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Résumé des avis
Le site Marc Orian offre une large sélection de bijoux à des prix variés, apprécié pour sa facilité d'utilisation et la qualité des produits. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la satisfaction des commandes.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéFormidable !!
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, produit de qualité correspondant à la description
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiépas de probleme
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéImpeccable, avec sachet cadeau en plus !
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTrop de pub
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéRas. Livraison rapide.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéParfait, délai de livraison respecté
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien et lisible et facile d'utilisation et je compte passer une autre commande
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéEnvoi très rapide et soigné, avec emballage cadeau inclus, au top.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéSure ...
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiésérieux pour l'envoi mais pas assez précis dans les conseils il faut vraiment pouvoir se rendre en boutique quand il y en a . j'avais effectué un achat en boutique dans une autre région là j'étais vraiment satisfaite mais par correspondance se méfier pour les tailles des articles sinon belle qualité et rapidité d'envoi.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéCommande internet facile, disponibilité produits, service en magasin. Tout est bien.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéSite pratique, peut-être un petit peu désorganisé pour des personnes âgées/peu à l’aise avec l’informatique
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéCommande passée sur le site avec garantie de livraison avant noël. Au moment du paiement, la page indiquait bien une date de livraison théorique en février avec la mention "livraison garantie avant noël". Très mauvais échange avec le service client par téléphone qui considère les clients tel des attardés répétant inlassablement le même discours et incapable de proposer une solution palliative (remboursement, livraison en magasin, etc.) !!! Contact dans un second temps par mail sans retour depuis plus de 2 semaines... Engagements non tenus, service client inutile et médisant, je déconseille un achat en ligne avec Marc Orian. C'était la première et dernière fois !!
Réponse de Marc-orian.com
Bonjour Sébastien, c'est avec une attention toute particulière que je lis votre avis. Je me mets à votre place et comprends bien votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Je tiens d'abord à vous informer que la citation " Livraison garantie avant Noël" concerne les articles dont le délai indiqué sur le site ne dépasse pas la date de noël. Conformément à ce qui est indiqué sur la page de votre bijou, le délai est de 6 à 7 semaines. En ce qui concerne le suivi de votre commande, je vous informe que votre modèle fera l'objet d'une fabrication sur mesure directement dans nos ateliers. De ce fait, la livraison de votre colis est prévue pour la semaine du 07/02/2023. Nous comptons sur votre compréhension et votre patience. Cordialement ! Abderrahmane, de l'équipe Marc Orian.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, produit très bien emballé et de qualité. Très satisfaite
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéReçue dans les délais. Parfait!
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent
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