite alors nous sommes heureux. Belle journée et à bientôt. L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Chaise un peu moins solide que je ne le penser mais reste correct pour le prix. Le service après vente au top
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre service après-vente ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau bientôt. L’équipe satisfaction client.
-
Modifier Signaler
Site convivial et facile.
Avis du , suite à une expérience du par MINEL J.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site convivial et facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de retour nous motive chaque jour. Au plaisir de vous revoir, L’Équipe Satisfaction
-
Modifier Signaler
Pièce de qualité mais les frais d'envoi sont un peu élevés.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre appréciation sur la qualité de la pièce. Nous préférons dissocier les frais de port du prix des produits pour plus de clarté. Les frais facturés reflètent les tarifs pratiqués par nos transporteurs, qui sont des prestataires indépendants. Nous faisons notre possible pour proposer des solutions de transport sécurisées à un coût raisonnable. N’hésitez pas à nous contacter si besoin. L'équipe satisfaction client.
-
Modifier Signaler
Site clair et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci pour votre gentil retour et cette belle note. Nous espérons vous satisfaire encore longtemps :) L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Très bon choix d articles facilité de navigation
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre sélection d’articles vous plaise et que la navigation sur notre site vous ait semblé facile. Votre satisfaction est essentielle pour nous ! À très bientôt, Bien cordialement, L’Équipe Satisfaction
-
Modifier Signaler
Service commercial compétent et complètement transparent. En effet, ils nous ont contacté pour avertir que nos deux chaises longues commandées avaient un léger défaut. Ils ont proposé une offre commerciale intéressante avant que nous poursuivions la commande. Encore merci
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA F.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes très touchés par votre retour et heureux d’avoir pu vous accompagner au mieux. La transparence et la satisfaction de nos clients sont essentielles pour nous, et c’est un vrai plaisir de savoir que vous l’avez ressenti. Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt, peut-être pour un nouveau projet. L'équipe satisfaction client.
-
Modifier Signaler
Le site fonctionnait mal pour ma deuxième commande où j'ai dû passer deux commandes au lieu d'une seule. Ma dernière commande s'est bien déroulée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Christophe, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé pour votre dernière commande. Votre fidélité nous fait très plaisir et nous sommes heureux de vous savoir satisfaite. À très bientôt sur notre site, et encore merci pour votre confiance ! 😊 L'équipe satisfaction client.
-
Modifier Signaler
Site facile a naviguer. Achat d'un produit reconditionné noté "État correct" et franchement l'intervention du menuisier pour remettre en état les petits défauts est impeccable sans les photos de la présentation pas sur que l'on aurait vu les défauts. Le service livraison était moins precis 1er mail pour nous annoncer la date de livrasion en nous indiquant un creneau dans la matinée. Le jour même un mail indiquant que la livraison serait l'après midi pour finalement arriver le matin ...Faut etre sur le qui vive avec eux et ne pas travailler !!! Content de mon achat et de mon experience avec Kréa.fr
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit reconditionné et que le travail de remise en état réalisé par notre menuisier ait été à la hauteur de vos attentes — c’est un point auquel nous accordons une attention toute particulière. Concernant la livraison, il arrive malheureusement que nos prestataires effectuent des ajustements de dernière minute : ce sont les aléas du transport. Nous comprenons que cela ait pu compliquer votre organisation et vous remercions sincèrement pour votre compréhension. Encore merci pour votre confiance et votre achat sur Krea.fr. À très bientôt ! L’équipe Satisfaction Krea
-
Modifier Signaler
Un site classique rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Olivier, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide. Bonne journée et à bientôt ! L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Site facile à utiliser. Bon suivi de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Jean-paul Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous ait été facile et que le suivi de commande ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ERICK D.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Erick, Merci pour votre gentil retour. Nous espérons vous satisfaire encore longtemps :) L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Très bon site, navigation facile et commande simple. Le matelas de transat est conforme à la description, de bonne qualité et confortable. Livraison rapide et emballage soigné. Je suis très satisfaite de mon achat et je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA M.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur, tant sur la qualité du produit que sur la facilité de commande et la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci également pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous ! À bientôt, on l’espère ! L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Je suis pleinement satisfaite par les produits, la rapidité de la livraison, le soin dans l’emballage pour le transport et le service client , joignable et fiable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Christine, Waouh quelle note !!!! :) Nous sommes heureux que notre team vous ait donné le sourire. L'équipe Krea vous remercie mille fois pour ce chaleureux retour. Belle journée L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
super produit - dommage que le surcout pour être livré en Corse soit si elevé quand le montant du panier augmente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DOMINIQUE C.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif et votre retour sur nos produits, cela nous fait très plaisir ! Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant les frais de livraison vers la Corse. Malheureusement, les coûts imposés par les transporteurs pour cette destination restent très élevés, notamment lorsque le volume ou le poids du colis augmente. Nous prenons en charge une partie de ces frais afin d’alléger au maximum le surcoût pour nos clients, mais il nous est difficile d’aller au-delà sans impacter la qualité de notre service. Nous espérons malgré tout que votre expérience restera positive et que vous profiterez pleinement de votre achat. À très bientôt ! L'équipe satisfaction client.
-
Modifier Signaler
Envoi rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Nathalie, Merci pour cette évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Krea, notre seul intérêt réside dans votre satisfaction ! Une belle journée et à très vite ! L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Florence. Merci pour cette belle note ! Votre satisfaction est notre motivation ! L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Produits conforme à mon attente, pas déçu. Rapport qualité/prix très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait du rapport qualité/prix. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ! L’équipe Satisfaction Client
Réponse de Thierry B.SignalerBRAVO à vous...
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Rapport qualité/prix très bon. Un problème lors de la réception des produits, la SAV a été réactif et m'a trouvé une solution a mon problème. Site de confiance, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Julien, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité/prix et que notre service après-vente ait su répondre rapidement à votre demande. Votre confiance nous touche énormément, et vos encouragements motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie. Profitez bien de vos produits… et du soleil aussi ! ☀️ À très bientôt, L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Catherine, Merci pour votre gentil retour. Nous espérons vous satisfaire encore longtemps :) L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Les chaises étaient parfaitement emballées j’étais très surpris elles sont impeccables, ça compte beaucoup dans la livraison à domicile, merci !
Avis du , suite à une expérience du par MATÉO T.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Matéo, Un grand merci pour votre gentil message qui nous fait énormément plaisir et nous donne le sourire :-) On vous souhaite de profiter pleinement du soleil :-) Belle journée et à très vite. L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Livraison parfaite petit problème j'attends une étiquettes de retour coussin trop grand Merci
Avis du , suite à une expérience du par PROSPER M.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif sur la livraison, cela nous fait très plaisir ! 😊 Concernant le coussin trop grand, nous vous confirmons que le formulaire de retour a bien été envoyé. N’hésitez pas à vérifier vos e-mails (y compris vos courriers indésirables) et à nous contacter si besoin. Très belle journée à vous, L’équipe [Nom de votre entreprise]
-
Modifier Signaler
Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANITA L.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Anita, Merci pour cette note ! Votre satisfaction est notre motivation ! Bonne journée ! L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
commande livrée comme prévu dans les délais , et produit conforme au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Catherine, Merci pour cette belle note ! Nous avons été ravis de vous enchanter chez Krea ! Nous espérons vous revoir prochainement. L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Choix, réactivité, prix, j'ai eu à faire au sav car il y avait un petit problème sur l'article, ils ont été à l'écoute et une proposition m'à été faite très rapidement, rien à redire, site de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci pour votre belle évaluation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que nos efforts vous apportent entière satisfaction. Toutes nos équipes donnent le meilleur d'elles-mêmes pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Profitez bien du soleil ! L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Coussins pour fauteuils de qualité et assez ferme comme nous le souhaitons , site facile et livreur impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Krea, notre seul intérêt réside dans votre satisfaction ! Belle journée et à bientôt L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de mes 2 commandes effectuées à 15 jours d’intervalle, tant sur la qualité des produits, le service client et la livraison. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Sylvie, Un grand merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous enchanter chez Krea 😊 Votre message nous fait chaud au cœur et nous encourage à continuer dans cette belle direction. À très vite, L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
table conforme, bien fini et à l'air solide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS B.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Alexis, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir ! Savoir que vous êtes satisfait est notre plus belle récompense 😊 À très bientôt, L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
La qualité est rendez-vous. Livraison rapide et emballage parfait. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ABDOULAYE K.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Abdoulaye, Merci pour votre beau témoignage ! Votre satisfaction est notre motivation ! À très vite ! L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Tout c'est passé sans problème
Avis du , suite à une expérience du par JAN E.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Jan, Merci pour votre gentil message ! Votre satisfaction fait notre bonheur ! À bientôt, L’équipe Satisfaction Client
-
Modifier Signaler
Produit conforme à la description Rapidité d envoi
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Florence, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette belle note et ces compliments, sachez que votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Bonne journée et à bientôt ! L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Okkk
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE R.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci pour cette évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Krea, notre seul intérêt réside dans votre satisfaction ! L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Produits de qualité livrés rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN L.
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe satisfaction Krea.
-
Modifier Signaler
Commande simple sur le site d'un banc en teck qui est arrivé rapidement et son montage est facile, c'est un très beau produit entièrement chevillé sans vis
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de krea.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire mais aussi de nous avoir accordé votre confiance ! Si vous êtes satisfait, alors nous sommes heureux ! On vous souhaite de profiter pleinement du soleil et vous dit à bientôt ! L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Tout s'est très bien passé, de la commande a la livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.
Réponse de krea.frSignalerBonjour , Un grand merci pour votre message qui nous fait énormément plaisir et nous donne le sourire :-). On vous souhaite de savourer de chouettes moments en plein air avec votre salon de jardin. Belle journée et à très vite. L’équipe satisfaction client
-
Modifier Signaler
Livraison rapide. Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
Réponse de krea.frSignalerBonjour Marie, Merci pour ce chouette avis, nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter la meilleure expérience client. Vous souhaitant une belle journée. L’équipe satisfaction client
Avis affichés par ordre chronologique