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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, son large choix et des livraisons rapides. Les clients recommandent fortement le site pour son sérieux.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiélivraison pour ma part tres lente. j ai payé 6€ pour normalemant le recevoir sous 24/48h mais je l ai reecu 5jours apres comande donc livraison tres negative pour ma part !!!
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéMERCI DE NE PAS ENVOYER DES MAILS QUI N'ONT RIEN A VOIR AVEC LES COMMANDES. MERCI DE RADIER MON COMPTE
Réponse de La-becanerie.com
Bonjour, Il doit s'agir d'une erreur d'adresse mail, nous allons faire le nécessaire. Cordialement, L'équipe Becanerie.com
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéproduit adaptable, se monte nickel, délais correct, bien.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéde bons prix et des pices pour les vieux trails
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéconforme à la commande
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéras 1
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéAchat simple et efficace
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéExelent et pas chers
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéJe mets 5 étoiles
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéSite convivial, commande expédiée rapidement
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéPièces et références en accord avec la moto.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéenvoi rapide, prix compétitifs
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéSIMPLE FACILE EFFICACE
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiécommande toujours pas reçu a ce jour
Réponse de La-becanerie.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous constatons que votre commande a bien été livrée le 17/09. N'hésitez surtout pas à nous contacter si vous avez la moindre déception ou le moindre doute sur votre commande. Votre satisfaction étant notre réelle priorité. Cordialement, L'équipe Becanerie.com
Réponse de A. A.
Vous me parlez d'une commande déjà reçue, l'avis auquel j'ai répondu s'adresse à la commande numéro 4025286 que j'ai passé le 27/09 dont je suis sans nouvelles depuis.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiédommage pour la couleur Kawasaki en bombe quelle ne soit pas tout a fais la même . mise a par sa très bon site a recommander merci encore pour cette livraison expresse ;vous êtes au top
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiépiece dispo mais bon collissimo a endomagé mon colis. heureusement ce n'était qu'uun cable
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéPremière mauvaise expérience Bonjour, J’ai un commandé un produit sur le site mais j’ai finalement acheté un produit alternatif chez ma concession Yamaha avant la réception du colis de la Becanerie. Le produit n’avait pas d’emballage mais je me suis dit que cela était peut être normal vu que c’était des pièces de protection. Je renvoie donc le produit dans le délai de rétractation en indiquant que je m’étais trompé de produit suit à l’achat d’un autre modèle ailleurs. Refus de remboursement car le le produit n’avait pas d’emballage et était légèrement égratigné. (Forcément vu que je l’ai reçu sans emballage…) Solutions proposées: renvoi à mes frais ou avoir d’un montant insignifiant Je me retrouve donc avec un produit payé que je n’ai et que je ne vais jamais utiliser. Donc Attention au site qui peut avoir des pratiques douteuses et malveillantes sur des produits déjà ouverts. Par ailleurs, le SAV raccroche plusieurs fois au nez…pas très pro. Faites donc bien attention aux commandes reçues en prenant systématiquement une photo pour se protéger en cas de problème, ce qui semble arriver plus souvent au regard des avis.
Réponse de La-becanerie.com
Bonjour, Merci pour votre avis. En consultant vos échanges avec nos services, je constate que le produit est arrivé chez nous détérioré lors de votre retour. Après consultation des mouvements de stock, ce dernier vous a été envoyé quelques jours seulement après avoir été rentré en stock (direct fournisseur). Vous précisez par ailleurs dans vos mails que l'emballage d'origine était présent. Nous allons, comme convenu, procéder au renvoi du produit au bureau de poste que vous nous avez communiqué. Nous vous rappelons que nous sommes joignable par mail mais également par téléphone si vous avez la moindre question. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Becanerie.com
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