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Avis clients de Generali France

4.7 / 5

Calculé à partir de 4251 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13001 avis depuis le 01/12/2023

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Generali bénéficie d'une excellente réputation grâce à son écoute, son professionnalisme et la rapidité de traitement des sinistres. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et les conseils précis des agents, ainsi que des tarifs compétitifs.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations generali.fr

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  • Société

    Generali France

  • Description

    Generali France est la filiale française du groupe Generali, compagnie d'assurance italienne. Fondé en 1831, le groupe est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023. Fort de près de 82 000 collaborateurs au service de 70 millions de clients à travers le monde, Generali est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs en Europe et occupe une place d’importance croissante en Asie et en Amérique Latine.

  • Adresse

    2 Rue Pillet-Will 75009 Paris

  • Site web

    https://www.generali.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Agence réactive et bon conseils Pour une première rencontre

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 4 / 5
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    La perfection n'existe pas!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Votre agent est très réactif professionnel et attentionné.

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED D.

  • 5 / 5
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    Parfait de A à Z

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R.

  • 5 / 5
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    Intervention parfaite avec votre interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfaits des services de GENERALI, nous sommes suivis par M. CARRE Christophe sur Béziers et nous n'avons rien à redire. Il se démène pour trouver les meilleurs contrats et au meilleur prix pour ses clients. Nous pouvons que le recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Toujours à l’écoute de nos besoins et surtout très sympathique 😉

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN W.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme du conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Pro et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 5 / 5
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    Pour les tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA A.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L.

  • 5 / 5
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    proximité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 4 / 5
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    simplicité, efficacité et prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Satisfaction de savoir que mon dossier a été suivi avec le plus grand soin malgré la complexité qui présentait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil, très bon service et un prix correct. En espérant avoir un service et un retour efficace en cas de sinistre ou litige.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 4 / 5
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    Pour le suivi individualisé et l'assistance permanente de l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    La fiabilité

    Avis du , suite à une expérience du par AZZOUZ G.

  • 5 / 5
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    Contact prix et commodité

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M.

  • 5 / 5
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    Un très bon agent.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS N.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme et tarif

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THÉRÈSE G.

  • 5 / 5
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    Odile a été vraiment de bon conseil je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    Ma conseillère est extrêmement réactive, disponible et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.

  • 5 / 5
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    Accueil et compétitivité de la proposition

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    conseiller trés professionnel et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Nous avons eu un très bon conseils et des réponses apaisantes à nos questions

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et réponses rapides aux questions posées.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur de proximité, c'est la seule raison.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.

  • 5 / 5
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    C'est formidable qu'ils aient cinq étoiles car, en réalité, ils expliquent tout sincèrement et le choix revient au client, ce qui est un excellent travail💫💫💫💫💫

    Avis du , suite à une expérience du par AMANIL A.

  • 5 / 5
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    Devis rapide et correspondant à ma demande, tarif correct. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT M.

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfait du produit et du conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.

  • 4 / 5
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    le tarif pour 5000km et l'acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Tarifs comparatifs favorables

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES B.

  • 5 / 5
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    Toujours bien accueilli et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et pro.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Bien conseillé pour la souscription du contrat

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL P.

  • 5 / 5
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    Tarif intéressant, réactivité, compétence et très bon accueil de la nouvelle agence de Balagne.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL S.

  • 5 / 5
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    Raison de la qualité du contrat...

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mes contrats Generali. L’agent local est en majeure partie responsable de cette appréciation. Localisation disponibilité réactivité : bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 5 / 5
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    Marie-Aline Roux a l’agence d’Ussel est superbe. Toujours souriante et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.

  • 5 / 5
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    Par affinité. J'ai toujours assuré mes véhicules chez generali. Je suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERROT H.

  • 5 / 5
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    Compétence et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    La conseillère Mme Le Cun nous a tout expliqué de façon claire et a était à l écoute de nos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.

  • 5 / 5
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    Tarif et réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par LENIA R.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme Écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE F.

  • 4 / 5
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    Agent à l'écoute et désireux de trouver une solution qui me convient.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Parce que j'ai toujours été entièrement satisfait de mon contrat d'assurance plaisance la raison que j'ai souscrit mon contrat voiture habitation et protection juridique

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    tres bon contact avec mon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    Pour l'accueil, le professionnalisme et la perspicacité!

    Avis du , suite à une expérience du par ABDENNOUR D.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil amabilité au top très professionnel malgré un dossier compliqué nous avons trouvé des solutions

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Pour l’accueil, l’écoute, l’explication, le choix,la proximité. (Pour l'agence de 65300 LANNEMEZAN)

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL T.

  • 5 / 5
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    J’ai une réponse appropriée, juste et rapide à ma demande . La personne (Sarah) est très à l’écoute et cible parfaitement la demande , très gentille et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par EVA M.

  • 5 / 5
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    Mise en place simple et rapide, tarif compétitif et première demande traitée avec sujet

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE K.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bonne étude du dossier, réponses à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY F.

  • 4 / 5
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    Réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIO F.

  • 5 / 5
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    Explication claire, très accueillant !

    Avis du , suite à une expérience du par SILVANO S.

  • 4 / 5
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    Tarif et contrat proposé avec protection juridique

    Avis du , suite à une expérience du par NADIRA B.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Mon père est affilié depuis des années a Generali ,il pleinement satisfait des prestations surtout de l'agence de digne les bains. Je le suis aussi et je ne regrette pas mon choix. L'équipe de digne les bains est vraiment formidable.

    Avis du , suite à une expérience du par NOAH P.

  • 4 / 5
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    Experts grêle lamentables. Carrossier pas très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R.

  • 5 / 5
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    J'ai par ailleurs, déjà conseillé Générali à mes collègues et à mes proches. En effet, le conseil, l'accueil et la prise en charge de notre dossier a été réalisé avec le plus grand sérieux et une réelle prise en compte de notre situation. Madame Gorgerin a toujours été disponible pour répondre à nos questions et pour nous recevoir rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.

  • 5 / 5
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    La confiance et les rapports qualité - prix- conseil !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Suite à un devis en ligne, j'ai été rappelé rapidement. L'interlocutrice était à l'écoute.kes documents envoyés rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.

  • 4 / 5
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    Assez satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Très bonne communication avec ma compagnie réactivité. Réponse à mes questions tout est clair, je suis très satisfait de mon agence.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC F.

  • 5 / 5
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    Ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.

  • 5 / 5
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    Agent Générali à l'écoute de ses clients et très réactif. Je ne peux que conseiller Amandine LAVAL à tous mes contacts.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Rapidité et hospitalité

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Acceuil et remboursement très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUY S.

  • 5 / 5
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    À l’écoute très agréable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA S.

  • 5 / 5
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    La réactivité et le prix

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.

  • 5 / 5
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    Bon contact excellent rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 1 / 5
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    les montants prélevés n'ont rien à voir avec le devis de 96 euro /mois car on m'a prélevé 599 euros , j'ai du faire opposition , perdre beaucoup de temps , avoir du stress et m'entendre dire ... rien !!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par YANN A.

    Réponse de Yann A.
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    Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client

    Réponse de Yann A.
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    vous n'avez pas compris , donc je vous le redis le montant prévu dans le devis me convient mais ce sont les montants prélevés et disproportionnés , et surtout toujours aucune nouvelle , personne ne me contacte et aucune résolution du problème .Cela m'inquiète pour l'accompagnement dans un éventuel sinistre!!!

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien déroulé avec beaucoup de professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

  • 5 / 5
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    Devis envoyé très rapidement, signature très facile et rapide également.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 5 / 5
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    Gentillesse et compétences

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Personnel très compétent et très serviable… service rapide et efficace Merci GENERALI !!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Excellente réactivité, facile et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil dans les bureaux Personnel aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 4 / 5
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    Réactivité et qualité de relation clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par MANUTEA P.

  • 5 / 5
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    Accueil professionnalisme conseils

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.

  • 4 / 5
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    Clarté et simplicité dans le contrat

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 5 / 5
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    réactivité - bons conseils - devis acceptables

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS I.

  • 5 / 5
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    Le suivi tout au long du processus de négociation a été précis et très rapide. Les réponses aux différentes questions étaient toujours pertinentes et données dans les 24 heures suivant la question posée.

    Avis du , suite à une expérience du par HENK L.

  • 5 / 5
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    Très bonne assurance et de tres bon contacts avec les courtiers

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 5 / 5
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    Tarif attractif, très bon accueil, compétences à la hauteur de mes attentes et couvertures des prestations

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE Z.

  • 5 / 5
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    La qualité de l'analyse de mon activité et les conseils éclairés de mon contact GENERALI

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Satisfait Agence St Laurent du var très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.

  • 5 / 5
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    Mon conseiller est très réactif, disponible et clair dans ses informations et conseil. Et bien sûr et surtout, les tarifs sont compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Parce que Generali m’a remboursé rapidement lors d’un sinistre

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS I.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et explications

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 4 / 5
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    Mon problème à été résolu avec efficacité merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Super accueil, et l’agence a répondu à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    J'ai eu un excellent contact avec Monsieur Lambert.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.

  • 5 / 5
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    l'accueil la gentillesse le suivi de la personne qui a pris en charge mon dossier a été exceptionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARC F.

  • 5 / 5
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    Très bonne couverture

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.

  • 5 / 5
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    Accueil et information impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

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