Résumé des avis
Les clients apprécient fortement la marque, soulignant son efficacité face à l'intolérance au lactose, ainsi que la rapidité de livraison et la clarté des informations sur le site. Les produits améliorent nettement leur quotidien, permettant de profiter de mets contenant du lactose sans soucis.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bien
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Site fluide et agréable à consulter. J'ai pu y trouver toutes les infos avant de passer ma commande. Livraison super rapide en point relais, je recommande 👍
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Deux jours où je peux enfin remanger des produits laitiers avec gourmandises sans subir les désagréments du lactose que je ne supportais plus. Merci d’avoir mit ce soleil dans ma vie .
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Je suis une habituée de ce produit qui me donne satisfaction..MAIS...je trouve que c'est vraiment TROP cher !!!! J'hésite à commander car c'est un budget trop important Je suis une cliente de puis des années : faites-moi une belle remise SVP . Cordialement Nicole
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Réponse de lactolerance.frSignalerBonjour Nicole, Je vous remercie pour votre fidélité à nos compléments alimentaires depuis 7 ans. Vous avez raison, en commandant 1 boite de Lactolérance 1Day à l'unité à 24.90 €, le prix peut paraitre élevé. C'est pour cette raison que nous proposons des packs de 3, 6 ou 12 boites, qui abaissent le prix jusqu'à 17.40 € (-30%), que vous pouvez régler en 4 fois sans frais. Je vous invite à consulter votre boite mail le 26 avril, je pense que vous aurez l'occasion de faire une bonne affaire. :) Cela sera peut-être le bon moment pour utiliser votre cagnotte fidélité de 6.21 € ? Je vous souhaite une excellente semaine, Vincent
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Site clair et facile d'utilisation
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Très efficace et livraison rapide
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très bien
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Une petite boite de gélules dans une grande boite en carton... la livraison peut être amélioré. Envoi rapide, rien a dire sur la livraison.
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livraison très rapide ...24 h d'avance...chapeau!
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Réponse de lactolerance.frSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire Jeanne ! :)
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2eme commande de 3 mois et tjrs aussi efficace. Je recommande ce produit.
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Réponse de lactolerance.frSignalerMerci pour votre commentaire Brigitte ! Nous sommes très heureux de contribuer à votre qualité de vie :)
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Je ne vais pas voir le site je vais sur le produit que je commande
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Commande reçue rapidement et confirme
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parfait
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Livraison rapide a domicile.
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Très réactif et produit au top
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il y a des fois que j'ai encore male au ventre malgré que je prend les gulules
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site bien fait, c'est rapide pour trouver les produits dont on a besoin
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Commande reçue rapidement et très bien protégée/emballée Je recommande ce site
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Bien expliqué, accompagnement via le chat ou par mail. Attractif dans leurs démarches
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Molto soddisfatta, consegna rapida anche per l' Italia, 100�fidabili. Unico prodotto che permette a mio marito di poter mangiare i latticini. Grazie
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pas de problème pour la commande. mais, emballage beaucoup trop grand compte tenu de la taille du produit. Il doit bien exister des boîtes plus adaptées.
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un site bien explicite.
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Le 1 DAY est très efficace pour mon mari qui était sévèrement intolérant au lactose
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Navigation très agréable et simple. Livraison rapide.
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Es la segunda vez que realizo pedido, son eficaces y la atención muy buena, puedes preguntar cualquier duda que te responden rápido.
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Envoi rapide et suivi parfait
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Commande facile et sécurisée. Livraison rapide et suivie.
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Bien reçu en temps et en heure , avis sur le traitement dans 1 mois
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Parfait
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9a marche vraiment très bien.
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Aucun problème signalé avec le site ou le produit, cependant concernant l'emballage il y a vraiment une grosse optimisation à faire. J'ai reçu un énorme carton pour une boite minuscule. La boite aurait pu être glissée dans une enveloppe à bulles. Beaucoup plus économique, écologique et livrable directement en boite à lettres.
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Bon service
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Très réactif
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Tout fonctionne !
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Produit ayant l'air efficace, peut être un peut cher à l achat. Et le 1 Day et facile à utiliser, mais pas assez fort si on mange pizza ou autre produit avec du laitage !
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Réponse de lactolerance.frSignalerBonjour Romain, Je suis désolé que vous ne soyez pas pleinement satisfait de notre produit. Lactolérance 1Day permet de manger du lactose matin midi et soir, y compris une pizza 4 fromages, chez 85 % des utilisateurs. Les probiotiques ne fonctionnent malheureusement pas dans 100 % des cas, quelle que soit la marque et leurs indications. Peut-être devriez-vous vous orienter vers le Lactolérance 9000 en prise à la demande, cela serait également plus économique. Il est moins pratique à utiliser, mais il est efficace chez 98 % des utilisateurs. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Excellente journée, Vincent
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Très gentil et souriant 🙂
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Produit excellent que mon mari et moi utilisons régulièrement depuis plusieurs années, étant intolérants au lactose, service sérieux et lvraison top, je le recommande à tous mes proches
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Commande reçue comme prévu. Très bien.
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Site intuitif
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Ma fille l utilise c est parfait
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Efficace pour le bien être intestinal
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Site sérieux
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Le site et très clair, facile à choisir les produits
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Livraison très rapide, produit bien protégé.
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SAV au top, réponse rapide après que mon colis soit reparti car je n’avais pas reçu l’e-mail pour m’indiquer son arrivée. Ils m’ont renvoyé la commande immédiatement. Bien reçue cette fois. J’ai commencé ma cure après une découverte récente de l’intolérance au lactose. J’attends de voir les premiers résultats sous 7 jours.
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Je viens juste de recevoir le produit. Je suis très choquée de l'emballage.: 2 cartons pouvant en contenir une cinquantaine pour une petite boite !!!! La prochaine fois utilisez une enveloppe craft ou matelassée.. Je vous tiendrais au courant quand à son efficacité.
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Réponse de lactolerance.frSignalerBonjour Martine, Je suis sincèrement désolé pour le choc que vous avez ressentie en recevant ces cartons trop grands. Nous allons immédiatement remonter votre plainte auprès de Supplyweb, le prestataire logistique qui prépare et expédie nos colis, afin que cela ne se reproduise plus. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information et je vous souhaite une excellente fin de journée, Carlos
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J’ai testé le kit découverte et je dois dire que cela m’a permis de me délester d’un sacré poids. Je peux à nouveau consommer du lactose sans souffrir, et sans réfléchir. MERCI
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Navigation facile et processus de commande très fluide, rien à redire
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La livraison à été effectuée rapidement et sans problème
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Commande et réception rapides. Merci !!!
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Tout est toujours parfait depuis plusieurs années. Bravo !
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Bien
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Très bien
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très bon site avec un suivi sérieux , je recommande !
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Commande simple, mais j'avais oublié de mettre le code de rabais (10%). Après les avoir informé de mon inadvertance, ils m'ont remboursé immédiatement les 10% ! Colis arrivé en bon état et commande complète ! Excellent !
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J'ai une forte intolérance, le dosage 9000 me convient très bien. Le site internet est clair,et facile à utiliser. Livraison en point relais rapide. Produit bien protégé dans un emballage solide.
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PAS EU DE PROBLEME DE LACTOSE DEPUIS QUE JE PREND SEULEMENT 1 PILULE A TOUS LES JOURS...
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Bonjour. Je suis toujours aussi satisfaite de lactolerance..j achète mes pilules depuis que Carlos c est occupé de mes commandes...personne très très sérieuse. Jamais de problèmes...j espère que la suite sera la même.....je souhaite à lactolerance que ça dure ,que nous soyons toujours aussi satisfait, pour le moment, pas de problèmes, c est super.... Bonne journée
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Site simple et facile d’accès
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Produit super efficace. Quel soulagement et 1 Day très pratique..je ne les oublie plus quand je ne mange pas à la maison. Merci
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Livraison tres rapide ! J’ai pris la cure 1day 9000 en pack découverte, que j’ai commencé le 3 janvier, et je ne constate pas d’effet sur moi… un peu déçu mais je vais continuer la cure afin de voir s’il faut un temps d’adaptation plus long
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Livraisons rapides et soignée
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Site bien conçu et livraison rapide, rien à dire, commencé le produit il y a 2 jours donc à voir
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RAS sur le site. Sur le colis reçu : un carton de 20 cm x 15 x 15 pour un pilulier contenant 13 g de gélules, c'est du gâchis ! Une enveloppe à bulles aurait suffit et aurait pu être déposée dans la boîte aux lettres. Et le message "avis vérifiés" reçu alors de la commande est toujours chez Lactolérance, c'est très prématuré !
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Très bien fait et paiement PayPal possible
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Produit cher, trop grande quantité dans le conditionnement.
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le 9000 selon besoin impeccable Merci
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Réception des produits très rapidement après commande Je retrouve le plaisir de consommer des produits laitiers sans être malade
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J'ai fait une allergie à l'enveloppe de la gélule
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Réponse de lactolerance.frSignalerBonjour Jocelyne, Je suis désolé d'apprendre cet incident. C'est la première fois depuis 2010 qu'un tel évènement nous est remonté. Ce type de gélule est utilisé dans plus de 60 % des compléments alimentaires et des médicaments. Ces gélules sont 100 % végétales et ne contiennent aucun allergène répertorié. Je vous encourage à en parler à votre médecin. Excellente fin de journée, Vincent
Réponse de A ASignalerJe suis allergique à beaucoup de choses...ne vous inquiétez pas, je vide la gélule dans un peu d'eau
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Idéal service client au téléphone. Aide , gentillesse, patience Cela devient très rare Merci.
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Livraison rapide
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La livraison prévu par colissimo "n'a pas pu etre livrée" j'ai du aller à un point relais qui a été charmand . Mais cela ne m'a pas arrangé commande 30295 du 5/01/2024
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Réponse de lactolerance.frSignalerBonjour Bertrand, Je suis sincèrement désolé de cette péripétie. Peut-être que le livreur Colissimo n'a pas pu livrer dans votre boite à lettre en raison de l'absence de code immeuble renseigné ? Il a donc pris l'initiative de déposer votre colis à 3 minutes à pied de votre domicile. Je vous souhaite une excellente journée, Vincent
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Correspond à la commande , livraison rapide , Je conseil.
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Commande du 10/01/2024 livrée le 12/01/2024 .Que demander de plus ?
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Tres satisfaite
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Livraison ultra rapide, bon accompagnement pour la pise du traitement. J'ai commencé hier à suivre....
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Site très bien fait, avec de bonnes explications
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la qualité des produits et la rapidité de livraison
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Très bien.
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Commande reçue très rapidement. Je suis ravie des résultats. Dommage pour moi de ne l avoir pas connu bien avant.
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Livraison très rapide , il est facile de trouver le produit recherché sur le site , commande correspondant à la demande
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Commande reçu rapidement merci
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Simple, rapide, sérieux.... parfait !
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Clair et informatif.
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Trop contente, pouvoir manger dehors sans culpabiliser,produit au top pour les intolérant aux lactoses
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Très efficace
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Très bonne marque pour l'intolérance au lactose, je conseille vivement
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Professionali e prodotti eccellenti
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Rapide et efficace
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Réception rapide 👍
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Très bonne navigation et j'ai eu une personne au téléphone très sympa qui m'a bien expliqué
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Facilité commande,livraison rapide,et reçu conseil
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Livraison très rapide.
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Site clair et facile niveau navigation.
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Ravie, comme toujours. Avec un plus cette année, le pack de 12 a été livrée dans un carton comme un petit tiroir. Très pratique pour ranger et conserver les 12 boîtes de one day !
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J'ai une intolérance au lactose et une autre au gluten. Depuis que je prends lactolerance 1/day, j'en oublie presque mon intolérance au gluten !
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Super site très bien fait et intelligent
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Envoi rapide et soigné
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vraiment pas mal mais il y a moyen d améliorer le tous ;)
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Réponse de lactolerance.frSignalerBonjour Remy, Merci beaucoup pour votre message et vos encouragements. Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? :) Les retours des utilisateurs sont très importants pour faire évoluer nos produits. Excellente journée à vous, Carlos
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Óptimo produto, excelentes resultados.
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Avis affichés par ordre chronologique