Avis pour Matelas-Morphee.fr

Total: 4 868 avis depuis 28/07/2016

Des avis authentiques

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4.2

Basé sur 89 avis des 12 derniers mois

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Les avis soulignent la qualité exceptionnelle des produits, avec des dimensions et finitions respectées. La fabrication française est appréciée, tout comme le confort des matelas, notamment pour les enfants. La satisfaction des clients est présente, et plusieurs commandes sont réalisées avec succès.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Edith G.

    17 sept. 2025

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    Le site les produits qui sont vendus sont de bonne qualité un peux exécutifs

  • M. S.

    11 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Incroyable il y a pas d'autre mots pour la sieste a l'école. Tellement incroyable que j'ai repassé une commande pour un 90×190 pour le lit de ma fille .

  • Emma A.

    24 août 2025

    Avis vérifié
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    62 euros un matelas beaucoup trop chère sachant que je l'ai reçu tâcher et qu'il on juste mis une plante de la mousse pour faire le matelas j'ai jamais vue sa Les délai d'envoi ne sont pas de 10j comme indiqué

  • Florence L.

    8 juin 2025

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    Ok RAS

  • Emmanuelle R.

    4 juin 2025

    Avis vérifié
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    Produit de qualité reçu dans les délais. Matelas très confortable et de belle finition. Bin rapport qualité /prix.

  • John D.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
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    Entreprise Française, du savoir faire, faites-vous plaisir…

  • Isabelle P.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
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    Grand choix et qualité : )

  • Anastasia K.

    17 avr. 2025

    Avis vérifié
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    Ares commande a 27.01.25, je n’a pas ancor recu la commande - c’etais oublie pendant le livraison et après ancor pas livree et est en course de preparation… j’espère Que je vas recu mon matelas finalement…

  • Nicolas L.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
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    2éme matelas acheté. Très bien 👍

  • Sonia M.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison en retard. Si je n’avais pas fait de demande personne ne m’aurait prévenu

  • Alexandre G.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Je suis très mécontent de mon achat et ce selon plusieurs aspects détaillé ci-après. Les délais n'étaient pas annoncés au moment de la commande, mais surtout le délais (20 jours ouvrés) qui m'a été précisé, suite à ma demande, n'a absolument pas été respecté. La commande a été passée le 17/01, soit une livraison le 14/02 au plus tard. Le matelas n'a été livré que le 03/03, soit un retard de 17 jours calendaires pendant lesquels j'ai dû prendre des mesures pour obtenir tout de même un autre matelas provisoire, ce qui m'a pris de l'énergie, du temps et des coûts. Cela a également fortement complexifié la livraison, nous obligeant à tout réorganiser, avec un enfant nouveau-né, et d'annuler ou décaler des obligations. Je précise également n'avoir eu aucune communication de la part de vos services pour m'informer du retard, ni s'en excuser, ni proposer une solution en attendant. De plus, à la réception de l'article nous avons constaté une tâche noir sur le matelas (photos à l'appui) ainsi que de nombreux poils de barbe, là où doit dormir un bébé (répugnant!). Cela n'est tout simplement pas acceptable pour un produit neuf, réalisé à la commande. Compte tenu de ce retard important de livraison, ainsi que l'état de salissure dans lequel j'ai reçu cet article, je vous demande donc le remboursement intégral de la commande, ainsi que des excuses. Je suis dans l'attente d'une réponse de votre part, et à défaut d'une réponse satisfaisante dans les 10 jours, je me verrai dans l'obligation de porter le préjudice subi à la connaissance des organes compétentes et d'associations de protection des consommateurs. Cordialement

  • Loïc C.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site ok. Par contre, livraison *très* longue. Très hors délai. S'armer de patience.

  • Fabrice L.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Deux fois j'ai commandé un matelas, deux fois j'ai eu un problème de livraison . Les délais de fabrication indiqués sont faux. La première fois le problème a été résolu en changeant l'adresse de livraison. Je devais être livré 1 semaine avant mon départ en vacances et le produit a été livré la semaine après mon départ. Vous avez réussi à modifier l'adresse de livraison. La deuxième commande je devais aussi être livré 10 Jours avant un nouveau départ. Méfiant qques jours avant la livraison prévue j'ai téléphoné et là une nouvelle fois retard dans la fabrication et livraison reprogrammée pendant mon absence. Je vous ai donc demandé de changer la date de livraison après mon retour, ce qui a été enregistré. Et bien le livreur à livrer mon matelas lors de mon absence et j'ai dû me débrouiller pour le faire dépose chez mon voisin. Si vous ne pouvez pas respecter vos engagements modifier les !

  • Alice D.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons connu plusieurs dysfonctionnements : - délai de la première livraison supérieur au 20 jours ouvrés annoncés. - erreur dans la première livraison sur la coupe du matelas ovale et manque du 2e matelas. - délai en interne pour comprendre ce qui s'est passé et apporter une solution. D'où un envoi correctif un mois après le premier envoi. - même erreur de coupe du matelas ovale sur la 2e livraison. - une semaine après le signalement, toujours pas de signe du SAV sur le remboursement de ce matelas ovale

  • Coralie M.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite de ma commande et de mon expérience sur le site internet. Juste le temps de livraison à été plus long que prévu 1mois et demi au lieu de 15 jours mais comme il n'y a pas de stock et que c'est fait main c'est compréhensible.

  • Patrice D.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu cher

  • Jessy P.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme à la description, très bon matelas ferme avec un accueil moelleux.

  • Gerard C.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçue rapidement, très content.

  • Paul E.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit de qualité

  • Marty A.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon produit, bon service, merci.

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