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Résumé des avis
Mae revient souvent comme une assurance simple à utiliser, avec une inscription rapide et un site jugé clair. Plusieurs clients apprécient de pouvoir souscrire en quelques clics et de recevoir l’attestation sans attendre, ce qui rend la démarche fluide pour l’assurance scolaire et la protection des enfants.
Expérience digitale
"J'ai pu procédé à l'adhésion à la MAE à distance sur le site. Les documents me sont parvenus le même jour en les téléchargeant."
"Bien la interfaz fácil de"
"Site très simple d’utilisation. Je n’est jamais eu besoin de les appeler ou quoi que ce soit donc je ne peux pas parler du service client ou quoi que…"
Site très simple d’utilisation. Je n’est jamais eu besoin de les appeler ou quoi que ce soit donc je ne peux pas parler du service client ou quoi que ce soit d’autre
Réactivité
"Rapide et efficace merci"
"Tres aimable et surtout tres réactif comme d ahbitude"
"La rapidité et moins chère merci beaucoup l'équipe."
Expertise des équipes
"Parfaite assistance de l'agence. Très apprécié merci"
"Rapide et très professionnel"
"Service, disponibilité et conseil tout s'est bien passé."
Accueil et amabilité
"J'ai été bien reçu en ligne par le service client merci"
"Service client impeccable. Très satisfait."
"Traitement rapide, en ligne et prix très intéressant. Equipe professionnelle et à l'écoute. Bravo"
Choix
"Sur le site c’est très facile de faire notre choix"
"Souscription très rapide différent choix très simple"
"Explication très claire et beaucoup de choix. Merci"
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J. G.
4 mai 2025
Avis vérifiéNous venons de nous inscrire
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la souscription ait été simple pour vous. Belle journée ! Cal - Équipe MAE
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Toyfati M.
4 mai 2025
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Melanie G.
4 mai 2025
Avis vérifiéProblème sur le site, contrat scolarité pour l’année scolaire à venir impossible. Cela bascule sur l’année en cours. Obligé de se faire rembourser et de souscrire par téléphone.
Réponse de Mae.fr
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En effet la souscription en ligne pour la rentrée 2025/2026 n'est pas encore disponible pour toutes nos assurances mais le sera dès le 13/05. Nous sommes désolés que cela ait nécessité un remboursement et une souscription par téléphone, j'ai remonté votre cas à l'équipe concernée. Nous nous tenons à votre disposition si besoin. Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Florine D.
4 mai 2025
Avis vérifiéTout et simple, j'ai tout fait sur le site et je suis ravie
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Ludivine N.
4 mai 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Mae.fr
Bonjour Ludivine, Merci pour les 5 étoiles ! Nous restons à votre disposition si vous avez des questions. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Lindy L.
4 mai 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la souscription ait été simple pour vous. Belle journée ! Cal - Équipe MAE
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Amandine D.
4 mai 2025
Avis vérifiéSouscription facile et rapide, je recommande
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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B. P.
4 mai 2025
Avis vérifiéj'ai eu un soucis avec un de mes contrats ,la première personne à qui j'ai eu affaire ne sait pas embêter avec mon soucis pour elle c'était un beugue par contre le lendemain j'ai eu affaire à Monsieur NEVEU Vincent qui à pris le temps de chercher le pourquoi du comment et qui à résolu le problème en une journée .merci à lui pour son écoute et sa réactivité
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre première interaction n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu par la suite vous apporter une solution rapide et efficace. Nous restons à votre disposition si besoin ! Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Salama A.
4 mai 2025
Avis vérifiéAvec Mae j ai jamais été déçu Je les recommande vivement Ils sont d’une qualité relationnelle irréprochable
Réponse de Mae.fr
Bonjour Salama, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec la MAE a été à la hauteur de vos attentes et que notre qualité relationnelle vous a satisfait. Vos recommandations sont très appréciées et nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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A. P.
4 mai 2025
Avis vérifiéParfait!
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la souscription ait été simple pour vous. Belle journée ! Cal - Équipe MAE
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Nicholas A.
4 mai 2025
Avis vérifiéIt fast, efficient and reliable.
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Cordialement, L’équipe mae.fr
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Melanie C.
4 mai 2025
Avis vérifiéClair, rapide et simple
Réponse de Mae.fr
Bonjour Mélanie, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des retours ou questions. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Cindy L.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès pratique et facile
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Mariama A.
4 mai 2025
Avis vérifiéJetais satisfait
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la souscription ait été simple pour vous. Belle journée ! Cal - Équipe MAE
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A. X.
4 mai 2025
Avis vérifiéOkey
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à nous dire ce qui pourrait nous permettre de nous améliorer ! Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Elie B.
26 avr. 2025
Avis vérifiéSuper.. j avais mes enfants chez vous maintenant mon petit fils..toujours aussi simple de s adhérer chez vous.
Réponse de Mae.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de voir des familles nous faire confiance à travers les générations. Bien cordialement, L'équipe mae.fr
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Phara N.
26 avr. 2025
Avis vérifiéCette expérience d'adhesion à l'assurance en ligne a été rapide, sans complications, et vraiment intéressante.
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Carolane Z.
25 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Gloire emmanuelle N.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès simple et efficace
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de faire un retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos services simples et efficaces. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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F. D.
25 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité, efficacité
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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