Avis clients de maisondumc.fr

Évaluations clients

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  Bonjour Pour un retard de livraison d’une journée ils ont pris le temps de me contacter pour me prévenir par téléphone agréablement surpris par le sérieux merci

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par FRANCIS B.

• 5 / 5

  

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  Très bien, très rapide.

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par SÉBASTIEN F.

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  Bonjour, maison du Mac est vivement recommandée

  Avis du 23/06/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par JEAN M.

• 5 / 5

  

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  Réception rapide, machine conforme et comme neuve... parfait

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  très rapide la commande 2jours après reçu je. recommande site

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5

  

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  Beau Macbook complètement conforme à la description. Service rapide et soigné

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5

  

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  Je recommande Maison du Mac

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par NICOLAS S.

• 4 / 5

  

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  tres bon site ,commande rapide"e et tres bien emballée

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par CHANTAL D.

• 5 / 5

  

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  Top merci

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par CYRIL C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par ARNAUD C.

• 3 / 5

  

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  commandé un chargeur mac book air neuf , reçu un modèle d'occasion en piteux état . le site m'explique courtoisement que c'est une erreur sur leur site et me propose un retour ou un geste commercial , retour prit en charge par leur soin et traité comme un SAV . Remboursement sans soucis

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par PATRICK B.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact au téléphone.

  Avis du 18/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par LAURENCE A.

• 5 / 5

  

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  Des réponses rapides de bons conseils une petite offre commerciale super sympa. La livraison rapide comme promis sur le site. Un mac avec juste 2 Micro tronches sur le dessus. Pour des débutants en Mac c est parfait. Merci ☺️

  Avis du 23/10/2024, suite à une expérience du 15/10/2024 par NADÈGE E.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide dans un emballage soigné. Le descriptif était fidèle à l'aspect du mcbook air. La batterie comme neuve. (Changée?) . Un sms de suivi pour me demander si j'étais satisfait par cette commande. Une adresse qui me paraît sérieuse car j'appréhendais un peu le choix du reconditionné auquel je ne suis pas habitué. Reste à voir dans le temps mais cela est une autre histoire.

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par ERIC G.

• 4 / 5

  

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  Je mets 4 étoiles pour la rapidité de l'envoie, la disponibilité au téléphone, et l'état du produit. L'étoile manquante est lié à l'obsolescence programmée des produits Apple. Je suis noob, j'aurai aimé savoir que Imovie ou autre logiciels ne sont plus disponibles pour les MacOs avant le 13. J'ai dû passer par opencore patcher pour bypasser cette limitation, autrement j'aurai renvoyé le produit

  Avis du 29/07/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par YACINE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/07/2024, suite à une expérience du 10/07/2024 par SIMON L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide tres bien emballé et conseillé au téléphone au top je recommande vivement sont tres pro . Bravo.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon contact, expédition bien protégé, appareil en parfait état.j'espère que l'imac sera à la hauteur de mes attentes;

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 24 h

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu le Macbook Air commandé chez Maison du Mac. J'avais choisi un état "Très bien" pour mon mac. Je ne suis pas déçu, le mac est impeccable, propre, aucune rayure, il fonctionne super bien, je suis ravi.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à la commande

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pc reçu avec des petites rayures sur les côtés, et une touche qui marche très mal: ma touche n à besoin d’être appuyé soit très fort ou alors à peine frôler que le pc écrit 3 n.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par A A. *

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  Réponse de maisondumc.fr

  

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  Bonjour , nous sommes désolé pour la gène mais surpris de ne pas avoir été contacté . Concernant les petites rayures , il s'agit d'un produit d'occasion donc c'est précisé sur la fiche produit . Concernant la touche N Nous pouvons sous souci prendre en charge le remplacement de la touche très rapidement , je vous invite à nous contacter à l'adresse sav@maisondumc.fr . Cordialement ,

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, je suis désolé de cette réponse si tardive mais j'ai eu quelques problèmes je me suis fais volé et n'ai pu vous répondre que maintenant. Comment puis je faire pour faire remplacer cette touche?

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et produit conforme à la description. C'est le deuxième macbook air que j'achète à la maison du mac. Ce sont de vrais professionnels du mac reconditionné. Merci

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Le MacBook commandé (bon état) est quasiment exempt de défaut (micro rayure peut visible) et la batterie présente un niveau de charge maxi très acceptable de 90%.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Mac en parfait état de fonctionnement. Vendeurs vendeuses aimables. Très bien.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, PC conforme à la description.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Envoi rapide mais un bémol sur la notion de très bon état car nombreuses rayures sur l’écran

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçue, moi qui parle de la maison du mc, à tout le monde depuis longtemps. J'ai acheté un ordinateur pour ma fille, je le choisis, puis téléphone au numéro sur le site pour demander pourquoi je ne trouve pas mon compte. Je tombe sur quelqu'un qui me dit qu'il est là depuis 15 jours et qu'il n'est au courant de rien. Je crée donc un nouveau compte en indiquant mes changements de coordonnées pour la facture et la livraison. L'ordinateur est livré par un homme très désagréable et sans information. La facture est fausse. Je téléphone de nouveau, on me fait comprendre que je dérange : la personne est en plein inventaire ! Il me dit de faire un mail, pour correction de la facture. Décidément, je n'ai pas eu les bonnes personnes au bon moment. Dommage ! Un petit effort sur la relation client, quel bonheur.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Réponse de maisondumc.fr

  

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  Bonjour, Veuillez accepter nos plus plates excuses pour ce désagrément. Concernant la facturation, l'erreur était sur votre nom cela n'impacte pas le restant de la facture. Avez-vous bien reçu la facture modifié de la part de notre service client ? Cordialement Maison du Mc

• 5 / 5

  

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  Gestion très rapide de ma commande. Je recommande fortement

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Lors de l’achat effectué avant 16h, on me garantissait une livraison le lendemain avant 13h. En fait, j’ai reçu mon colis 4 jours plus tard, sans aucune explication ni excuse.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Mais c'est la première fois : macbook défectueux écran et touches clavier. Déjà acheter 2 mabook chez eux sans soucis commandé le lundi matin arrivé le jeudi (c'était indiqué 24h de délais ...) le service client est très très lent donc toujours pas de bon retour donc pas de macbook Mais en même temps ce sont les fêtes de fin d'année donc peut-être une mauvaise période trop chargée ??????

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  Réponse de maisondumc.fr

  

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  Bonjour, Veuillez accepter nos plus plates excuses pour ce désagrément. Sachez que nous mettons tout en oeuvre de notre côté pour vous satisfaire. Je vois que votre dossier SAV à bien été traité aujourd'hui de notre côté. Pouvez-vous vérifier à nouveau ? Merci Cordialement Maison du Mc

  Réponse de A A

  

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  je viens de recevoir le bon de retour ce jour à exactement 15h48 soit peu de temps après avoir envoyé mon commentaire. Cela dit comme indiqué cette période est peut-être très chargée. Et c'est la premiere fois que tout est si long, avec en plus un pb défectueux.

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• 5 / 5

  

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  La maisondumc foncez y a pas à hésiter ! MERCIS pour vos réponses par téléphone

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Très bon site avec une excellente communication. N’hésitez pas à contacter le site , ils sont disponibles pour vous répondre car ce n’est pas facile d’acheter en ligne un ordinateur. Merci à vous et bonne continuation. Cordialement. Séverine

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Site incapable d’expédier une commande correcte !!!

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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  Réponse de maisondumc.fr

  

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  Bonjour, Notre service après vente est disponible par e-mail (contact@maisondumc.fr) ou par téléphone au 01 39 04 47 28. Sauf erreur de notre part, vous ne nous avez pas contacté. Pouvez-vous nous donner plus de détails concernant votre problème de commande ? Dans l'attente de votre retour. Cordialement Mélany Maison du Mc

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  Site incapable d’expédier une commande correcte !!!

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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  Réponse de maisondumc.fr

  

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  Bonjour, Notre service après vente est disponible par e-mail (contact@maisondumc.fr) ou par téléphone au 01 39 04 47 28. Sauf erreur de notre part, vous ne nous avez pas contacté. Pouvez-vous nous donner plus de détails concernant votre problème de commande ? Dans l'attente de votre retour. Cordialement Mélany Maison du Mc

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  Au top. Délais respectés, machine conforme à la description.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ordinateur conforme à la description.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super, arrivé en 48h comme prévu. Seul bémol achat une semaine avant et livraison retardée pour cause de vacances. Une précision avant achat serait super 🫶🏻. Mais super reconditionnement !!

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon achat, conforme à l'annonce. En revanche, l'expédition sous 24h, peut-être, mais la réception s'est transformée en 72h...

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service et rapidité sont de rigueur. Après deux achats différents je retrouve la même qualité de service.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, envoi rapide, répond au téléphone en cas de problème à recommander.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très bien commandé la veille reçu le lendemain matin le produits est supérieur à ce que je m’attendais, je recommande

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  MacBook livraison rapide

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé, commercial attentif à ma demande, Envoi rapide et conforme, colis intact. Rien à redire bonne prestation magasin sérieux. Merci.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service, super rapide

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien emballé, expédition rapide

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contact très facile et efficace par téléphone. Matériel impeccable

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme. Je recommande

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  2ème achats chez maisondumac, toujours satisfait. Livraison rapide, produit conforme, aucun problèmes.

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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  Equipe disponible et réactive, iMac commandé le mercredi après midi, reçu jeudi matin, et le matériel est NI-CKEL ! Merci :)

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Sur une commande récente de MacBook Pro en garde Or "très bon état", le produit reçu présentait de nombreux, coups ou marques sur coque métal supérieure, qui ne correspond pas au niveau esthétique classé sur le site sur la fiche produit. Le reste du produit est bien, mais cet aspect extérieur est très décevant.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  IMac fin 2009 pour Noël, expédié le jour même, emballage soigné, état comme annoncé, réponses rapides. Je l'ai allumé 2 fois pour installation de jeux... donc peu de recul, mais Maisondumc a l'air de confiance, j'ai lu les avis pour mon achat et je pense ( ? ) que je ne serai pas déçu.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique