Résumé des avis
Microequilibre est surtout décrit comme simple à utiliser, avec une commande fluide et une livraison rapide. Les clients apprécient aussi la possibilité de passer par téléphone pour obtenir des conseils et poser des questions, ce qui rend l’échange plus rassurant et plus direct.
Livraison
"Très accueillant, livraison très rapide Merci beaucoup."
"Je suis toujours tres satisfaite de mes commandes, de mes interlocuteurs au téléphone, et des délais de livraison très rapides"
"Je commande par tel. Livraison rapide Produits super"
Expérience digitale
"Navigation facile"
"Le site est agréable et pratique facile d'utilisation, la livraison est très rapide ,et je suis très satisfaite des produits que j'achète depuis des…"
Le site est agréable et pratique facile d'utilisation, la livraison est très rapide ,et je suis très satisfaite des produits que j'achète depuis des années dans ce laboratoire..
"Pas de problème pour naviguer sur le site."
Réactivité
"Trés bien clair et réactif"
"Service Client"
"Service rapide"
Expertise des équipes
"Service sérieux produits impec a recommander"
"trés bien ,service sérieux"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Reception téléphonique bonne et à l'ecoute puis Commande bien suivie"
"Livraison très rapide , accueil téléphonique agréable, personnel compétent et efficace"
"Accueil téléphonique impeccable ."
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Valerie B.
17 oct. 2025
Avis vérifiéDommage pour le transport car je n’ai pas eu ma commande au moment où vous me le disiez 😏
Réponse de Laboratoire Microéquilibre
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception concernant ce décalage de livraison. Malgré une expédition rapide depuis notre laboratoire, il peut arriver que certains transporteurs connaissent des retards indépendants de notre volonté (surcharge réseau, point relais saturé ou mise à jour tardive du suivi). Nous suivons attentivement ces signalements afin d’améliorer la fiabilité des acheminements et restons bien sûr disponibles pour toute vérification ou solution adaptée à votre situation. Vous pouvez nous contacter au 03 83 33 38 52 ou via notre formulaire sur www.microequilibre.fr. Bien à vous, Le Service client Micro-Équilibre
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Daniel C.
17 oct. 2025
Avis vérifiéSite très bien mais service livraison mondial relais catastrophique délais de livraison très long colis endommagé et délais de retrait très court
Réponse de Laboratoire Microéquilibre
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous accordez au Laboratoire Micro-Équilibre. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site, mais regrettons vivement votre expérience décevante avec Mondial Relay. Les délais et conditions de livraison peuvent effectivement varier selon les points relais, indépendamment de notre volonté. De notre côté, les commandes sont expédiées sous 24 h ouvrées, mais certains centres logistiques connaissent parfois des retards ponctuels ou des manipulations inadéquates, comme vous l’avez malheureusement constaté. Nous avons d’ores et déjà signalé ces dysfonctionnements à notre interlocuteur chez Mondial Relay afin d’améliorer la fiabilité du service. Si cela devait se reproduire, notre équipe reste disponible pour organiser un renvoi ou trouver une solution alternative plus adaptée à votre situation. Vous pouvez nous joindre au 03 83 33 38 52 ou via notre formulaire de contact sur www.microequilibre.fr. Bien à vous, Le Service client Micro-Équilibre
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Nathalie C.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bons produits naturels sans additifs nocifs et livraison rapide.
Réponse de Laboratoire Microéquilibre
Bonjour, Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité naturelle de nos formules et la rapidité de nos envois. Le Laboratoire Micro-Équilibre s’attache en effet à concevoir des compléments d’une grande pureté, en limitant strictement les excipients et en excluant tout additif superflu, par souci de cohérence nutritionnelle et de respect de l’organisme. Votre confiance nous encourage à poursuivre cette exigence d’équilibre et de transparence. Avec reconnaissance, Le Service client Micro-Équilibre
Réponse de Nathalie C.
Alors continuez comme ça. C’est rassurant. Merci
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Sophie C.
16 oct. 2025
Avis vérifiéJe conseille ce laboratoire au sein de mon cabinet, aucun retour négatif et surtout de très bons résultats
Réponse de Laboratoire Microéquilibre
Bonjour, Votre message nous touche profondément. Savoir que vous recommandez le Laboratoire Micro-Équilibre au sein de votre cabinet et que vos patients en retirent de bons résultats est une belle reconnaissance de notre travail. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des formulations à la fois cohérentes sur le plan nutritionnel et rigoureuses sur le plan scientifique. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre engagement à nos côtés. Avec gratitude, Le Service client Micro-Équilibre
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Nathalie L.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bons produits
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Sabrina N.
16 oct. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site très facile, livraison très rapide et directement dans la boîte aux lettres.
Réponse de Laboratoire Microéquilibre
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site facile et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité, adaptés à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou commentaire. Bien cordialement. Le Service client Micro-Équilibre
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Marie D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéSuper
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Marie T.
15 oct. 2025
Avis vérifiéExcellence en tous points. Aussi bien au téléphone, livraison et produits. Un grand merci pour ce laboratoire et votre équipe !
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Karima B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéNavigation plutôt facile, un grand nombre de compléments alimentaires. Livraison très rapide Je suis très satisfaite
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Hélène M.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et la livraison a été rapide. Des l’appel on sent la compétence, ce qui est rassurant
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Flavie D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Irene C.
15 oct. 2025
Avis vérifiéLors de ma prochaine commande,je vous dirai où le déposé si il y a personne à la maison. Le livreur l à déposé le lendemain dans le carrefour . Donc l ai tardé à vous envoyer le paiement.
Réponse de Laboratoire Microéquilibre
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater votre satisfaction à l'égard de nos produits. Nous comprenons l'importance d'une livraison fiable et restons attentifs à vos besoins pour vous offrir la meilleure expérience possible. N’hésitez pas à nous faire part de votre préférence pour la prochaine commande, afin d’optimiser votre satisfaction. Bien cordialement. Le Service client Micro-Équilibre
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Michele P.
15 oct. 2025
Avis vérifiéLe produit est arrivé dans les délais, impeccablement emballé et protégé.
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Mary D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéc'est un site sérieux. L'envoie de mon colis a été très rapide
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Emmanuelle M.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès réactif, commande très vite reçue
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Julie P.
14 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marion L.
14 oct. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site facile et efficace. Livraison rapide
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Beatrice C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéSans souci
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Bastien G.
14 oct. 2025
Avis vérifiéSuper service et super qualité des produit
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C. B.
14 oct. 2025
Avis vérifiéCommande prise en compte très rapidement, livraison dès le lendemain avec suivi du colis. C'est parfait.
Réponse de Laboratoire Microéquilibre
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau. Le Service client Micro-Équilibre
Avis affichés par ordre chronologique