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Résumé des avis
Avec LaptopService.fr, les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec une navigation claire, beaucoup de choix et une commande qui se passe sans accroc. La réception rapide, le colis soigné et le matériel conforme aux attentes reviennent souvent, ce qui donne le sentiment d’un achat bien suivi du début à la fin.
Livraison
"Envoi express Machine au top !!"
"Matériel conforme livré avec du retard mais acceptable"
"Excellent service, ordinateur arrivé super protégé et rapidement."
Expérience digitale
"Site bien construit ,les fiches techniques des produits sont détaillées et les produits livrés sont conformes au descriptif,très bien emballés,et la…"
Site bien construit ,les fiches techniques des produits sont détaillées et les produits livrés sont conformes au descriptif,très bien emballés,et la livraison est faites dans les delais. Je recommande
"Le site est clair"
"Le site est"
Réactivité
"Excellent! Service complet, joignable par téléphone, bon conseiller, je recommande vivement!"
"Service SAV rapide et efficace"
"Rapidité, facilité, rien à redire..merci"
Expertise des équipes
"Bon rapport qualité prix. Bon conseil téléphonique. Livraison suivie. Le tout répond à mes attentes."
"Vendeur sérieux et pro."
"Super site , Gens Sérieux et Aimables . À recommander !"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"parfait accueil téléphonique renseignements envoi"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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Stephane F.
12 sept. 2026
Avis vérifiécolis bien arrivé. ordinateur en très bon état. Merci
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Pierre G.
12 sept. 2026
Avis vérifiélivraison rapide et très sûre. Malheureusement l'appareil était défectueux... Mais la réparation et le retour se sont faits en une semaine. C'est bien dans l'ensemble.
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Christophe G.
12 sept. 2026
Avis vérifiéBonne réactivité. produit conforme et bien empaqueté.
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Claudie A.
4 sept. 2026
Avis vérifiésatsfaite de l'appareil par contre lea livraison laisse à désirer
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Denis G.
4 sept. 2026
Avis vérifiéJe donne un mauvais avis car j'ai des doutes sur le sérieux de l'expertise des matériels pour leur reconditionnement. J'ai acheté un PC Portable Dell latitude 3500 et je trouve inadmissible que la batterie soit défectueuse. Bon la prise en charge néanmoins a l'air sérieuse car on va me livrer une batterie neuve.
Réponse de Laptopservice.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce problème de batterie et comprenons qu’il puisse susciter des interrogations sur nos contrôles. Nos ordinateurs sont testés et contrôlés avant expédition, avec notamment une capacité de batterie minimale garantie de 70 %. Malgré ces vérifications, une batterie reste un composant soumis à l’usure et une défaillance peut malheureusement survenir. Nous sommes néanmoins heureux que notre SAV ait pu prendre rapidement en charge votre demande et organiser l’envoi d’une nouvelle batterie. Nous espérons que cette solution vous donnera entière satisfaction. Bien cordialement. L’équipe laptopservice
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Gaston G.
4 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison dans un délai correct. L'appareil a un aspect "neuf". Voir la fiabilité dans le temps ?
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A. D.
4 sept. 2026
Avis vérifiéPour l'instant je suis ravie
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Cécile L.
4 sept. 2026
Avis vérifiéLe port usb ne fonctionne pas !
Réponse de Laptopservice.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement. Nos ordinateurs reconditionnés sont testés avant leur expédition, mais une anomalie peut malheureusement survenir. Un port USB qui ne fonctionne pas mérite bien entendu d’être vérifié. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions effectuer un diagnostic et vous proposer rapidement une solution adaptée. Bien cordialement. L’équipe laptopservice
Réponse de Cécile L.
(Il s'agit du port hdmi, désolée pour l'erreur.)
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Bonnet G.
4 sept. 2026
Avis vérifiéL'ordinateur portable est conforme à la description, le délai de livraison est rapide et le colis bien protégé. La carte Wifi n'était pas activée dans le bios.
Réponse de Laptopservice.fr
Bonjour, merci pour votre retour positif concernant la conformité de l’ordinateur, la rapidité de livraison et la qualité de l’emballage. Nous sommes désolés pour la carte Wi-Fi qui n’était pas activée dans le BIOS. Ce réglage aurait dû être vérifié avant l’expédition et nous transmettons votre remarque à notre équipe technique afin d’améliorer ce point de contrôle. Nous espérons que votre ordinateur vous donne désormais entière satisfaction. Bien cordialement. L’équipe laptopservice
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Yao K.
4 sept. 2026
Avis vérifiéService SAV rapide et efficace
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Victorien B.
4 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé un pc reconditionné basique. Celui-ci est arrivé avec un problème (la touche "v" ne fonctionnait pas). La prise en charge a été très simple et rapide. Je suis donc satisfait.
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Florence F.
4 sept. 2026
Avis vérifiéBon service client
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Catherine B.
4 sept. 2026
Avis vérifiéToujours aussi facile de trouver ce que l'on cherche. Beaucoup de choix de produits.
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Nicole M.
4 sept. 2026
Avis vérifiéBonjour, Je viens seulement de me servir de mon PC pour la rentrée. Il fonctionne très bien et j'en suis satisfaite..comme à chaque achat effectué chez vous 😊
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Geneviève G.
2 sept. 2026
Avis vérifiéSite facile à découvrir, Bonnes infos . Rapidité de gestion de ma commande et réception rapide. De plus, excellent conseil du service commercial, après un souci de mise à jour du produit. Je n'ai pas encore testé complètement le produit, mais il semble en parfait état de fonctionnement.
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L. G.
2 sept. 2026
Avis vérifiéProduit qui semble parfaitement fonctionner. Une trace sur l'écran qui semble s’atténuer après plusieurs nettoyage. Aspect visuel de la coque présentant beaucoup d'usure...
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François E.
2 sept. 2026
Avis vérifiéCommande conforme mais le chargeur est limité. Il y a même un message pour encourager à le changer pour un modèle plus puissant !
Réponse de Laptopservice.fr
Bonjour, merci pour votre retour et nous sommes heureux que la commande soit conforme à vos attentes. Concernant le chargeur, celui fourni doit être compatible avec l’ordinateur et suffisamment dimensionné pour assurer son fonctionnement et sa recharge dans des conditions normales. Un message recommandant l’utilisation d’un chargeur plus puissant mérite donc d’être vérifié. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions contrôler les caractéristiques du chargeur reçu et, si nécessaire, vous proposer une solution adaptée. Bien cordialement. L’équipe laptopservice
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Aryana H.
2 sept. 2026
Avis vérifiéJe trouve sécurisant de passer par vous et de pouvoir retirer à la convenance.
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S. B.
26 août 2026
Avis vérifiélivraison et colis parfait.
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Olivier P.
26 août 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et bien protégée. Le laptop est en état correct, c'est à dire qu'il a bien vécu, mais c'est le principe.
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