Evaluations clients
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Pour deux chaises, dont la livraison était prévue dans les quinze jours ; à l'arrivée, plus de deux mois de délais de livraisons. Aucune information ni communication pour justifier ce délai. Il nous a fallu faire la demande pour obtenir l'information. D'autre part, en allant au magasin, on pensait y obtenir directement les informations... Or, il n'en est rien puisqu'il nous a fallu tout faire nous même. Donc aucun intérêt de passer par le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Produits avec défauts, remplacés dans les 2 jours après réclamation. Service au top
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS. La navigation a été fluide et la livraison rapide. Je recommanderai sur le site sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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Bonjour Toujours pas reçu. Après avoir dirigé vers un point relais après une absence. L’avis sera pour plus tard peu être. Bonn journée.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Objet très bien emballé et réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.
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Livraison ultra rapide et suivie
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE E.
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site facile a utiliser
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.
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produit de qualités
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
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Site fonctionnel et informations claires sur les produits; service clients très réactif, répondant précisément aux questions et d'excellent conseil; livraison très rapide ; Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE P.
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Bien, rapide sans soucis.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J.
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Lamentable LIVRAISON • La livraison a été faite avec 1h30 de retard par rapport à la tranche horaire annoncée et, si je n’avais pas insisté, elle aurait été livrée la semaine suivante. • On m’a livré un Frigo, 2 (DEUX) lave-vaisselles, un four micro-onde que je n’ai jamais commandé. • La plaque vitro était au gaz, alors que l’immeuble n’est pas équipé. METRAGE • Le métrage n’a apparemment pas été fait. Le plan du monteur ne correspondait pas à la position des arrivées d’eau et de l’écoulement. MONTAGE • Le monteur a dû improviser et a mis une journée complète (8 :30 à 18 :30) pour monter 3 meubles. • du au mauvais métrage l’arrivée d’eau a été positionnée derrière un meuble à tiroir, ce qui oblige à sortir le tiroir pour arrêter l’eau. • La hotte laisse apparaitre le câble de branchement. • Le meuble haut n’est pas accolé au mur latéral.
Avis du , suite à une expérience du par 'THIERRY' K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.
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Tres bien conseillés William a su concrétiser notre demande
Avis du , suite à une expérience du par 'GILLES' P.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED AMINE O.
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jai trouvé ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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Livraison en temps voulue
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
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tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE K.
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Envois/ réception rapide . Livreur respectueux.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY I.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
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Parfait, satisfaits à tous niveaux
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
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Envoi très rapide, bien emballé, je suis très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
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Au top, très réactif,équipe super sympathique
Avis du , suite à une expérience du par 'ALAIN' P.
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Rapidité et ponctualité pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R.
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Livraison rapide et soignée. Facilité de navigation sur la boutique
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.
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date de livraison qui change au dernier moment, il faut réussir a etre dispo ..
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT C.
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Au top ! Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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cde livrée très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par EVA B.
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Intuitif et rapide
Avis du , suite à une expérience du par 1000977 C.
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facile grâce à la commerciale qui nous a donné le lien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Le livreur s’est présenté sans prévenir avant, nous étions absents, et il ne nous a laissé aucune trace de son passage. Il a fallu se plaindre auprès du service client, au bout d’une semaine, pour avoir des nouvelles.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Très facile pour commander
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE K.
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La commande devait arriver semaine dernière . Je suis sans nouvelles du colis . Et pas moyen de tracer le suivi
Avis du , suite à une expérience du par ANGELE O.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
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Livraison rapide. Produit d'excellente qualité. Et meme si Pb rencontré de dimensions, réponse immédiate de Cuisinella pour le retour et remboursement Merci Cuisinella
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE P.
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Très bien. Livraison rapide, produit remplacé à l’identique. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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Achat réalisé sur la boutique cuisinella, poubelle de bonne qualité mais le bac éponges avec crochets est quand à lui de médiocre qualité pour le prix pratiqué.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.
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Bonjour. Le site de Cuisinella est bien fait et simple d'utilisation. Rien à redire sur la livraison, livré à la date prévue même en avance avec une communication fiable. Par ailleurs,le livreur était super gentil et très avenant. Je recommande vivement le tout. Cordialement. JD
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Dommage que tous les antidérapants pour tiroirs étaient non disponibles
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M.
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Produit très facile à trouver grâce à un vendeur qui au préalable m'avait montré la manipulation à faire. Livraison pas mal juste le livreur annoncé une heure de livraison et vous livré 5h avant. Heureusement que ce livreur était arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE S.
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Délais de livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN F.
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Produit conforme livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.
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Site agréable et très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARILYN C.
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Bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par YANN T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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...
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Processus de livraison huilé Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.
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Produit qui correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.
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Bonjour Procédure de retour en cours Mauvaise référence envoyé ( ça peut arriver) mais vous comprendrez que j'attendrai la fin du procès pour donner mon avis définitif Sinon envoi rapide et site très bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.
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Livraison rapide et produit conforme à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Je recommande le site, tout s'est bien passé de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
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Très bien réponds rapidement
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.
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Le site propose une large sélection, mais je suis déçue par la qualité des produits que j'ai reçus.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, produit bien emballé et correspondant à la description sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Site agréable, clair,lisible,bien structuré
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LEBRETON C.
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Livraison rapide et colis très bien protégé !
Avis du , suite à une expérience du par MÉLODY D.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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Expérience irréprochable, Tout a été parfait, Nous recommanderons Cuisinella sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
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Service client impeccable mais déçu par la qualité du produit.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
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Très facile et agréable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bon accueil à la boutique de Herlin le sec, merci à Théo pour son écoute, sa patience et son professionnalisme. Bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par '+AUDREY' P.
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Le vendeur a fait la commande rn ligne pour moi. C'était le top
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.
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Top de A à Z !! Le choix des produits est super 👍
Avis du , suite à une expérience du par 1002598 C.
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Poubelle commandée le 2/04 reçue le 16/04 … ( provenance Espagne ) Amazon n’a pas à s’inquiéter ! A l’ouverture de l’emballage il y a un trou fissuré au fond de la poubelle ? Après vérification du plan de montage c’était un pion à cet endroit qui sert à faire coulisser l’ensemble et il n’est pas dans l’emballage donc pas de contrôle qualité chez ce fournisseur et donc inutilisable après deux mails de relance argumentés et photos à l’appui et trois jours d’attente à priori le SAV a demandé au fournisseur de renvoyer une poubelle, à suivre … et pas près de recommander dommage !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N.
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Parfait. La poubelle correspond à nos attentes. Elle est très belle.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.
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Si vous aviez fait un audit sur la capabilité de vos transporteurs la situation et mon mécontentement auraient été plus gratifiant. Votre service n’est pas à la hauteur de ce que je paye, une honte !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CARL I.
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Merci à Christian de cuisinella de la ravoire
Avis du , suite à une expérience du par MAGASIN 1000947 C.
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Compliqué de naviguer dans votre boutique.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA Q.
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Assez facile de trouver l objet sur le site bien que la section soit limitée et qu il vaut aller directement à tout voir. Livraison tre rapide et bonne information pour livraison
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon produit mais réduisez vos emballages !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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livraison inacceptable
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R.
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un grand merci a christian du Cuisinella de la Ravoire
Avis du , suite à une expérience du par MAGASIN 1000947 C.
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Frais de port un peu élevés et mal renseignés sur le prix du produit au catalogue
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN V.
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Excellente, j'ai trouvé rapidement ce que je souhaitais
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Sit pratique
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Bon service apres vente mais pièce un peu chère
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Le produit est ok. Le colis était livré dans un délai plus long que noté dans le site.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H.
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super j'ai été bien conseillée et aiguillée par ma vendeuse Cuisinella du magasin d'Alès
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
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Commande facile à effectuer
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
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Tout est OK +++
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE B.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par JADE G.
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produit conforme, très bien emballé, facile à installer.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Poubelle parfaite. Correspond à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Impossible de se faire livrer. Lorsque l'on travaille toute la semaine il est impossible de se faire livrer
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Contente de ma cuisine
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.
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J’attends toujours mon remboursement de 26 € correspondant à 1 organiser de tiroir .A la commande 2 articles ont été commandé par erreur, ayant immédiatement appelé le service compétent 1 seul article est arrivé chez moi et on doit toujours me rembourser le 2 ème article
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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Bon rapport qualité/prix, livraison rapide malgré quelques ratés du Logisticien DPD.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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pas de problème , tout est très clair et la commande correspond à nos besoins.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T.
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Navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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J'ai trouvé le produit que je cherchais. Donc c'est chouette. Par contre c'est vraiment dommage que l'on ne puisse pas se faire livrer gratuitement dans les boutiques Cuisinella. Les frais de ports sont un peu dissuasifs pour l'achat d'articles qui ne coûtent pas très cher
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE N.
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En attente pour un avis sur la boutique selon la résolution de mon problème..!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M.
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Produit reçu cassé, aucun document pour le mode d'emploi pour la pose du filtre
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
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Vendeur très sympathique qui nous a bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par MARION G.
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Site clair avec de beaux articles proposés. Commande facile et rapide, livraison à la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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Commande rapide, produit conforme et emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
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recommande ce site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Achat rattrapant l'oubli de ma part lrs de la commande de ma cuisine
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE J.
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Facilité de commande, livraison conforme. RAS.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Conforme à la commande !
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
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Facile et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE ET JOELLE R.
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Frais de port élevés m'obligeant , pour les éviter ,à acheter pour plus de 100 euros alors que mon produit ne coute que 35 . J'appelle ça de la vente forcée .
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucun souci, tout est conforme
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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Frais de livraison trop chers un tiers du prix de ma cde... 😒
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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Facile, rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE F.
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E shop très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.
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La commande est simple sur le site, mais la qualité de suivi de la livraison est mauvaise. Pas d'information de la date de livraison et le livreur, particulièrement antipathique ("vous auriez pu répondre au sms que vous avez reçu ce matin !" ... eh bien non monsieur, j'étais sur la route au volant) puis il m'appelle quand je suis au travail en me demandant ce qu'il doit faire des colis, les poser derrière le portail dans la cour à l'extérieur, sans aucune alternative proposée (...). Les chaises achetées sont de piètre qualité. C'était mon premier et mon dernier achat sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande sur internet tres facile Livraison par le transporteur dpd toujours reportér pensez à changer de fournisseur.. Sinon le reste impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SABINE A.
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J’ai commandé un marmite Baumalu et tout s’est bien passé 👍
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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