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Résumé des avis
Les clients apprécient l'écoute attentive et la compétence des conseillers, ainsi que les prix compétitifs. Les échanges sont clairs et professionnels, offrant une expérience positive dans l'ensemble.
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A. P.
29 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe super réactive
Réponse de Mercedes-Benz Assurance
Monsieur, Nous sommes ravis de lire que votre expérience s’est bien passée. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance
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J. C.
29 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent contact et écoute des besoins avec les meilleurs conseils. Tout simplement extraordinaire avec un professionnalisme de Top niveau
Réponse de Mercedes-Benz Assurance
Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif qui récompense l'engagement de nos équipes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au quotidien. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance
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R. C.
29 déc. 2024
Avis vérifiéNous sommes très satisfait, avons souscrit un contrat sans problème pour notre nouvelle voiture.
Réponse de Mercedes-Benz Assurance
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance
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A. D.
27 déc. 2024
Avis vérifiéTrès sympathique
Réponse de Mercedes-Benz Assurance
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance
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F. D.
26 déc. 2024
Avis vérifiéGarantie et tarif intéressant et compétitif.
Réponse de Mercedes-Benz Assurance
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance
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O. C.
26 déc. 2024
Avis vérifiéExtrêmement satisfaite
Réponse de Mercedes-Benz Assurance
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance
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Y. N.
24 déc. 2024
Avis vérifiéLes formalités de souscription sont plus ou moins simple selon le correspondant qui prend la ligne téléphonique. Une certaine harmonisation serait nécessaire.
Réponse de Mercedes-Benz Assurance
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et en prenons bonne note. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance
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A. C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéLa conseillère qui s est occupée de mon dossier en 1 er n a rien à faire dans l équipe. Raccroche au nez des clients heureusement quand j' ai rappelé son collègue était beaucoup plus pro. Très longue attente avec que quelqu'un décroche et la musique est criarde.
Réponse de Mercedes-Benz Assurance
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés de la mésaventure rencontrée avec notre conseillère. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à l’amélioration continue de nos services. Aussi, un point sera fait avec notre conseillère au cours de cette semaine. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance
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D. B.
24 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait de cette première expérience auprès de Mercedès. Je suis prêt à recommander la marque et l'environnement dans la relation d'affaires. Merci, soyez assurés de toute ma gratitude.
Réponse de Mercedes-Benz Assurance
Monsieur, Nous sommes reconnaissants de votre commentaire positif et notre équipe est ravie de constater votre satisfaction. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance
Réponse de D. B.
Merci je vais prendre possession du véhicule dans quelques instants et j’ai hâte…cordialement
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P. V.
24 déc. 2024
Avis vérifié3em vh chez mercedes Accueil et services top
Réponse de Mercedes-Benz Assurance
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance
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F. R.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès compétents pour l'explication et les renseignements
Réponse de Mercedes-Benz Assurance
Monsieur, Nous sommes reconnaissants de votre commentaire positif et notre équipe est ravie de constater votre satisfaction. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance
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J. D.
24 déc. 2024
Avis vérifiébon contact
Réponse de Mercedes-Benz Assurance
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance
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M. B.
24 déc. 2024
Avis vérifiéCarine était bien a l'écoute, elle a donné conseil avec beaucoup de patience et bienveillance, agréable au téléphone . merci
Réponse de Mercedes-Benz Assurance
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif qui récompense l'engagement de nos équipes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au quotidien. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance
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L. T.
24 déc. 2024
Avis vérifiéService de qualité, avec écoute du client. Je recommande.
Réponse de Mercedes-Benz Assurance
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif qui récompense l'engagement de nos équipes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au quotidien. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance
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A. C.
24 déc. 2024
Avis vérifiébien reçu ,et conseillé
Réponse de Mercedes-Benz Assurance
Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif qui récompense l'engagement de nos équipes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au quotidien. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance
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E. B.
24 déc. 2024
Avis vérifiéJuste parfait
Réponse de Mercedes-Benz Assurance
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance
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J. B.
24 déc. 2024
Avis vérifiéCela fait plusieurs années que je suis assuré chez Mercedes assurance , ce que je reproche C'est l'augmentation des tarifs tout les ans
Réponse de Mercedes-Benz Assurance
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et en prenons note. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance
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C. P.
24 déc. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de Mercedes-Benz Assurance
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance
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C. L.
24 déc. 2024
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de Mercedes-Benz Assurance
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance
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B. R.
24 déc. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de Mercedes-Benz Assurance
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