Aller sur le site
Résumé des avis
L’expérience chez laboutiqueharibo ressort surtout comme un moment chaleureux, avec un accueil souriant et du personnel jugé très agréable, poli et serviable. Plusieurs clients disent avoir apprécié une équipe à l’écoute, qui met à l’aise dès l’entrée en boutique.
Accueil et amabilité
"A chaque fois un très bon accueil et le personnel a l’écoute"
"Très gentils et enjoués"
"La jeune femme qui nous accueille et toujours très agréable, souriante, très bon conseil"
Expertise des équipes
"Personnel très agréable."
"Personnel très agréable."
"Super accueil employée souriant a l'écoute... je recommande"
Expérience en magasin
"La boutique est jolie et bien achalandée."
"Boutique agréable"
"Très bien reçu à la Boutique, ne changez rien, je vous remercie. Continuez ✨"
Réactivité
"Personnel très accueillant et agréable"
"Très bon accueil, personnel à l'écoute."
"Accueil agréable souriant et patient avec les enfants."
Livraison
"Je ne suis pas très content, j'ai fait une commande de 3 articles, 2 articles ont été livrés, aucuns délai de livraison pour les crocos. Pourtant sur…"
Je ne suis pas très content, j'ai fait une commande de 3 articles, 2 articles ont été livrés, aucuns délai de livraison pour les crocos. Pourtant sur le site, il n'était pas indiqué qu'ils étaient en rupture lors de ma commande. En conclusion les 2 'étoiles sont en grande partie à cause de cela.
"Facilité de commande Produits en adéquation avec la photo du site Délai de livraison rapide Emballage proportionné à la commande"
"Très bien livraison rapide commande conforme"
Choix
"Très grand choix et amabilité du personnel"
"Très bon acceuil. Beaucoup de choix. Personnel sympathique et agréable"
"Très belle boutique, personnel très accueillant et beaucoup de choix!"
Expérience digitale
"Le site est clair régulièrement des promotions et quand on vous contacte la réponse est rapide"
"Très bon site"
"Site très fluide, livraison rapide."
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès déçu par la livraison très mauvais transporteur toujours pas livré
Réponse de Laboutiqueharibo.fr
Bonjour Julie, Merci pour votre retour d'expérience, notre service client va revenir prochainement vers vous. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
Réponse de A. A.
Livraison trop longue et très mauvais transporteur
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme avec PETIT cadeau.
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiépour personnaliser une boite en choisissant ses bonbons il faut avoir BAC 20 !
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiétrés simple à utiliser
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéJuste parfait
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéProduit non reçu à ce jour, la livraison est beaucoup trop longue, de plus payer 16,00 euros pour ne pas être livrer dans les temps, quel dommage !
Réponse de Laboutiqueharibo.fr
Bonjour, merci beaucoup de nous l’avoir signalé ! Notre service client va rapidement revenir vers vous pour assurer la bonne réception de votre colis. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTop envois rapide prix correct ! Alors autant se faire plaisir en mangeant quelques 🍬
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéLes bonbons dentier en pas les même que avent mais sava si non
Réponse de Laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Je vous remercie du temps que vous avez pris pour nous faire ce retour ! Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n'ai pas été optimale. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéProduits très bien emballé et arrivé plus tôt que prévu
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiétout est gagant car c'est un cadeau de mes parents - donc facile d'utilisation
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiébien
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTRÈS Satisfait merci
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéj'ai bien trouvé mon choix sur le site
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéJe trouve le situe pas assez développé, on a pas une vision globale des produits, on est obligé de cliquer de multiples fois pour trouver exactement ce que l'on veut. La recherche n'est pas assez précise, on devrait voir la totalité des produits afférent à la recherche ce qui n'est pas le cas.
Réponse de Laboutiqueharibo.fr
Merci beaucoup pour votre retour, nous en prenons bonne note pour améliorer votre expérience. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéSite fiable prix attractif et envoi rapide
-
A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéSite très facile pour commander. Livraison très rapide Merci encore 😊
-
A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéEn fait mo frère et moi sommes des fan des carensac. Je voulais lui en offrir et à moi aussi dans bonbonnière mais il faut acheter plein de petits sachets plutôt que de les avoir en sac de 2kl comme proposé sur un site mais il est apparemment pour les professionnels comme les forains. C'est bien dommage.
Réponse de Laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu cette expérience frustrante. Les carensacs en vrac (2kg) sont victimes de leur succès sur notre site ! Ils seront de retour les semaines à venir, disponible pour ceux qui le souhaite ! A très vitre sur laboutiqueharibo.fr
Réponse de A. A.
Merci c'est parfait. Je repasserai une commande dès qu'il seront disponibles.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison super rapide ! Colis très bien emballé!
-
A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéLe colis est arrivé le lendemain de la date prévue malgré la mention colis livré sur le site de distribution?
Réponse de Laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Merci beaucoup de nous l’avoir signalé ! Nous sommes désolés que vous ayez expérimenté un délai de livraison plus long que la normale. Nous avons remonté votre message pour comprendre ce qu'il s'est passé avec votre colis afin d'éviter ce genre de désagrément à l’avenir. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
