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Résumé des avis
MAE est souvent décrite comme simple à utiliser, avec une souscription en ligne rapide et des explications jugées claires. Les avis évoquent surtout une assurance scolaire facile à mettre en place pour les enfants, avec des attestations accessibles sans difficulté.
Expérience digitale
"Sur le site suite au prospectus de l’école pour la 1er rentré d’Esteban très bien tout et bien expliqué"
"Site fia"
"Bonjour, C'est très simple l'inscription"
Réactivité
"Rapidité du traitement du dossier"
"Personnel à l'écoute"
"RAS : équipe très professionnel, à l'écoute, inscription sur le site simple et rapide."
Expertise des équipes
"Le service client était compétent"
"Bonjour Je suis très contente du professionnalisme et de la réactivité du personnel. M.S"
"C'est très rapide et professionnel."
Accueil et amabilité
"Super à l’écoute et très agréable"
"Très bon accueil, adhésion rapide"
"Quelle belle surprise Facilité d'adhésion Conseiller très compétent. Je recommande vivement"
Choix
"Souscription très rapide différent choix très simple"
"Explication très claire et beaucoup de choix. Merci"
"Fluidité sur le site, compréhension sur les différentes options proposées."
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L. S.
17 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire de spéciale je n’ai jusqu’à présent nu aucun problème
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et votre note ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé pour vous jusqu’à présent. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin. Bonne journée, Cal — Équipe MAE
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S. R.
17 juil. 2025
Avis vérifiéLe site était inaccessible j'ai dû attendre le lendemain pour effectuer mes démarches
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre patience. En effet, le site était en cours de mise à jour le soir de votre connexion, ce qui a pu temporairement le rendre inaccessible. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et heureux que vous ayez pu finaliser vos démarches dès le lendemain. Bonne journée, Cal — Équipe MAE
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Christelle T.
17 juil. 2025
Avis vérifiéJe préférais l'époque où tout était sous format papier. Malgré cela, rien à signaler.
Réponse de Mae.fr
Bonjour Christelle, Merci pour votre retour et votre note. Nous comprenons votre préférence pour le format papier et sommes heureux que, malgré cela, votre expérience reste satisfaisante. Bien à vous, Cal — Équipe MAE
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Lila D.
16 juil. 2025
Avis vérifiéC'est ma première expérience avec la MAE, seulement, mon assurance était faite. Parfait, vraiment .
Réponse de Mae.fr
Bonjour Lila, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre première expérience avec la MAE ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre assurance répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons pu vous offrir un service de qualité nous encourage à continuer dans cette voie. Bien cordialement, Cal - Équipe MAE
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Kossi M.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer sur cette voie. Merci pour votre confiance ! Bien à vous Cal - Équipe MAE
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Gregory T.
16 juil. 2025
Avis vérifiéSite clair, contrat simple et pas cher
Réponse de Mae.fr
Bonjour Gregory, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et clair. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Bernado E.
16 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis vraiment satisfait de l'assurance de ma fille et en plus pour faire en ligne c'est encore mieux pour moi merci pour votre facilité
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer sur cette voie. Merci pour votre confiance ! Bien à vous Cal - Équipe MAE
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Marion M.
16 juil. 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas de recul sur les services de la MAE mais je peux dire que la souscription en ligne est très facile et rapide et la prise d’effet immédiate est très appréciable.
Réponse de Mae.fr
Bonjour Marion, Merci pour votre retour et pour avoir souligné la facilité et la rapidité de la souscription en ligne, ainsi que la prise d’effet rapide. Nous espérons que votre expérience avec nos services vous donnera entière satisfaction à l’avenir. Bonne journée à vous, Cal — Équipe MAE
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Enide J.
16 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Jamal E.
16 juil. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Mae.fr
Bonjour Jamal, Un grand merci pour votre message ! N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Frederic F.
16 juil. 2025
Avis vérifiéSite très pratique, attestation dans la minute
Réponse de Mae.fr
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous a été utile et que vous avez pu obtenir votre attestation rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement, Cal — Équipe MAE
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Stella C.
16 juil. 2025
Avis vérifiéNous n 'avons pas bénéficier de l"offre étudiant promis qui était de -15%,nous avons dû régler 39 euros au lieu de 33€ 15 , nous sommes très déçu
Réponse de Mae.fr
Bonjour Stella, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire votre déception concernant l’offre étudiant. Pour rappel, la remise de -15% concernent la première adhésion à la formule Étudiant MAE Génération. Nous vous invitons à contacter un conseiller pour vérifier ensemble votre situation et voir ce qu’il est possible de faire pour régulariser si besoin. N’hésitez pas à revenir vers nous pour organiser cela. Bonne journée à vous, Cal — Équipe MAE
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Carole S.
16 juil. 2025
Avis vérifiéRenouvellement facile et rapide.
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Wided L.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Mae.fr
Bonjour Wided, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Bonne journée à vous, Cal — Équipe MAE
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Dominique B.
16 juil. 2025
Avis vérifiéÇa va mais j'ai pas réussi à faire une inscription sans renouvellement automatique, j'ai pas eu cette option facilement en ligne
Réponse de Mae.fr
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience se soit globalement bien passée, et nous comprenons votre remarque sur le manque de visibilité de l’option sans renouvellement automatique. Celle-ci est bien disponible en ligne, mais nous prenons note de votre retour pour améliorer la clarté du parcours. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez un accompagnement pour modifier votre contrat. Bonne journée à vous, Cal — Équipe MAE
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Artavazd B.
16 juil. 2025
Avis vérifiéJ'aime beaucoup tout
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
Réponse de Artavazd B.
J'aime beaucoup cette application, je lui donne 10 points
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Fabienne M.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTrès simple et rapide
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Julia L.
16 juil. 2025
Avis vérifiéBons pacotes
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Patrica rudith M.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTrès simple la compréhension Bien détaillée Rapport qualité et prix y est aussi Je le recommande à tous
Réponse de Mae.fr
Bonjour Patricia Rudith, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la simplicité, la clarté et le rapport qualité-prix de nos services vous conviennent pleinement. Au plaisir de vous accompagner encore, Cal — Équipe MAE
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Virginie P.
16 juil. 2025
Avis vérifiéAdhésion rapide, attestation fournie dès que l’adhésion est terminée.
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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