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Résumé des avis
Krenobat est souvent perçue comme simple et rassurante, avec un site jugé clair et une commande facile. Les clients apprécient surtout la rapidité, le sérieux du service et l’attention portée au traitement des demandes.
Livraison
"Rien à redire. Livraison rapide"
"Service clientèle très à l'écoute et livraison parfaite"
"Conforme et rapide"
Expérience digitale
"C’est un super site qui a traitement ultra rapide des commandes"
"Site parfait et produit conforme"
"Très bon site"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"okTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très rapide équipe efficace"
Expertise des équipes
"Difficile de trouver la référence correspondant à l’article désiré mais au téléphone la personne très compétente. Si besoin je recommanderai."
"Matériel professionnel de qualité. A recommander"
"Très bon suivi de la commande. Livreur professionnel, efficace et attentionné."
Accueil et amabilité
"Bonjour . Jai particulièrement apprécié la gentillesse de la personne que j'ai eu au téléphone, merci."
"Service rapide et professionnel"
"Professionnel et réactif"
Choix
"nombreux choix de produits et la livraison est rapide"
"Super site avec un choix important et des prix ultra compétitifs."
"Choix nombreux et tarifs intéressants"
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien Rapide leur stock sont représentatif de la réalité contrairement a d'autre site comme Master Outillage .
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien présenté
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTop!
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéSite pas mis à jour lors de ma commande. Du coup toujours en attente de mon kit plaquiste.
Réponse de Krenobat.fr
Bonjour, Les stocks sont mis à jour régulièrement après réception de marchandises à notre entrepôt et automatiquement lors de chaque commande passée sur notre site. Lorsqu'un produit n'est pas en notre possession, nous ne manquons pas de le signaler sur notre site et plus particulièrement sur la fiche produit, indiquant le délai de mise en expédition (différent selon les fournisseurs et la disponibilité des produits). Malheureusement, ce produit a rapidement été victime de son succès et la rupture nous a été communiqué relativement tardivement par le fournisseur, ne nous permettant pas de répondre à toutes les demandes en temps voulu. Nous en sommes vraiment navré. Cependant, bonne nouvelle, nous avons reçu les kits en ce jour et nous nous chargeons de préparer votre commande afin qu'elle soit expédiée dès demain. Votre colis vous sera donc remis 24 à 48h après l'expédition avec le numéro vous permettant de le suivre pendant la livraison. Nous tenons encore à nous excuser pour ce désagrément. En vous souhaitant bonne réception de votre colis. Cordialement.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéRapide et efficace, je recommande
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéModification de la de rdv pour la livraison sur 4 jours ouvrés un peu juste.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, bons outils conformes.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéProduit conforme, communication au top et envoi de la marchandise très rapide.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéBon site dans l ensemble propose des produits de qualité professionnelle.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéReçu le colis 48h après commande aulieu de 24h sinon rien à dire sur le colis très bien emballé
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéCommande livrée dans les conditions annoncées.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéSite nickel
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéRapide
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéRapidité et conformité de livraison. Site à recommander.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéPrix correct pour ce modèle mais revoir au niveau de la livraison. Carton arrivé re scotché par le transporteur et pas le temps de vérifier car le chauffeur dépose et s’en va. Par chance les produits n’étaient pas abîmés.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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