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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la fraîcheur et le bon conditionnement. Le site est jugé agréable et fiable, assurant une satisfaction générale.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéPonctuel sérieux
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéBonne présentation, facile
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiétout est parfait!!!!
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéJ’ai ne pas reçu ma commande et nemoins des utile informations. Je veux reçevoir mon remboursement.
Réponse de Luximer.com
Bonjour, Comme vous pouvez le voir sur votre suivi de colis avec le transporteur, votre colis est bien parti de nos locaux. Nous menons actuellement une enquête afin de savoir si vous allez être livré ou non avant de procéder au remboursement. Nous attendons les instructions du transporteur externe, dès lors que nous aurons des nouvelles, nous reviendrons vers vous au plus vite. Je vous prie de nous excuser pour le transporteur, ,nous mettons tout en œuvre pour avoir une réponse rapide. Bien cordialement
Réponse de A. A.
No, je prefére reçevoir le remboursement complet du montant payè. Surtout parce que vous avez mis une semaine pour le consigner a l'agent de livraison, sans acune mise à jour serieuse et vôtre service client ce n'est pas bon. Informez moi s'il vous plait lorsque le remboursement sera effectué. ( J'espère que ça prendra moins que trois semaines). Merci Stefano Persichelli
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de sérieux
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéDeux reports de livraison en deux semaines, un de 48 heures, l'autre de 24 heures, cela fait beaucoup pour un produit ultra frais. Arrivage en très bon état malgré tout. Mais impossible de programmer un menu dans ces conditions. Luximer n'y est pour rien je pense.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiébar et soles parfait
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéLe site est claire , pratique et bien présenté .
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéparfait comme d hab
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiécommande non reçue, prévenu à 12h15...rien à manger avec les invités
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiésite facile d'utilisation, livraison impecable
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéCommande conforme à la demande. Livraison à l'heure.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéMaison sérieuse - à l'écoute des clients - je recommande cette maison - pour ces articles de qualité et de fraîcheur
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéToujours super..... toujours reçu avec glace..... Toujours rapide.... Un grand plaisir ces huîtres sauvages délicieuses....
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison parfaite produits frais
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéLes produits étaient d'excellente qualité et délicieux. MAIS, un produit pour un montant de 47 euros ne m'avait pas été livré et j'en avait été prévenu par téléphone, c'était indiqué dans la facture de livraison et je devais être remboursé. Au bout de 6 semaines, après 2 mails avec facture jointe et 2 messages laissé sur la messagerie téléphonique je n'avais aucune réponse et je n'avais pas été remboursé .Il a fallu que je dépose un avis négatif pour que dans les 24h je sois contacté. Ce n'est pas normal de devoir en passer par un avis négatif pour obtenir un remboursement legitime. Ce n'est qu'aujourd'hui que j'ai reçu un mail d'excuse 7 semaines après la commande Il est prioritaire quand on est un site plutôt haut de gamme par la qualité de ses produits et de ses prix d'avoir un service relation client attentif et réactif. Il n'est pas admissible de laisser messages vocaux et mails sans réponse .
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison à la date prévue
Réponse de Luximer.com
Je vous remercie pour ce commentaire
Réponse de A. A.
Livraison au top mais le homard ne pesait pas le poids prévu , un peu léger
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéla commande prévue à la livraison pour le samedi matin n'est arrivée que le lundi. Risque pour la fraicheur par un temps de forte canicule.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiétres bien
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