Résumé des avis
MAE est souvent décrite comme simple à utiliser, avec une souscription en ligne rapide et des explications jugées claires. Les avis évoquent surtout une assurance scolaire facile à mettre en place pour les enfants, avec des attestations accessibles sans difficulté.
Expérience digitale
"Sur le site suite au prospectus de l’école pour la 1er rentré d’Esteban très bien tout et bien expliqué"
"Site fia"
"Bonjour, C'est très simple l'inscription"
Réactivité
"Rapidité du traitement du dossier"
"Personnel à l'écoute"
"RAS : équipe très professionnel, à l'écoute, inscription sur le site simple et rapide."
Expertise des équipes
"Le service client était compétent"
"Bonjour Je suis très contente du professionnalisme et de la réactivité du personnel. M.S"
"C'est très rapide et professionnel."
Accueil et amabilité
"Super à l’écoute et très agréable"
"Très bon accueil, adhésion rapide"
"Quelle belle surprise Facilité d'adhésion Conseiller très compétent. Je recommande vivement"
Choix
"Souscription très rapide différent choix très simple"
"Explication très claire et beaucoup de choix. Merci"
"Fluidité sur le site, compréhension sur les différentes options proposées."
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Sandra H.
23 août 2025
Avis vérifiéClair et rapide
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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F. N.
23 août 2025
Avis vérifiéRapide
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Vanessa D.
23 août 2025
Avis vérifiéRien a dit vous êtes très bien
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Olivier D.
23 août 2025
Avis vérifiéT’as
Réponse de Mae.fr
Bonjour Olivier, Merci beaucoup pour votre excellente note ! Même si votre message semble avoir été tronqué, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. N’hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez compléter votre retour ! Bonne journée à vous, Cal - Équipe MAE
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Sandrine D.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès bien 👍
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Raissa G.
23 août 2025
Avis vérifiéJ'ai eu une conseillère très sympathique et a l'écoute de mes besoins. Ces renseignements m'ont été très explicatif ce qui m'a aider dans mes décisions.
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre conseillère ait pu vous guider et répondre à vos besoins. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Coraline S.
23 août 2025
Avis vérifiéFacile d'accès rapide et très simple d'utilisation
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Isabelle P.
23 août 2025
Avis vérifiéInscription rapide et efficace
Réponse de Mae.fr
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Nicolas H.
23 août 2025
Avis vérifiérien à dire jusqu'à présent.
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Veronique C.
23 août 2025
Avis vérifiéRapide et efficace!
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Pascale A.
23 août 2025
Avis vérifiéJe suis tjrs un peu paniquée à l'idée de saisir un code en ligne en temps limité. Donc merci bcp d'avoir refait la démarche avec moi. Je l'avais loupée la 1ere fois.
Réponse de Mae.fr
Bonjour Pascale, Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et vous rassurer lors de la démarche en ligne. Merci pour votre retour ! Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Mohamed F.
23 août 2025
Avis vérifiéTres Bien
Réponse de Mae.fr
Bonjour Mohamed, Ravie que notre service ait répondu à vos attentes. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Anais M.
23 août 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Mae.fr
Bonjour Anaïs, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Bien cordialement. Cal - Équipe MAE
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Stephanie L.
23 août 2025
Avis vérifiéAu top
Réponse de Mae.fr
Bonjour Stéphanie, Ravie que notre service ait répondu à vos attentes. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Marc S.
23 août 2025
Avis vérifiéLes classes de mes enfants étaient mentionnées comme au début de leurs inscriptions dans le contrat. Elles n'ont pas été mises à jour au fur et à mesure. Je l'ai remarqué lors des renouvellements pour mon fils, il va entrer au lycée en 2nd et ma fille en CE2. Quand j'ai renseigné lors du renouvellement, mon garçon été mentionné en 6ème et ma fille en CP.
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Rassurez-vous, l’assurance scolaire couvre bien vos enfants quel que soit leur niveau de classe. Les informations peuvent parfois ne pas se mettre à jour automatiquement, mais cela n’a aucun impact sur leur protection. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Ijja O.
23 août 2025
Avis vérifiéDémarche super simple et assurance scolaire reçu immédiatement .
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Sandrine A.
23 août 2025
Avis vérifiéexpérience tres moyenne, un site qui mentionne des infos incomplètes, impossible d'en savoir , les personnes au telephone n'ecoutent pas et donnent des infos incomplètes. depuis 20 ans a la MAE pour mes enfants, tres decue
Réponse de Mae.fr
Bonjour Sandrine, Nous regrettons votre déception après tant d’années de confiance. Votre retour nous est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d’améliorer la clarté de nos informations et la qualité de nos échanges téléphoniques. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Marie celine C.
23 août 2025
Avis vérifiéPlus de choix au niveau des contrats proposés mais prix élevé de la cotisation annuelle
Réponse de Mae.fr
Bonjour Marie-Céline, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous appréciez le fait qu'il y a plusieurs formules proposées selon les besoins. Concernant la cotisation, nous faisons de notre mieux pour proposer un tarif en cohérence avec la qualité et l’étendue des garanties incluses. Vos retours nous aident à continuer d’ajuster notre offre au plus près des attentes de nos adhérents. Bonne journée à vous, Cal - Équipe MAE
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Manon M.
23 août 2025
Avis vérifiéSuper et rapide
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Davide T.
21 août 2025
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
Avis affichés par ordre chronologique