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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTechnicien sympathique et compétent Problème à été résolu Je recommande merci
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéLe contact avec le SAV a été immédiat et efficace. L'élément abimé a été remplacé par un technicien sérieux et compétent . C'est parfait
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéMon applique de salle de bain en panne sous garantie a été remplacée gratuitement très simplement.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe compétente et réactive
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéLe problème n'est pas résolu et le sav n'a pas envoyé de technicien
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéApres 4 mois de soucis nous avons enfin pu avoir notre SAV et une barre été courte
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour, La note n'est pas le reflet de la prise en compte rapide de notre demande. Nous avions manifesté notre mécontentement car après 2 mois à peine d'utilisation des poignées, la peinture se retire et ne tient pas sur la poignées. Sur 10 poignées, il y en avait 4 qui posaient problème. Le SAV a procédé à une nouvelle commande, mais lorsque je me suis déplacé au magasin d'Arcueil, une seule poignée avait été commandé malgré les 4 photos envoyées au SAV. Le magasin m'avait signalé de prévenir de nouveau le sav et qu'il notait cette information. Je n'ai pas eu le temps de vous prévenir, mais je pense que vous n'avez pas eu l'information de cette erreur. Comment devons nous procéder pour recevoir 3 nouvelles poignées, avec je l'espère, une peinture qui tiendra beaucoup mieux. Veuillez croire en mes salutations distinguées.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéLe service SAV a décidé de changer de produit au lieu de renvoyer l’ancienne référence de moindre qualité.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéContact facile, respect des rdv, technicien compétent.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéJ ai eu à faire à un vrai professionel sur tous les plans.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéService efficace, personnel fiable, délai d'intervention respectable.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéJe ne mets pas 10 car j'attends de voir si la réparation tient dans le temps
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent service après vente mais un peu déçu du produit acheté.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéOui, Le dépannage à été fait dans les règles de l'art. Parfait
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéBravo au service d'installation du magasin
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéAprès une pose assez catastrophique d'une porte de garage par un artisan extérieur, le SAV Lapeyre est intervenu rapidement et a trouvé des solutions pour palier à l'incompétence du poseur
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéJ'étais absent, un voisin était présent, la gâche de la fenêtre commandée n'était pas la bonne, il a dû la limer pour que ça aille, tout cela après 3 mois d'attente, je trouve que ce n'est pas très sérieux
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