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Résumé des avis
Chez MGEN, l’adhésion en ligne ressort comme simple et rapide, avec des informations jugées claires et un parcours facile à suivre. Plusieurs clients évoquent une inscription fluide, compréhensible dès les premières étapes, ce qui rend la démarche plus rassurante.
Expérience digitale
"site peu lisible"
"Site très facile a exploité"
"inscription facile et rapide"
Réactivité
"Rapide et simple en ligne mais j'aurai préféré faire la demande avec un téléconseiller ."
"Rapide et justificatif demandé va à l'essentiel."
"Rapide et pratique"
Expertise des équipes
"Accompagnement par une conseillère en agence"
"Textes et prestations clairs. Plusieurs devis peuvent être demandés. Pas d’obligation et de relance inappropriée."
"professionnalisme"
Accueil et amabilité
"Merci a la personne au téléphone très réactif qui a été très explicite pour me guider dans la création de mon compte"
"Le contact avec les personnes est agréable,le service et les explications sont claires et rapides"
"Accueil très agréable. Très peu de temps d'attente alors que je n'avais pas pris de rdv. Réponse rapide donnée à ma demande."
Choix
"Trop chère mais pas le choix"
"Je n'avais pas le choix d'adhérer."
"Diverses propositions en fonction de mes attentes"
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A. A.
17 mai 2022
Avis collecté par un tiersSite très clair, démarche très rapide.
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A. A.
10 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil. J'ai obtenu des réponses précises à mes questions
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A. A.
10 mai 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai demandé a être rappelée pour avoir des informations supplémentaires ce qui n'a pas été le cas. J'ai postulé malgré des doutes. Ensuite c'est intuitif pour s'inscrire et le simulateur est très bien. Cependant, demander un contrat de travail pour certains est impossible car par ex les militaires nous n'avons pas de contrat de travail ou de justification quelconque.... Je ne vois nulle part sur le site s'il y a un délai de carence.... Bref il manque quand même des données.
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A. A.
10 mai 2022
Avis collecté par un tiersCe contact a été satisfaisant.
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A. A.
10 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe reconnais préférer aller en section départementale. Nous sommes toujours très bien accueillis et nous avons les réponses rapidement à nos questions ou demandes.
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A. A.
10 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil , avec un temps d'attente limité.de plus , la personne chargée de me recevoir à pris le temps de répondre aux questions avec le souci de satisfaire l'adhérent mutualiste !
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A. A.
10 mai 2022
Avis collecté par un tiersL'équipe MGEN de Brest est compétente, les assistantes sont agréables, elles m'aident beaucoup, prennent leurs temps avec chaque client.
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A. A.
10 mai 2022
Avis collecté par un tierstrès bon accueil, personnel à l'écoute.
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A. A.
10 mai 2022
Avis collecté par un tiersL'attente à l'extérieur est un peu longue, sinon l'accueil est très bien
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A. A.
10 mai 2022
Avis collecté par un tiersMerci pour le contact, la patience des personnes qui nous reçoivent, l'écoute et les nouveautés à connaître en tant adhérent à la mgen.
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A. A.
10 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe suis venue au bureau MGEN sans rendez vous. Personne à l accueil et une seule conseillère pour recevoir les gens qui se sont présenté les uns à la suite des autres. Cette unique conseillère à été tout à fait compétente concernant mes demandes.
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A. A.
10 mai 2022
Avis collecté par un tiersTRES BON ACCUEIL A L ESPACE MUTUEL DE NICE
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A. A.
10 mai 2022
Avis collecté par un tiersOn est toujours très bien reçu à la MGEN de Grenoble.
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A. A.
10 mai 2022
Avis collecté par un tiersAccueil chaleureux et disponibilité de la personne à l accueil
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A. A.
10 mai 2022
Avis collecté par un tiersLa personne était chaleureux et à l'écoute.
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A. A.
10 mai 2022
Avis collecté par un tiersfacile et rapide
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A. A.
10 mai 2022
Avis collecté par un tiersMerci pour l'accueil et la permanence.
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A. A.
10 mai 2022
Avis collecté par un tiersAccueil agréable
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A. A.
10 mai 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
10 mai 2022
Avis collecté par un tiersfacile
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