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Avis pour Mercedes-Benz Assurance

Total : 4 555 avis depuis 08/08/2018

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 682 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient l'écoute attentive et la compétence des conseillers, ainsi que les prix compétitifs. Les échanges sont clairs et professionnels, offrant une expérience positive dans l'ensemble.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.

8 mars 2024

Avis collecté par un tiers

Accueil téléphonique très satisfaisant. Le conseiller est à l'écoute et bienveillant.
Expérience du : 5 mars 2024
A. A.

8 mars 2024

Avis collecté par un tiers

Tres bien, tres professionnel ..compétitif....merci
Expérience du : 7 mars 2024
A. A.

8 mars 2024

Avis collecté par un tiers

Très pro,rapide, courtois bref je recommande et je resterais client le plus longtemps possible
Expérience du : 6 mars 2024
A. A.

8 mars 2024

Avis collecté par un tiers

Service client très bien
Expérience du : 15 févr. 2024
A. A.

8 mars 2024

Avis collecté par un tiers

Le conseiller a été parfait : très professionnel, répondant à toutes mes questions. Personne qualifiée, à l'écoute.
Expérience du : 7 mars 2024
A. A.

8 mars 2024

Avis collecté par un tiers

Bonjour je suis très satisfait de cette assurance toujours bien reçu et très bien expliqué . à‡a sera ma 3ème voiture que j'assure chez vous, toujours un petit geste commercial bien à vous. Cordialement.
Expérience du : 6 mars 2024
A. A.

7 mars 2024

Avis collecté par un tiers

Conseiller très réceptif et très rapide
Expérience du : 19 févr. 2024
A. A.

6 mars 2024

Avis collecté par un tiers

rapide et précis. bravo
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.

6 mars 2024

Avis collecté par un tiers

Super bien passé
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.

5 mars 2024

Avis collecté par un tiers

Très bon accueil des commerciaux, tarif correct par rapport aux concurrents
Expérience du : 4 mars 2024
A. A.

5 mars 2024

Avis collecté par un tiers

Notre expérience avec vous était parfaite. Toute l'équipe est à l'écoute et très agréable.
Expérience du : 4 mars 2024
A. A.

3 mars 2024

Avis collecté par un tiers

Je pense que prendre un véhicule neuf ou d'occasion au vu du prix le service doit être conforme égal à tous les niveaux. CDT
Expérience du : 1 mars 2024
A. A.

3 mars 2024

Avis collecté par un tiers

Très efficace
Expérience du : 2 mars 2024
A. A.

2 mars 2024

Avis collecté par un tiers

Rapidité efficacité et courtoisie.
Expérience du : 1 mars 2024
A. A.

1 mars 2024

Avis collecté par un tiers

Très réactif
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.

1 mars 2024

Avis collecté par un tiers

Commercial excellent je recommande
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.

1 mars 2024

Avis collecté par un tiers

Tarifs et conditions très compétitifsJe recommande
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.

1 mars 2024

Avis collecté par un tiers

Conseiller de vente au top avec un service client de qualité.
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.

1 mars 2024

Avis collecté par un tiers

Interlocuteur efficace et très aimable.
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.

1 mars 2024

Avis collecté par un tiers

RAS
Expérience du : 28 févr. 2024

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Mercedes-Benz Assurance

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Avec l'assurance automobile “tous risques” Mercedes-Benz Assurance, prenez la route en toute tranquillité. Mercedes-Benz Assurance, c’est la garantie que votre véhicule, en cas de panne ou d’accident, sera rapatrié et réparé dans les ateliers Mercedes-Benz.

Contact

153 Rue de Guise CS60688, Saint-Quentin 02315

gestion@mercedes-benz-assurance.fr www.mercedes-benz-assurance.fr Banque et assurance

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.

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