Avis pour Marc-orian.com

Bonjour Sandrine, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre demande de réparation de votre montre. Je suis navrée d'apprendre que la réparation n'a pas pu aboutir et je tiens à vous présenter mes excuses pour ce désagrément. Je tiens à souligner que, dans notre atelier, nous prenons la plus grande précaution pour chaque bijou et montre que nous recevons. En cas de refus de réparation, c'est uniquement parce que nous estimons que l'opération pourrait fragiliser davantage votre montre ou que les pièces requises ne sont pas disponibles auprès du fournisseur de la marque. C'est pourquoi nous préférons vous informer de l'impossibilité de la réparation avant d'engager des travaux qui pourraient nuire à l'intégrité de votre montre. Malgré ce contretemps, j'espère que vous continuerez à nous faire confiance pour vos bijoux et vos réparations. Nous sommes attachés à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Marc Orian.

Bonjour Angelique, je vous remercie d'avoir prit le temps de partager votre avis. Je suis navrée d'apprendre que votre chaîne s'est à nouveau cassée. Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous rappeler que nos bijoux bénéficient d'une garantie de deux ans couvrant les erreurs de fabrication et les vices cachés. Afin de donner suite à votre demande, je vous invite à vous rendre dans l'une de nos bijouteries. Nos conseillers seront en mesure de vérifier l'état de votre chaîne et de donner suite à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Marc Orian.

Bonjour Chantale, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez l'impression de vous retrouver avec la taille initiale de vos bagues malgré l'agrandissement. Afin de vérifier et de rectifier la taille si nécessaire, je vous invite à vous rendre en boutique. Nos conseillers se feront un plaisir de contrôler la taille actuelle de vos bagues et de vous apporter l'aide nécessaire. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons pouvoir vous apporter une solution satisfaisante rapidement. Je vous souhaite une belle journée ! Imane, de l'équipe Marc Orian.