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Résumé des avis
Les clients de Mister Auto décrivent surtout une expérience simple et rassurante, avec des pièces reçues conformes et une commande facile à passer. La livraison rapide, les prix bien placés et le suivi clair reviennent souvent, ce qui facilite l’entretien du véhicule sans perte de temps.
Livraison
"Pièces commandées pas en stock. Signalé 5 jours après la commande. Je ne comprends pas un tel temps de réaction et en plus aucune solution donnée."
"Bon suivi, rapidité et prix intéressant remise ;)"
"Délais respecté et prix compétitifs"
Expérience digitale
"Site pratique et bien achalandé - Frais de port élevé !!!"
"Super facile à commander et à payer. Super site je recommande."
"Site très facile d utilisation, très bonnes informations de suivi de la commande et délais de livraison très correct"
Choix
"Large choix, envoie rapide, je recommande"
"choix de produits très vaste - prix compétitifs - livraison rapide"
"Envoi toujours rapide. Bonne sélection de produits."
Réactivité
"Rapidité !!!¡"
"efficace , rapidité"
"Service rapide et impeccable et prix attractifs... super"
Expertise des équipes
"Mister-auto assure un service de qualité"
"Un très bon service. Je recommande"
"Personne efficace réponse à toutes mes questions"
Accueil et amabilité
"service impeccable et très sérieux"
"bonjour, commande par téléphone vendeuse très sympathique et très professionnelle"
"Tres bon service"
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiébon rapport qualité prix, pièce conforme
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéPas tjrs facile de trouver la bonne pièce.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéDepuis quelque temps la gestion est une catastrophe. Article pas en stock mais mis sur le site qu’il est de stock donc on vous envoie la moitié de votre commande qui est urgente sans avoir rien à faire de remplacer les articles manquant par d’autre. Livraison prioritaire ou non c’est toujours en retard. Je suis de plus en plus déçu et je ne compte plus commander c sur le site !
Réponse de Mister-auto.be
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Malheureusement, parfois il arrive que certains produits notés en stock ne le soient plus. Notre service logistique fait de son mieux pour actualiser les disponibilités au plus vite, mais dans votre cas certains produits n'étaient plus en stock. Quant à votre remarque du retard de vos commandes, nous tenons à vous informer qu'on travaille en étroite collaboration avec nos transporteurs pour améliorer la qualité de service rendue au client. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéOk pour moi
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéJ utilise se site depuis pas mal de temps et jamais de soucis
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéPièces correctes mais boîtes très abîmées et caisse défoncée. Il ferait mieux de donner un autre choix de livraison que Mondial Relay car c'est honteux l'état des caisses de livraison.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéEn dehors du délai de livraison plus long que prévu, rien à redire, pièce conforme en tout point à la commande...
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéMais achats livrés. Intact délai respecté
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéToujours au top. Sans mentir, je commande souvent ici ou chez le concurrent direct, mais les 2 restent excellent.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéCommande correspond et bonnes pieces
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfait de mon achat
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéSimple, rapide pour autant que l'on rentre les bonnes données du véhicule, service livraison rien de plus à dire :)
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéJamais eu de problèmes avec mister-auto
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéLa pièce m’avait l’air déjà utilisée et donc d’occasion. Mais elle fonctionnait donc pas de soucis.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéCommande facile à faire et expédié rapidement.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéProduit conforme
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTout était ok sauf la commande qui a quand même tarder par rapport au délais de livraison
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