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Résumé des avis
MAE est souvent décrite comme simple à utiliser, avec une souscription en ligne rapide et des explications jugées claires. Les avis évoquent surtout une assurance scolaire facile à mettre en place pour les enfants, avec des attestations accessibles sans difficulté.
Expérience digitale
"Sur le site suite au prospectus de l’école pour la 1er rentré d’Esteban très bien tout et bien expliqué"
"Site fia"
"Bonjour, C'est très simple l'inscription"
Réactivité
"Rapidité du traitement du dossier"
"Personnel à l'écoute"
"RAS : équipe très professionnel, à l'écoute, inscription sur le site simple et rapide."
Expertise des équipes
"Le service client était compétent"
"Bonjour Je suis très contente du professionnalisme et de la réactivité du personnel. M.S"
"C'est très rapide et professionnel."
Accueil et amabilité
"Super à l’écoute et très agréable"
"Très bon accueil, adhésion rapide"
"Quelle belle surprise Facilité d'adhésion Conseiller très compétent. Je recommande vivement"
Choix
"Souscription très rapide différent choix très simple"
"Explication très claire et beaucoup de choix. Merci"
"Fluidité sur le site, compréhension sur les différentes options proposées."
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Eric N.
21 août 2025
Avis vérifiéTrès rapide en quelques minutes j'ai eu la réponse à Mon problème
Réponse de Mae.fr
Bonjour Eric, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapidement. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Svitlana S.
21 août 2025
Avis vérifiéMERCI!
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci à vous pour votre confiance ! Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Mireille B.
21 août 2025
Avis vérifiéExpérience positive. Tableau comparatif des différentes solutions, claire et précise.
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos comparatifs vous aient aidé à faire votre choix en toute clarté Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Anais V.
20 août 2025
Avis vérifiéSuper assurance
Réponse de Mae.fr
Bonjour, C’est un plaisir de lire votre message, merci pour votre confiance. Cordialement, Anaïs - Équipe MAE
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Youssfi M.
20 août 2025
Avis vérifiéSimple, intuitif et efficace.
Réponse de Mae.fr
Bonjour Youssfi, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service simple, intuitif et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe mae.fr
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Alicia R.
20 août 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de Mae.fr
Bonjour Alicia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Cordialement, Anaïs - Équipe MAE
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Kylian M.
20 août 2025
Avis vérifiéRapide !
Réponse de Mae.fr
Bonjour Kylian, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus rapide. Cordialement, Anaïs - Équipe MAE
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Jenane A.
20 août 2025
Avis vérifiéinscription simple, et tous les documents dont j'avais besoin m'ont été communiqué sans que je ne le demande. Je recommande.
Réponse de Mae.fr
Bonjour Jenane, Merci pour votre message, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Anaïs - Équipe MAE
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Pierreline E.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Mae.fr
Bonjour Pierreline, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Anaelle B.
20 août 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site pourrait être plus fluide mais au delà de ça la MAE reste une référence en matière d'assurance scolaire
Réponse de Mae.fr
Bonjour Anaëlle, Merci pour votre retour. Nous comprenons que vous souhaiteriez une navigation plus fluide sur notre site, et nous apprécions vos remarques constructives. Nous continuerons à travailler pour améliorer l'expérience de nos utilisateurs. N'hésitez pas à partager d'autres suggestions avec nous ! Bien cordialement. Cal - Équipe MAE
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Ilona C.
20 août 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup, nous souscrivons une assurance scolaire chez vous depuis de nombreuses années et nous en sommes très satisfaits !
Réponse de Mae.fr
Bonjour Ilona, C’est un plaisir de lire votre message, merci pour votre fidélité ! Cordialement, Anaïs - Équipe MAE
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Mohamed B.
20 août 2025
Avis vérifiétres pro s service rapide
Réponse de Mae.fr
Bonjour Mohamed, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Emmanuelle R.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
Réponse de Mae.fr
Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre message, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Anaïs - Équipe MAE
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Anita M.
20 août 2025
Avis vérifiéTre bien merci beaucoup super assurance
Réponse de Mae.fr
Bonjour Anita, C’est un plaisir de lire votre commentaire, merci pour votre confiance. Cordialement, Anaïs - Équipe MAE
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Cedric M.
20 août 2025
Avis vérifiéEn juillet il nous a été impossible de faire l’adhésion en ligne on nous demande de faire une nouvelle demande que nous avons reçu par mail « Heureusement » je ne me souvenais pas du nom de l’assurance a souscrire aussi je suis allé sur le site et je pouvais souscrire en ligne et avec remise!!! Pas appliqué par le mode conseillé En juillet il a ete très compliqué de nous connecter sur le site voir pas alors que nous avions besoin de renseignements et documents pour l’ecole de notre fils Dommage Et j’ai mis 2 jours a souscrire car pour régler en ligne en faire du numéro de carte en tout petit il fallait changer le type de carte pas pratique et pas signale juste paiement refusé !!! Cela sympa de revoir cela suis a la mae depuis des années et c’était plus rapide et simple cela fait 2 ans qu’on galère
Réponse de Mae.fr
Bonjour Cédric, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés que votre adhésion en ligne ait été compliquée. Concernant le paiement, le fait de devoir sélectionner le type de carte est une étape commune à de nombreux sites de paiement en ligne, mais nous comprenons que cela puisse prêter à confusion. Merci de votre fidélité et de votre confiance. Cordialement, Anaïs - Équipe MAE
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M. D.
20 août 2025
Avis vérifiéLes tarifs sont abordables. L'accès au contrat est simple et assez clair.
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour votre message, votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Adjovi gisele A.
20 août 2025
Avis vérifiéMAE est une très belle platform qui vient en aide aux étudiants et moi personnellement j’ai à préciser ses fonctionnalités.
Réponse de Mae.fr
Bonjour Jennifer, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que nos services vous sont utiles et nous continuerons à travailler pour améliorer encore votre expérience. Cordialement, Anaïs - Équipe MAE
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Leyna D.
20 août 2025
Avis vérifiéRapide et efficace je recommande 👌
Réponse de Mae.fr
Bonjour Leyna, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus rapide et efficace. Cordialement, Anaïs - Équipe MAE
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Christophe F.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès bien, inscription très facile.
Réponse de Mae.fr
Bonjour Christophe, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre inscription se soit déroulée sans difficulté. Cordialement, Anaïs - Équipe MAE
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A. C.
20 août 2025
Avis vérifiéJe trouve que cest rapide et efficace
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus rapide et efficace. Cordialement, Anaïs - Équipe MAE
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