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Résumé des avis
Laptopservice revient comme une expérience simple et rassurante, avec des colis bien emballés, des livraisons rapides et du matériel reçu conforme aux attentes. Plusieurs clients disent avoir retrouvé des appareils propres, en bon état et pleinement fonctionnels, ce qui donne une impression de commande sans mauvaise surprise.
Livraison
"Ordinateur conforme à la description, pleinement opérationnel. Livraison rapide, très bien protégée. Que du bon, comme d'habitude."
"Livraison soignée et rapide ."
"Pas de soucis, livraison rapide."
Expérience digitale
"bonjour, j'avais besoin d'un nouvel ordinateur. Comme je n'y connais rien en données techniques, j'ai confié la recherche à un ami. Je n'ai fait que…"
bonjour, j'avais besoin d'un nouvel ordinateur. Comme je n'y connais rien en données techniques, j'ai confié la recherche à un ami. Je n'ai fait que lui parler de votre site que j'ai trouvé dans mes résultats de recherche. Lui avait l'habitude de se fournir chez les mêmes revendeurs et tout était trop cher. C'est moi, bien sûr qui ai finalisé l'achat. Je suis satisfait en tous points. Livraison, matériel, prix. En une demie journée, toutes mes données étaient transférées et je suis actuellement sur ce nouveau matériel. Très satisfait !
"Site très clair et facile à utiliser"
"Site intuitif et simple, paiement par virement instantané enregistré presque immédiatement, commande reçue en 48h"
Réactivité
"Excellent! Service complet, joignable par téléphone, bon conseiller, je recommande vivement!"
"Service SAV rapide et efficace"
"Rapidité, facilité, rien à redire..merci"
Expertise des équipes
"Bon rapport qualité prix. Bon conseil téléphonique. Livraison suivie. Le tout répond à mes attentes."
"Vendeur sérieux et pro."
"Super site , Gens Sérieux et Aimables . À recommander !"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"parfait accueil téléphonique renseignements envoi"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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Alain S.
29 sept. 2026
Avis vérifiéLa sélection de très bon produits et le service de qualité de cette entreprise.
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Emmanuel J.
29 sept. 2026
Avis vérifiéPC livré avec écran défectueux ce qui laisse planer un doute sur la qualité des contrôles. Le PC a été renvoyé pour réparation. J'attends de voir comment ma demande va être traitée. C'est le deuxième PC que je commande et je suis déçu de ce deuxième achat.
Réponse de Laptopservice.fr
Bonjour, Merci pour votre fidélité et pour ce deuxième achat. Nous sommes désolés que cette nouvelle expérience soit décevante. Nos ordinateurs sont testés et contrôlés avant leur expédition, mais une anomalie peut malheureusement survenir malgré ces vérifications. Nous comprenons néanmoins qu’un écran défectueux dès la réception puisse susciter un mécontentement. Votre ordinateur ayant été retourné à notre SAV, nos équipes vont pouvoir diagnostiquer précisément le problème et assurer sa prise en charge. Nous espérons que la résolution de votre dossier permettra de regagner votre confiance. Cordialement. L’équipe laptopservice
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Panarioux M.
29 sept. 2026
Avis vérifiéparfait
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Duigou P.
29 sept. 2026
Avis vérifiéBelle découverte.
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Cramer N.
29 sept. 2026
Avis vérifiéPas assez de choix
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V. M.
29 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai déjà commandé précédemment, je suis très satisfaite de mon achat mais s'il fallait trouvé un point à améliorer serait le nettoyage des appareils.
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Pierre D.
29 sept. 2026
Avis vérifiéPas trop en mauvais état sur la carrosserie le moteur a un peu brouté au départ mais maintenant tout est OK bonne continuation à vous . Pierre PS : Peut être vendu un peu cher.
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Pierre P.
29 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et en bon état. Produit conforme.
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Catherine B.
28 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Bizien A.
28 sept. 2026
Avis vérifiéEn tant que Responsable associatif, j'achète régulièrement des pc sur ce site pour nos salariés. Cette fois ci, je suis un peu déçu, le pc (dell latitude 5310) était donné comme "reconditionné, très bon état", or même si l'écran et le clavier sont nickels, ce n'est pas le cas de la carcasse quo présente d'importantes traces d'usures. C'est dommage.
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Cyrille R.
22 sept. 2026
Avis vérifiéBonjour, le site est assez bien, j'ai eu 2 problèmes concernant la livraison. Il était dit que je devais recevoir mon colis dans les 72 heures, alors que je l'ai reçu au bout de 6 jours et j'avais demandé à être livré à mon domicile, mais il a fallu que j'aille le chercher dans un point relais !
Réponse de Laptopservice.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant notre site. Nous sommes en revanche désolés pour votre expérience de livraison. Le délai de 72 heures reste un délai indicatif et peut malheureusement être dépassé lors de l’acheminement. Nous comprenons également votre déception d’avoir dû récupérer votre colis en point relais alors qu’une livraison à domicile était prévue. Même si la livraison est assurée par notre transporteur, nous prenons en compte votre retour afin d’améliorer la qualité de service. Cordialement. L’équipe laptopservice
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Catherine G.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat.Merci
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Annick R.
22 sept. 2026
Avis vérifiéRAS très bien
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Herve P.
22 sept. 2026
Avis vérifiéEnvoi express Machine au top !!
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Ludovic M.
22 sept. 2026
Avis vérifiéMatériel conforme livré avec du retard mais acceptable
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William B.
22 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis client depuis très longtemps chez laptop. Mais c'est la première fois que je recois un portable HP qui ne fonctionnait pas. Renvoyé et rachat d'un thinkpad avec livraison en urgence (4 jours) et de plus déposé dans un relais au lieu de mon domiciel
Réponse de Laptopservice.fr
Bonjour, Merci tout d’abord pour votre fidélité depuis toutes ces années. Nous sommes d’autant plus désolés que cette commande n’ait pas été à la hauteur de vos expériences précédentes. Le dysfonctionnement du premier ordinateur a bien nécessité un retour et nous comprenons votre déception. Nous regrettons également que la livraison du ThinkPad ait pris 4 jours et qu’il ait finalement été déposé en point relais alors qu’une livraison à domicile était prévue. Nous prenons en compte ces différents points et espérons que votre nouveau ThinkPad vous donnera désormais entière satisfaction. Bien cordialement. L’équipe laptopservice
Réponse de William B.
Merci a vous
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Patrice G.
22 sept. 2026
Avis vérifiéOrdinateur portable reçu en tout point conforme au descriptif, techniquement et d'aspect. Le bémol identifié ( capacité de la batterie insuffisante) a été parfaitement corrigé par l'envoi d'une batterie neuve dans des brefs délais. D'où ma très grande satisfaction sur le produit et le sav.
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Thierry L.
17 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent service, ordinateur arrivé super protégé et rapidement.
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Michel P.
17 sept. 2026
Avis vérifié4 eme achat sur Latop service ,et toujours pas déçu.
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Armelle L.
17 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis vraiment très satisfaite de mon achat. Livraison rapide. Tout est parfait
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