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Avis pour Matelas-morphee.fr

Total : 4 917 avis depuis 28/07/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 98 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les retours sur Matelas-Morphee décrivent une expérience simple et rassurante, avec des produits qui tombent juste en taille et des finitions jugées soignées. Plusieurs clients évoquent aussi un meilleur confort au sommeil, des matières agréables et une sensation de fraîcheur appréciée, surtout pour le protège matelas.

Le site est souvent présenté comme facile à utiliser, avec un questionnaire utile pour trouver le bon matelas et une commande rapide. Les avis saluent aussi la réactivité de l’équipe, l’écoute au téléphone et des livraisons respectées, y compris quand un délai précis est demandé. Les clients mentionnent enfin des articles fabriqués en France, avec des tissus jolis et une qualité régulière.

Ce résumé est généré par l’IA

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Livraison

184 avis mentionnent la livraison, avec 52% d'avis positifs.

"Une fois payé, plus de communication. Matelas reçu sale et déchiré."

"J’ai trouvé rapidement le produit. Désiré"

"Commande livrée rapidement et en bon etat"

Expérience digitale

45 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 80% d'avis positifs.

"Parfait, site très agréable et facile"

"Très bon site pour trouver des draps originaux et fabriqués en France. Livraison plus ou moins rapide mais la qualité est au rdv !"

"Trés bonne navigation sur le site. Respect des délais annoncés et trés bon suivi de livraison."

Expertise des équipes

18 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 89% d'avis positifs.

"La Qualité au RDV ! Sommier Top Qualité du Service (accueil téléphonique) Je conseille vivement Philippe P."

"Rien à redire, service client au top."

"Très bonne qualité et service client réactif."

Réactivité

17 avis mentionnent la réactivité, avec 82% d'avis positifs.

"Réponse rapide."

"Très bonne qualité et service client réactif."

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

Accueil et amabilité

13 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 92% d'avis positifs.

"Très bon contact et suivi."

"Service client hyper réactif!!!!"

"Très bon service client."

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Marie-Claire B.
2 févr. 2026
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Sac de couchage très confortable et très pratique. Belle qualité. Belles finitions, je recommande cet article pour poser sur un lit pliant et parfait pour les voyages.
Expérience du : 14 janv. 2026
N. S.
20 janv. 2026
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Bien
Expérience du : 9 janv. 2026
Anne-Marie B.
12 janv. 2026
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très bonne qualité,
Expérience du : 12 déc. 2025
F. R.
12 janv. 2026
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Draps parfaitement adaptés à la taille peu conventionnelle du matelas, faction impeccable, 5/5 pas de remarques à faire.
Expérience du : 13 oct. 2025
Therese A.
7 janv. 2026
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Livraison quelque peu attendue en province dans le Sud Ouest en période de fêtes, grande satisfaction sur la qualité de ma commande.
Expérience du : 7 déc. 2025
Oum Y.
4 janv. 2026
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Le délais d’expédition est trop long, Prix élevé pour le drap et le protége matelas La qualité de protège matelas et le matelas est bonne Le drap n’est pas top
Expérience du : 7 déc. 2025
Alain G.
4 janv. 2026
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Commande le 12/12 pour NOEL reçue le 30/12. MANQUE DE RIGUEUR
Expérience du : 12 déc. 2025
Laura X.
4 janv. 2026
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Super !
Expérience du : 29 nov. 2025
Christophe N.
4 janv. 2026
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Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas ! Le service client a ignoré mes appels et e-mails pendant des semaines, si bien que j'ai dû signaler la société à SignalConso pour faire valoir mon droit de rétractation. Procédure juridique en cours pour obtenir le remboursement !
Expérience du : 2 déc. 2025
Sylvie G.
28 déc. 2025
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DELAIS DE LIVRAISON TENUS MËME EN PE2RIODE FËTE ! BRAVO
Expérience du : 28 nov. 2025
Monique R.
17 déc. 2025
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Je n ai pas encore utilisé le produit car pour une location saisonnière
Expérience du : 30 nov. 2025
Mireille L.
17 déc. 2025
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Très bonne qualité à voir, offert à noel
Expérience du : 26 nov. 2025
Anne R.
10 déc. 2025
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du : 23 nov. 2025
Jacques B.
2 déc. 2025
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mais j'aurais bien aimé avoir une idée des matériaux employés pour fabriquer le produit avant ma commande et même après d'ailleurs ....
Expérience du : 4 nov. 2025
Emmanuel P.
2 déc. 2025
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J'ai acheté un ensemble surmatelas et draps avec un drap cousu a l'envers (forme spéciale) qu'ils devaient me refaire. Bien sûr ils ne répondent plus à mes messages. Très déçu par cette entreprise !
Expérience du : 18 juil. 2025
Christelle B.
2 déc. 2025
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Superbe !
Expérience du : 11 nov. 2025
Valérie B.
2 déc. 2025
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Merci d’avoir créé cette société M Made in France 🇫🇷
Expérience du : 12 nov. 2025
Dominique K.
2 déc. 2025
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Excellent ! Délais de réception un peu long.
Expérience du : 3 nov. 2025
Aline C.
28 nov. 2025
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J’avais commandé un plan incliné 40x30 sur un autre site spécialisé pour les enfants qui ne correspondait pas du tout. La dimension du plan incliné Morphée correspond parfaitement. Merci pour la qualité.
Expérience du : 7 nov. 2025
François R.
28 nov. 2025
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Coté bruit, c'est correcte mais les dimensions de la housse du matelas, c'est du n'importe quoi ! Il est bien trop grand !! Le fait qu'il n'y ait rien de marqué, j'ai toutes les housses dans un seul sac avec aucune dimension d'inscrite dessus, j'ai donc passé pas mal de temps à comparer les différentes housses pour savoir laquelle aller ou ??? d'autant qu'ils sont tous globalement bien trop grands.
Expérience du : 12 oct. 2025