Avis pour Marc-orian.com

Bonjour Sylvie, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et je suis dans le regret de savoir que nous n'avions pas pu vous satisfaire entièrement. Malgré le soin accordé à la préparation de votre bijou, vous avez constaté une défaillance sur ce dernier, veuillez nous en excuser. Nous nous engageons à être plus vigilants à ce point, afin que cela ne se reproduise plus. Ceci étant dit, je suis ravi d'apprendre que nos conseillers en magasin ont pu vous apporter une solution adéquate. Nous espérons vous satisfaire pleinement la prochaine fois. Je vous souhaite une bonne fin de journée ! Bien à vous ! Abderrahmane, de l'équipe Marc Orian.

Bonjour Marine, c'est avec une attention toute particulière que je prends connaissance de votre avis. Je suis navrée pour le problème rencontré lors de la réception de votre commande. Après vérification, je constate que notre service client vous a bien envoyé une réponse le 19/08/2023, il se peut que celle-ci ait été redirigée vers les spams ou le courrier indésirable de votre boite mail. De ce fait, je me permets de vous recontacter par mail, afin de vous apporter mon aide. J'espère que cette expérience n'entachera pas l'intérêt que vous portez à notre enseigne. À bientôt, Lamia, de l'équipe Histoire d'Or.