Merinos.fr
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Merinos.fr
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Avis pour Merinos.fr

Total: 615 avis depuis 12/01/2022

4.3

Basé sur 237 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients soulignent la qualité du matelas et son confort, ainsi que la facilité d'utilisation du site. La commande est généralement expédiée rapidement, et la clientèle apprécie la clarté des informations.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison Ok. matelas confortable mais un peu moins moelleux que souhaité

    Expérience du: 3 déc. 2022

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de ma commande

    Expérience du: 27 nov. 2022

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage lors de la livraison de notre matelas, l'emballage a été endommager du coup notre matelas est tâché. Sinon site très sérieux... Il faudrait faire remonter à votre etransporteur Geodis de prendre un peu plus soin de la marchandise qui en plus coûte chère....

    Expérience du: 25 nov. 2022

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Timing respecté et produit conforme

    Expérience du: 27 nov. 2022

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon rapport qualité prix et produit en français bravo

    Expérience du: 27 nov. 2022

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation sur le site aisée mais des difficultés à se connecter avec ses identifiants.

    Expérience du: 27 nov. 2022

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience.

    Expérience du: 28 nov. 2022

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Matelas très bien. Ferme mais confortable.

    Expérience du: 25 nov. 2022

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site mérinos impeccable. site de livraison full internet injoignable par téléphone mais aucun problèmes.

    Expérience du: 23 nov. 2022

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    COMMANDE CONFORME A CELUI COMMANDEE

    Expérience du: 28 nov. 2022

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres satisfait

    Expérience du: 29 nov. 2022

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai rapidement trouvé ce que je recherchais

    Expérience du: 22 nov. 2022

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande annulée on ne sait pourquoi par les soin de mérinos que un produit black friday. Lit et matelas jamais reçu. Service client aimable mais aurait pû faire mieux. J'avoue avoir été très mécontente. Rien de proposer à la place du ce n'est de repasser une commande sur le site avec les prix d'après solde. Petit être faut il qu'il change de transporteur ou de façon de gérer les chose.

    Expérience du: 22 nov. 2022

    Réponse de merinos.fr

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre mécontentement. Tous les commentaires de nos consommateurs sont essentiels pour nous afin d’améliorer votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que la vôtre n’a pas été à la hauteur de vos espérances. À très bientôt, La Team Merinos

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site et conseil téléphonique parfait, service client à l’écoute et réactif face à un prestataire de livraison (Geodis) exécrable, malgré tout le livreur était sympa.

    Expérience du: 25 nov. 2022

    Réponse de merinos.fr

    Bonjour PASCAL, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Tous les commentaires de nos consommateurs sont essentiels pour nous afin d’améliorer votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que la vôtre n’a pas été à la hauteur de vos espérances et nous ne manquerons pas d’en aviser le transporteur. À très bientôt, La Team Merinos

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

    Expérience du: 25 nov. 2022

    Réponse de merinos.fr

    Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience avec notre site et notre marque. À très bientôt, La Team Merinos

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande.passee depuis le 24 novembre 2022 et toujours pas livree.. Aucune solution proposée. Je suis furieuse et.dzcue de mettre fait avoir . Pas.serieux

    Expérience du: 24 nov. 2022

    Réponse de merinos.fr

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Tous les commentaires de nos consommateurs sont essentiels pour nous afin d’améliorer votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que la vôtre n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous suivons actuellement votre dossier de très près afin de vous donner entière satisfaction. À très bientôt, La Team Merinos

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait sauf la livraison en bas de l’immeuble

    Expérience du: 20 nov. 2022

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide. Matelas très bien emballé. Très satisfait de mon achat

    Expérience du: 25 nov. 2022

    Réponse de merinos.fr

    Bonjour ALAIN, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous nous réjouissons qu'elle ait été satisfaisante. À très bientôt, La Team Merinos

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site simple et clair. Tarifs intéressants. Livraison par contre catastrophique par Geodis.... Le livreur laisse le matelas au rez-de-chaussée de chaussée, comment fait on lorsqu'on est seul?? D'autre part l'emballage était arraché (malgré la triple épaisseur du plastique) et le matelas à été légèrement tâché au niveau de la déchirure. Je ne l'ai malheureusement pas vu le jour de la livraison tellement le livreur était désagréable et pressé...

    Expérience du: 25 nov. 2022

    Réponse de merinos.fr

    Bonjour Isabelle, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Tous les commentaires de nos consommateurs sont essentiels pour nous afin d’améliorer votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que la vôtre n’a pas été à la hauteur de vos espérances et nous ne manquerons pas d'en aviser le transporteur. À très bientôt, La Team Merinos

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler

    Expérience du: 25 nov. 2022

    Réponse de merinos.fr

    Bonjour Marie Pierre, Nous vous remercions pour votre avis sur notre site et sommes ravis qu'il vous plaise. À très bientôt, La Team Merinos

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