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Résumé des avis
Le site Marc Orian offre une large sélection de bijoux à des prix variés, apprécié pour sa facilité d'utilisation et la qualité des produits. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la satisfaction des commandes.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, livraison rapide et marchandise bien emballée
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé. Rien de spécial à ajouter.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéVisite pour changer la pile de ma montre Guess, après 15 mn d'attente on me demande si j'ai acheté la montre dans le magasin ( acheté sur internet sur le site) et depuis combien de temps. ensuite on me demande de revenir dans 10 15 mn. A mon retour 15mn après j'ai encore attendu la pile n'avait pas été changée. Plus de 30mn pour changer une pile cela fait un peu beaucoup plus l'interrogatoire pour une pile, c'est un peu exagéré.
Réponse de Marc-orian.com
Bonjour Nicole, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre passage dans notre boutique. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors du changement de la pile de votre montre dans notre magasin. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Nous allons bien sûr revoir nos procédures afin que ce genre de situation ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. Nous restons à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Marc Orian.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéConforme a la commande et livraison rapide.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis client depuis des années, très bon site, articles reçus toujours conformes aux descriptifs.
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéVotre conseillère a été parfaite et je l’en remercie !
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéMerci à Laura pour son service impeccable et sa gentillesse
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéComme d’habitude tout est parfait :)
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéNICKEL
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéles envois sont soignés et relativement rapide
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéSite compliqué. Quand un produit m'intéresse, je clique pour voir les caractéristiques mais si je veux reprendre la sélection où je me trouve, cela repart à 0. Il faut de nouveau avancer sur toutes les pages !!
Réponse de Marc-orian.com
Bonjour Louise, Je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de partager vos impressions sur la navigation sur notre site. Votre avis revêt une importance capitale pour nous, et nous considérons chaque retour avec la plus grande attention. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez trouvé notre site complexe. Sachez que nous sommes constamment en train d'optimiser notre plateforme afin de rendre la navigation plus fluide et intuitive. Votre feedback est précieux dans notre démarche d'amélioration continue. Malgré ces difficultés, nous espérons que vous continuerez à nous accorder votre confiance. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Ghita, de l'équipe Marc Orian.
Réponse de A. A.
Merci de l'intérêt que vous portez à mes critiques, en espérant une modification dans la procédure car j'apprécie vos produits.
Réponse de Marc-orian.com
Bonjour Louise, Je vous remercie pour votre retour. Nous prenons en compte tous les retours de nos clients avec sérieux et considération. Nous tenons à vous assurer que nous sommes engagés dans une évaluation constante de nos produits et services afin de les améliorer continuellement. Votre satisfaction demeure notre priorité absolue. Nous espérons sincèrement que lors de votre prochaine visite, nous aurons l'opportunité de vous offrir une expérience qui méritera une note plus élevée de votre part. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Marc Orian.
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéArticle reçu en très bon état, emballage correct et envoi rapide.
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, délais de livraison rapide.
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et gratuite.
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéAvant d'aller faire mes achats en magasin. Je regarde le produit sur le site
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, personnel a l'écoute
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