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Résumé des avis
Ld-medical est surtout perçue comme une marque pratique pour commander du matériel médical, avec un site jugé clair, facile à utiliser et des réponses souvent rapides du service client. Plusieurs clients apprécient aussi la réactivité, la disponibilité et des livraisons annoncées comme rapides ou bien emballées, même si certains signalent des commandes incomplètes, des colis non reçus et des délais très longs.
Livraison
"Article conforme, communication ok Livraison plus longue que prévu mais de qualité."
"Je n’ai pas reçu mon colis"
"Je n’ai pas reçu mes colis"
Expérience digitale
"Site pratique et facile d’accès. Beaucoup de choix de matériel."
"Site réactif, livraison ultra rapide. Je recommande"
"Il n'est pas très aisé de se retrouver sur le site parfois, passer d'une page à l'autre, et le profil/le compte pourrait être plus claire, fluide,…"
Il n'est pas très aisé de se retrouver sur le site parfois, passer d'une page à l'autre, et le profil/le compte pourrait être plus claire, fluide, mieux élaboré, plus pratique, notamment concernant les commandes passées, et les relancer. Le système de mise en page des ordonnances n'est pas simple. Par ailleurs, il a fallu reprndre à de multiples reprises le modèle d'ordonnance avec la personne en charge de valider le modèle car des erreurs étaient faites à chaque modification ! Parfois six fois, je n'ai pas compris comme il était possible de refaire les erreurs dont j'avais demandé la correction juste avant...
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P. C.
15 sept. 2024
Avis vérifiéProduit semblant correct mais non encore utilisé...
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifié....
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M. F.
15 sept. 2024
Avis vérifiéService impeccable et rapide
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison dans les délais, conforme à mon attente.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien, livré comme annoncé, service clients impeccable. Je recommande
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéService client au rdv
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéBonne communication
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande, très bon service client.
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéTrès bien mais livraison marquée à 24/48h sur le site. Or, reçu en 10 jours et quelques sans informations sur la commande à part que le colis était expédié le lendemain. Mais stéthoscope parfait comme sur le site rien à dire.
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiébien que les produits soient de qualité, le prix n'est pas tres attractif et une livraison payante jusqu'à 99€ qui me semble excessive. de plus le suivi de l'expédition et la livraison sont devenus un vrai problème. çà fonctionnaire beaucoup mieux avec l'époque de LDL
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéCorrespond aux attentes
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéTravail rapide et sérieux
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien, j’ai du les appeler pour des renseignements sur ma commande et ils ont tout de suite répondu !
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéBonne qualité prix
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéproduits intéressants mais livraison payante même pour de grosses commandes et délais de livraison non respectés
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéPas content par rapport aux ordonnanciers reçus, Pas de séparateur, que des feuilles sans soutien rigide. Livraison a provoqué marque sur toutes les feuilles.
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéService et livraison conformes à la commande
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéProduit conforme aux attentes. Qualité du produit au top.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéA recommander pour le sérieux et la rapidité de livraison
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