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Résumé des avis
Krenobat est souvent perçue comme simple et rassurante, avec un site jugé clair et une commande facile. Les clients apprécient surtout la rapidité, le sérieux du service et l’attention portée au traitement des demandes.
Livraison
"Expédition parfaite, seul inconvénient: pas de possibilité de livrer en point relais (Domage)"
"Articles de qualité, prix corrects, livraison rapide. Très bonne adresse."
"Simple, rapide et bon suivi après vente. C'est parfait"
Expérience digitale
"C’est un super site qui a traitement ultra rapide des commandes"
"Site parfait et produit conforme"
"Très bon site"
Réactivité
"Très bon commerçant, accueil téléphonique sympa et à l'écoute du client, produits conforme à la description, tarifs très compétitifs, je recommande…"
Très bon commerçant, accueil téléphonique sympa et à l'écoute du client, produits conforme à la description, tarifs très compétitifs, je recommande cet établissement.
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Rapidité d’exécution et service après vente très bon ."
Expertise des équipes
"Service clientèle très à l'écoute et livraison parfaite"
"Difficile de trouver la référence correspondant à l’article désiré mais au téléphone la personne très compétente. Si besoin je recommanderai."
"Matériel professionnel de qualité. A recommander"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"okTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonjour . Jai particulièrement apprécié la gentillesse de la personne que j'ai eu au téléphone, merci."
Choix
"nombreux choix de produits et la livraison est rapide"
"Super site avec un choix important et des prix ultra compétitifs."
"Choix nombreux et tarifs intéressants"
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéDes outils de pros pour des bricoleurs.
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéRaoido
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme, grand choix sur le site,bref je reviendrai
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéArticle en stock et livraison rapide.
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiémoyen
Réponse de Krenobat.fr
Bonjour, Vous êtes clients depuis plusieurs années chez nous, pourquoi ne pas nous avoir contacter si vous n'avez pas reçu le bon produit sur un disque abrasif en 225mm. Notre service commercial va vous recréditer ce disque sur votre compte fidélité dès aujourdhui. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément. Restant à votre disposition. L'équipe Krenobat.
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéarticles commandés. rapidement expédiés
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéTransaction parfaite, merci
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéimpeccable rien a redire
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix nickel
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéExcellente
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéBons produits techniques, prix intéressants.
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéqualité conforme à la description, prix très correct et suivi de commande exceptionnel : j'ai rencontré des soucis avec le transporteur et krenobat ont fait le nécessaire pour suivre la livraison de mon colis et ont relancer plusieurs fois (d'eux-mêmes) le transporteur pour qu'il achemine bien ma commande. Site très sérieux et professionnel.
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéEncore une enquête de satisfaction pour un achat anonyme sur internet sans interaction. Donc je mets 1 étoile pour le contact client, 1 étoile pour ne pas m’avoir prévenu de la livraison, 1 étoile pour la livraison en station service, 1 étoile pour le manque de la petite carte parfumée dans le colis …
Réponse de Krenobat.fr
Bonjour Monsieur, Nous ne comprenons pas votre avis et vos remarques. - Contact client: vous n'avez jamais pris contact avec nos équipes, que ce soit par mail ou téléphone. - Pour le délai de livraison, vous recevez tous les mails au fur et a mesure de l'avancement de la commande, pensez à vérifier vos spams. - La livraison en station service, c'est vous même qui avez choisi Mondial relay dans une station service. - Quand à la petite carte parfumée, nous ne compreneons pas de quoi vous parlez. Votre achat n'est pas anonyme, et les enquêtes de statisfaction sont importantes pour nos futurs clients. Mais vous n'êtes en aucun cas obligé de vous y soumettre. Restant à votre disposition. L'équipe Krenobat
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à ma commande
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiétres bon
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéCommande et livraison efficaces
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéParfait livraison très rapide
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéLe site propose du très bon matériel à prix corrects, l'envoi est rapide et soigné. Pour moi c'est parfait, je recommande ce marchand sans hésitation.
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