Résumé des avis
Maison et Beauté ressort comme une enseigne fiable, avec une commande simple et des produits qui arrivent rapidement, bien emballés et conformes aux attentes. Les clients apprécient surtout la clarté du site, la facilité de navigation et la sensation d’un achat sans complication.
Livraison
"Produits conformes à ma commande et arrivés dans un délai très raisonnable."
"Facilité de commande, produits conforme RAS"
"Super livraison rapide, impeccablement emballé merci"
Expérience digitale
"La livraison s'est fait par dpd, il serait bien de pouvoir renseigner le numéro de téléphone lors de la commande et le complément d'adresse était…"
La livraison s'est fait par dpd, il serait bien de pouvoir renseigner le numéro de téléphone lors de la commande et le complément d'adresse était manquant ce qui a compliqué la récupération du colis. Laisser la possibilité de choisir un point relais depuis le site de commande serait également bien.
"site sérieux . livraison rapide"
"site clair, qui propose de nombreux produits avec des descriptifs clairs"
Réactivité
"Commande reçue très rapidement et service client réactif et compétent"
"Merci pour votre réactivité. Je recommande ."
"J'ai aimé la rapidité du service."
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de la livraison rapide !
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de la livraison rapide ! Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🚚📦😊 M&B
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéCommande traitée rapidement, livraison rapide . Merci
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que la livraison se soit déroulée rapidement également ! Merci de nous avoir choisis. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🚚📦😊 M&B
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéConformité des produits Rapidité de livraison 😃
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, C'est fantastique de savoir que vous avez trouvé les produits conformes à vos attentes et que la livraison a été rapide ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous fournir un service satisfaisant. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 😃🚚📦 M&B
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéTout c'est très bien passé
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, C'est fantastique d'entendre que tout s'est bien passé ! Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous ! 😊👍 M&B
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, produits conformes
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, C'est super de savoir que votre livraison a été rapide et que les produits sont conformes à vos attentes ! Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🚚📦😊
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous ! Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🌟😊 M&B
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéje suis déçu de votre service de livraison, j'avais laissé sur ma porte mon numéro de téléphone pour me joindre afin que je vienne mettre les colis à l'abris, je travail à 5 minutes de mon domicile, et je n'ai eu aucuns appels....et en rentrant à 14h je trouve les 2 colis au sol, devant ma porte.....heureusement que personne n'a pensé à se servir.......
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, Je suis vraiment désolé d'apprendre cette situation désagréable. Votre expérience de livraison ne correspond pas à nos normes de service habituelles, et nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient causé. Nous allons immédiatement examiner ce problème avec notre service de livraison pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, M&B
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéNickel
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, Super ! Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous ! 😊👍 M&B
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéCommande arrivée incomplète message envoyé aucun retour très mécontente
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre commande est arrivée incomplète et que vous n'avez pas reçu de réponse à votre message. Nous sommes en train de traiter votre dossier et nous vous contacterons dès que possible pour résoudre ce problème. Nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément que cela a pu causer. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, M&B
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiébonjour, j'ai reçu les produits mais pas encore testés
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour ! Merci d'avoir reçu vos produits. Prenez votre temps pour les tester à votre rythme. Si vous avez des questions sur leur utilisation ou si vous avez besoin de conseils, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🛍️😊
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéDes frais de livraisons qui monte dès qu’on prends plus de produits peut être à revoir
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que nos frais de livraison semblent augmenter lorsque vous commandez davantage de produits. Nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer notre politique de livraison et garantir une expérience plus transparente et avantageuse pour nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos précieux commentaires. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🚚🛍️ M&B
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéCommande conforme
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est conforme à vos attentes ! Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 🛍️🎉 M&B
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service excellent ! 🌟 Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🛍️😊 M&B
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiélivraison rapide produit bien emballé très bon produit
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, C'est génial de savoir que vous avez apprécié notre livraison rapide, ainsi que l'emballage soigné et la qualité de notre produit ! 🚚📦😊 Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience satisfaisante à nos clients. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 🌟🛍️ M&B
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéParfait reçu bien emballer
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, Super ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en bon état et bien emballé. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous ! 📦🎉 M&B
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiélivraison était bonne
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison s'est bien déroulée ! Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🚚📦 M&B
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéRapide efficace
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été rapide et efficace pour vous ! 🚀💼 Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 😊🛍️ M&B
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéLivraison chère
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez nos frais de livraison élevés. Nous faisons de notre mieux pour proposer des tarifs de livraison compétitifs tout en assurant la qualité de nos services. Votre retour est important pour nous, et nous prendrons en considération vos commentaires pour améliorer notre offre. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🚚💼 M&B
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéLe classement des produits est hasardeux. Difficile de retrouver des produits et de les comparer
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'entendre que vous avez rencontré des difficultés avec le classement des produits sur notre site. 🛒🤔 Nous prenons note de votre retour et travaillerons à améliorer la convivialité de notre plateforme pour faciliter la recherche et la comparaison des produits à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Si vous avez besoin d'aide pour trouver ou comparer des produits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous assister ! 🛍️🌟 M&B
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service de livraison rapide ! 🚚💨 Nous faisons de notre mieux pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 😊📦
Avis affichés par ordre chronologique