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Résumé des avis
Le site Marc Orian offre une large sélection de bijoux à des prix variés, apprécié pour sa facilité d'utilisation et la qualité des produits. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la satisfaction des commandes.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiépersonne très gentil à l'écoute
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien vendeuses très gentilles à pontault combault contrairement à une vendeuse de creteil soleil qui porte des lunettes au cheveux noirs qui est très malpoli
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéLa vendeuse du jeudi soir était super gentille et accueillante très à l'écoute et de bon conseille. Merci à elle
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéMa commande était censé être disponible à 14h au magasin click and collecte . Je suis allé à 15h ils avaient toujours pas reçu ma commande donc ma commande était pas préparé j’ai dû attendre sur place
Réponse de Marc-orian.com
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis, c'est grâce à vos retours que nous arrivons à mieux améliorer nos services dans le but de vous satisfaire. Je suis désolé pour le temps d'attente afin de récupérer votre colis. Cependant, après vérification, vous aviez validé votre commande à 13:25, le délai est de deux heures. Votre commande était disponible à partir de 15:30, le délai a été donc bien respecté. Aussi, une fois votre colis est disponible, vous en êtes notifiée par texto et mail, afin d'éviter de venir avant et attendre en magasin. Nous comptons sur votre compréhension et restons à votre écoute. Je vous souhaite une bonne journée ! Bien à vous ! Abderrahmane, de l'équipe Marc Orian.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiénickel
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiétoujours bien reçu, sourire et efficacité, bravo.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite 🥰
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéa--
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéJ’ai fais un click and collect. Très bien
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéDélais bien respectés 👍
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent je recommanderais et je recommande de commander
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien fait eton peut utiliser son chèque fidélité en ligne
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifié!!!!
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéLa majorité des articles sont en rupture de stock. Il est donc très difficile de faire un choix si l'on souhaite être livré rapidement, et les délais de livraison de 14 semaines sont selon moi inadmissibles pour un site internet. Nous choisissons d'aller sur un site plutôt qu'en magasin justement pour avoir un choix plus important.
Réponse de Marc-orian.com
Bonjour Magali, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis, c'est grâce à vos retours que nous arrivons à perfectionner nos services dans le but de vous satisfaire. Certains articles sont en rupture de stock vu leur succès auprès de nos utilisateurs, nous nous efforçons quotidiennement à améliorer nos stocks pour répondre à vos besoins. En ce qui concerne le long délai de livraison que vous aviez constaté, je vous informe qu'il s'agit de bijoux en commande, qui sont soumis à un délai de fabrication. Nous attachons beaucoup d'importance à offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, c'est pourquoi nous avons immédiatement transmis votre message à notre équipe afin d'améliorer nos délais de livraison. Nous sommes toujours ouverts à vos propositions et conseils, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous restons à votre service ! Abderrahmane, de l'équipe Marc Orian.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéIl faudrait d’avantage de photos pour montrer les détails et des photos des bijoux portés
Réponse de Marc-orian.com
Bonjour Christelle, je vous remercie pour votre feedback, vos avis nous sont très importants. Il est vrai que les pages de certains articles contiennent plus de photos que d'autres. Nous nous efforçons quotidiennement à perfectionner notre site dans ce sens en mettant plus d'aperçus à votre disposition En effet, nous attachons beaucoup d'intérêt à offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, c'est pourquoi nous avons immédiatement transmis votre message à notre équipe. Nous restons à votre service ! Abderrahmane, de l'équipe Marc Orian.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiétoujours un très bel accueil,merci.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéSon utilisation est encore perfectible (Gestion du panier, possibilité de retour et possibilité de reprise du panier. Possibilité de modification du mode de livraison)
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéMme
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