Avis pour Krups.fr

Total: 2 105 avis depuis 27/10/2022

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 560 avis des 12 derniers mois

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La marque Krups bénéficie d'une bonne réputation grâce à ses produits de qualité et à un site facile et clair à naviguer. Les clients apprécient la rapidité de livraison et le bon rapport qualité-prix des appareils.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • C. N.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide. Merci

  • Hamid A.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site complet avec un large choix

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que les produits présentés et la pertinence du contenu de notre site Internet ont répondu favorablement à vos attentes, vous permettant de choisir au mieux, l'article correspondant à vos besoins. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups

  • Jacky D.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Yves T.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ok!

  • P. F.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Donner clairement des dates de fin de fabrication des pièces détachées en fonction des modèles.

  • Sandrine B.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

  • D. S.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation simple sur le site. Délais de livraison respecté

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour et merci de votre retour. Si votre expérience d'achat s'est déroulée sous les meilleurs auspices, vous permettant entre autres de prendre plaisir à feuilleter nos catalogues produits et recevoir votre article dans les délais impartis, alors nous en sommes ravis. Excellente journée, Nicolas, de l'équipe Krups

  • Marc D.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien dans l ensemble.

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience client sur le site Krups se soit déroulée sous les meilleurs auspices et d'apprendre la bonne réception de votre commande. Si vous souhaitez nous apporter des suggestions relatives à l'amélioration constante de notre site, afin d'optimiser votre expérience utilisateur : https://www.krups.fr/service-clients/Contact. Nous restons bien entendu à votre écoute en cas de besoin au 09 74 50 10 61 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups

  • Severine L.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une cafetière de pro un régal !!!! Les nettoyages sont très fréquents ce qui je pense va garder la cafetière comme neuve

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis de constater que la cafetière récemment acquise répond à vos attentes. Chez Krups, nous tenons à vous offrir une qualité de service et d'accueil optimale pour que votre acte d'achat soit toujours un réel enchantement. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Krups

  • S. A.

    16 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    R.A.S

  • Olivier B.

    15 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client disponible et sympathique

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et transmettons votre avis à nos équipes du Service consommateurs qui seront heureuses de vous lire. Chez Krups, notre volonté est de vous assurer une qualité de service et d'accueil irréprochable, tout en maintenant la durabilité, l'inventivité et l'attractivité pour nos produits. Merci de votre confiance et très belle journée. Nicolas, de l'équipe Krups

  • Philippe B.

    15 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Transaction idéale. Rapide et efficace.

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour et merci de la confiance que vous accordez à notre marque. Nous sommes ravis de lire que l'ergonomie et votre navigation sur notre site Internet ont recueilli un avis favorable, contribuant d’emblée à une passation de commande optimale. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups

  • Marina S.

    15 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme et reçu rapidement

  • M. P.

    15 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simplement satisfaite

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour et merci de nous faire part de votre avis. Chez Krups, chaque consommateur est unique et doit trouver la machine à café qui lui correspond le mieux, de manière à valoriser ses dégustations quotidiennes et sublimer ce sublime breuvage qui, une fois en tasse, racontera sa propre histoire. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups

  • Ingrid R.

    15 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien fait; clair, livraison rapide

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour, Merci d'avoir choisi notre marque et de nous faire part de votre bonne expérience client. Dans la mesure où nous sommes parfaitement conscients que votre acte d'achat constitue un véritable engagement et l'assurance de bénéficier de produits de qualités, toutes nos équipes se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire en vous offrant un parcours d'achat à la fois fiable, fluide et intuitif. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Krups

  • Bernard B.

    15 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS concernant la commande

  • Pascal J.

    14 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit reçu rapidement

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience client sur le site Krups s'est déroulée sous les meilleurs auspices et que vous avez reçu rapidement votre commande. Si vous souhaitez nous apporter des suggestions relatives à l'amélioration constante de nos sites, afin d'optimiser votre expérience utilisateur, n'hésitez pas à vous rendre sur la page : https://www.krups.fr/service-clients/Contact. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups

  • Vincent D.

    14 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est lisible cependant Il a tendance à bugger sur le navigateur mobile.

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que votre navigation sur notre site Internet se soient avérée décevante avec votre dispositif mobile. Nous transmettons votre observation à notre Service Digital, de manière à promouvoir l'accessibilité de notre boutique en ligne aux smartphones, tablettes, phablettes et autres assistants personnels. Nous restons à votre écoute en cas de besoins au 09 74 50 10 61 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups

  • K. F.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super machine a grain ! Un peu bruyante mais sinon au top

  • Regis P.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

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