Quels sont les avis des internautes à propos de maboutique.cuisinella ?

Avis clients de maboutique.cuisinella | Moyenne de 4.5/5 calculée à partir de 1090 avis clients pour maboutique.cuisinella

Avis pour Maboutique.cuisinella

Total : 1 090 avis depuis 01/09/2022

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.5

Basé sur 158 avis des 12 derniers mois

5

72%
4

14%
3

7%
2

3%
1

5%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients de Cuisinella décrivent surtout une commande simple, une navigation claire et un traitement rapide du panier jusqu’à l’envoi. Beaucoup apprécient aussi le soin apporté aux colis et la réception conforme à la description, ce qui rend l’expérience rassurante dès les premières étapes.

La marque ressort comme fiable pour l’achat en ligne, avec une logistique souvent rapide et des articles jugés pratiques, bien finis ou visuellement réussis selon les retours. Le service client est aussi cité de façon positive lorsqu’il faut obtenir un renseignement, ce qui renforce le ressenti global autour de la commande, de la livraison et de l’emballage. Cuisinella rassemble des avis très majoritairement positifs avec 1090 avis publiés au total et une note moyenne de 4.5 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

Livraison

219 avis mentionnent la livraison, avec 78% d'avis positifs.

"Délai de livraison parfaitement respecté Commande simple à faire sur le site"

"Article correspond tout à fait à la description, livraison rapide, tout était parfait"

"Livraison rapide"

Expérience digitale

60 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 85% d'avis positifs.

"Site facile à utiliser."

"Site fiable,clair ,très explicite"

"Tout c’est bien passé de la navigation sur le site à la livraison"

Expertise des équipes

18 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 89% d'avis positifs.

"Très bien, j ai été parfaitement conseillée par cuisinelle pithiviers pour avoir le bon produit"

"Très bien conseillé. Commande sans difficulté. Bien reçu la livraison."

"Bien conseillé"

Réactivité

16 avis mentionnent la réactivité, avec 100% d'avis positifs.

"Efficace et rapide"

"Rapide et efficace"

"Rapide, efficace"

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site bien fait, recherche facile, explications des produits bien détaillée
Expérience du : 21 août 2023
A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison super bien. Produit très bien
Expérience du : 21 août 2023
A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La livraison !
Expérience du : 1 août 2023
Réponse de Maboutique.cuisinella

Bonjour Janie, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience, Nous revenons vers vous suite à nos nombreux échanges concernant votre problématique de colis revenus deux fois à l'expéditeur par le transporteur DPD et nous en sommes navrés, Nous vous avons renvoyé début de semaine vos deux filtres à charbon directement au magasin Cuisinella, suivant vos indications, afin que ceux-ci arrivent à bon port, et que vous puissiez les retirer au magasin Cuisinella. Nous tenons à vous renouveler nos excuses pour la prise en charge du transporteur, Nous espérons que vos filtres à charbon vous donneront entière satisfaction, Bonne fin de journée, Bien cordialement, Alexandre - Relation client Cuisinella
A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ont fait ce qu'ils ont dit
Expérience du : 15 août 2023
A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout et parfait le meilleur rapport qualité prix
Expérience du : 12 août 2023
A. A.
29 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 10 août 2023
A. A.
29 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La livraison a domicile n'est pas toujours possible, j'ai dû retenter ma chance un mois plus tard.
Expérience du : 29 juil. 2023
A. A.
29 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras
Expérience du : 12 août 2023
A. A.
29 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien
Expérience du : 9 août 2023
A. A.
29 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien
Expérience du : 5 août 2023
A. A.
28 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Colis reçu mais pas dans la délai donné sur le site
Expérience du : 10 août 2023
A. A.
25 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison assez rapide.
Expérience du : 3 août 2023
A. A.
25 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très réactif!
Expérience du : 5 août 2023
A. A.
25 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande et paiement faciles
Expérience du : 7 août 2023
A. A.
21 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilité et rapidité.
Expérience du : 5 août 2023
A. A.
21 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente de ma commande. Livraison rapide
Expérience du : 2 août 2023
A. A.
21 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation aisee
Expérience du : 3 août 2023
A. A.
21 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne expérience, permet de voir sur place les produits et d´être livré rapidement. Ma 1ère commande a été très efficace
Expérience du : 28 juil. 2023
A. A.
21 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Notre commerciale Elodie a été très réactive en nous envoyant directement le lien du produit souhaité
Expérience du : 2 août 2023
A. A.
21 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La commande a mis plus de temps que prévu à être livré, contrairement au délai de livraison de 24-48h annoncé sur le site.
Expérience du : 2 août 2023