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Résumé des avis
La marque offre une expérience client appréciée avec des livraisons rapides et des emballages soignés. Les produits satisfont les attentes, et le site est convivial et riche en choix. Les clients soulignent des initiatives attentives qui rendent le processus d'achat agréable.
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Cécile T.
19 mars 2025
Avis vérifiéRavie de ma commande, délais de livraison au top avec chronopost. Merci beaucoup pour les cadeaux surprises joint dans ma commande ,un vrai plaisir d'ouvrir mon colis.Merci ma petite mercerie
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Anne S.
19 mars 2025
Avis vérifiéC'est ma première commande. Elle a été passée un week end et expédié seulement le lundi suivant, 7 jours après, sans m'informer d'un retard particulier. Je n'ai d'ailleurs pas eu d'info une fois la commande passée (préparation de la commande, envoi du colis). Le colis est arrivé avec les tissus attachés ensemble à même le carton et aucun petit mot, carte, facture...rien...Dommage!
Réponse de Mapetitemercerie.com
Bonjour Anne, merci pour votre commande chez Ma Petite Mercerie et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous nous efforçons de préparer et d'expédier les colis dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables à compter de la réception du paiement. Nous avons pris le temps de vérifier attentivement le suivi de la préparation de votre commande, et nous sommes heureux de vous informer que la date d'expédition de votre colis était conforme au délai annoncé. Cependant, nous sommes profondément désolés si cela n'a pas été clair ou satisfaisant pour vous. Pour toute question ou réclamation, notre service client est disponible à contact@mapetitemercerie.com. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Ma Petite Mercerie.
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Josiane D.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Catherine B.
19 mars 2025
Avis vérifiébeaucoup de choix, livraison rapide, emballage bien soigné. tout pour satisfaire une couturière à la campagne.
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Aurélie V.
19 mars 2025
Avis vérifiéenvoi rapide, je recommande
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Valerie P.
19 mars 2025
Avis vérifiéUn super modèle très chouette à coudre
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Francoise T.
19 mars 2025
Avis vérifiétrès bien bons conseils téléphoniques avant l'achat
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Marie-Francoise A.
19 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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Lydie M.
19 mars 2025
Avis vérifiéAucun soucis
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Sylvie P.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Véronique G.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de cette commande. Contenu emballé avec soin. Petite carte avec le code barre pour accéder au tuto.
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Hélène B.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Anne françoise C.
19 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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Estelle F.
19 mars 2025
Avis vérifiéJe crois que c'est ma première commande sur ce site, j'avais vu un patron de doudoune sans manche et je n'avais pas le bon tissu donc j'en ai profité pour leur commander du tissu, un zip et deux trois trucs de mercerie. J'ai adoré leur emballage avec soin.
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Maryvonne C.
19 mars 2025
Avis vérifiéPetite mercerie parfait RAs
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Virginie L.
19 mars 2025
Avis vérifiéRapidité, disponibilité de l’interlocuteur
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Emilia M.
19 mars 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide et soignée.
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L. A.
19 mars 2025
Avis vérifiéArticle conforme, emballé avec soin
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Evelyne P.
19 mars 2025
Avis vérifiéTres contente de ma commande aussi bien du produit que de la facilité d’accès au téléchargement
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Chantal B.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien j attends ma commande aujourd’hui tout c est très bien passé
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