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Résumé des avis
Krenobat est souvent perçue comme simple et rassurante, avec un site jugé clair et une commande facile. Les clients apprécient surtout la rapidité, le sérieux du service et l’attention portée au traitement des demandes.
Livraison
"Rien à redire. Livraison rapide"
"Service clientèle très à l'écoute et livraison parfaite"
"Conforme et rapide"
Expérience digitale
"C’est un super site qui a traitement ultra rapide des commandes"
"Site parfait et produit conforme"
"Très bon site"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"okTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très rapide équipe efficace"
Expertise des équipes
"Difficile de trouver la référence correspondant à l’article désiré mais au téléphone la personne très compétente. Si besoin je recommanderai."
"Matériel professionnel de qualité. A recommander"
"Très bon suivi de la commande. Livreur professionnel, efficace et attentionné."
Accueil et amabilité
"Bonjour . Jai particulièrement apprécié la gentillesse de la personne que j'ai eu au téléphone, merci."
"Service rapide et professionnel"
"Professionnel et réactif"
Choix
"nombreux choix de produits et la livraison est rapide"
"Super site avec un choix important et des prix ultra compétitifs."
"Choix nombreux et tarifs intéressants"
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéSérieux service client a l'écoute et très réactif
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéSuper ! j'aimerais avoir un tee-shirt krenobat suite a ma commande qui était en rupture de stock
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéSite à améliorer.
Réponse de Krenobat.fr
Bonjour Monsieur. Nous avons bien pris connaissance de votre retour vis à vis du bol de plâtrier non gradué. C'est un produit qui a toujours été gradué et qui est toujours commercialisé en tant que tel chez le fabricant. Nous allons donc procéder à une vérification du stock. En réponse à votre demande par mail, notre service client vous a demandé si vous pouviez nous envoyer une photo du bol que vous avez reçu, mais n'a pas eu de réponse de votre part. Pouvez-vous nous la faire parvenir afin que nous puissions revenir à vous ? Merci. Bien cordialement.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéBon produit envoie rapide
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéRAS tout c'est bien passé
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéExactement ce que nous cherchons
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéBien, je recommande
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, produits conformes
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéSite clair et compréhensible. Large choix de produits. Très bien. Service très rapide et produit bien emballé.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéJe trouve lamentable qu'o ne me rembourse que la moitié de mon achat alors que le colis n'est pas arrivé là où je l'avais demandé. Jene recommanderai pas votre site en tout cas.
Réponse de Krenobat.fr
Bonjour Monsieur. Votre colis a été livré en bureau de poste à proximité de votre point relais car ce dernier était fermé. Le colis est resté à votre disposition pendant 16 jours et vous en avez été notifié à plusieurs reprises avant qu'il nous soit retourné. Comme indiqué par notre service client, le montant retenu sur le remboursement correspond aux frais de retour du colis qui nous ont été imputés. Cordialement.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéMuito satisfeito meus parabéns
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéRien à dire , au top , livrée rapidement et commande conforme
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéAu sommet
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiédélai tjs respecté..rapidité ..très bon site ..je recommande
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéParfait merci
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiébon delai de livraison et produit conforme
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