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Résumé des avis
Les clients retiennent surtout une recherche de pièces simple, des commandes rapides et des références qui arrivent conformes à leurs attentes. Mister Auto donne l’impression d’un service pratique au quotidien, avec des conseils utiles quand il faut vérifier une pièce avant achat.
Réactivité
"Bonne accueille téléphone éventuellement sur place aussi Bonne continuation à vous"
"Rapide et la gentillesse du service commercial"
"Service client accueillant. Rapidité de livraison. Articles conformes."
Expertise des équipes
"Professionnel"
"Très très bien Professionnel"
"Renseigné au téléphone par un conseillé il à vérifié la pièce et m’a aidé pour la commande"
Accueil et amabilité
"Les commerciaux sont très accueillants et professionnels. Ils connaissent bien leur métier."
"Une très bonne disponibilité des conseiller pour l'écoute du client et la sélection des produits en fonction du type de véhicules .Des conseiller…"
Une très bonne disponibilité des conseiller pour l'écoute du client et la sélection des produits en fonction du type de véhicules .Des conseiller agréables .
"Bonne réception et bon contact avec le personnel"
Choix
"Trés large choix et grâce au N° du véhicule on ne se trompe pas."
"Large choix de marque"
"Excellent site avec énormément de choix et excellent rapport qualité-prix"
Expérience en magasin
"Pièce impeccable! Vendeur de la boutique de saint pierre au top!!! Attentif, professionnel"
"Je fréquente ce magasin pour la disponibilité des pièces, mais l'organisation est devenue exaspérante. Il est inadmissible que les clients ayant déjà…"
Je fréquente ce magasin pour la disponibilité des pièces, mais l'organisation est devenue exaspérante. Il est inadmissible que les clients ayant déjà commandé et venant simplement retirer leur marchandise doivent attendre derrière des clients en plein conseil technique. Avec trois employés au comptoir, il est impératif de mettre en place un système de « retrait rapide » ou une file dédiée aux commandes prêtes.
"Bon site marchand"
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéje suis satisfait
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai pas reçu les bonne pièce est quand j'ai voulu refaire la commande la pièce n'était plus en stock
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéPour une première c'était la bonne pièce
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéJ'aimerais bcp ce magasin la .
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéPonctualité gentille rapide et pas cher
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéService clientèle défaillante. Pas de conseiller véritable au bout du fil.....
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéSite parfait et aide bien à ce que les clients trouvent leur pièce pas cher.
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéJuste parce que des prix différents à des jours d'expédition différents
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéArrivé comme prévu, pas de surprise.
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéLe site est assez intuitif et le catalogue de pièces comporte une large gamme de marque.
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéTemps d'attente pour récupérer un colis interminable !
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéMister auto me permets d'avoir un très bon rapport qualité prix (frais de port inclus) sur une large gamme de pièces qui ne sont pas forcément revendu dans mon département,comme par exemple des silentbloc de triangle pour une 308, disponible sur mister auto mais dans mon département (île de la réunion) on ne trouve que le triangle complet
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéBon prix
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiébjr , j'ai fait une commande globale mais la piéce ou j'avais plus besoin capteur point mort vous ma l'avais pas livrée dans le colis ce qui m'a pénaliser 2 semaines entière 2 semaines ou j'ai du me débrouiller a faire 45km en stop . alors que sur votre colis un cachet controle y et accolé.c'est pour cela que je suis insatisfait du service. Cordialement
Réponse de Mister-auto.re
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre message. Cela nous aide à améliorer nos services. Nous avons examiné votre demande en détail et nous regrettons sincèrement tout inconvénient causé par un produit manquant dans votre colis. Nous tenons à souligner que le problème sera discuté en détail afin de l'éviter à l'avenir. Nous vous assurons que votre demande a été prise en considération et que notre service clientèle vous contactera dans les meilleurs délais pour vous proposer la solution la plus appropriée. Nous espérons votre compréhension et serions heureux que vous nous donniez une seconde chance de vous convaincre de notre bon service. Cordialement, L'équipe de Mister-Auto
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéBonjour, Je suis entièrement satisfait de mes commandes et de la prise en charge En passant directement avec les conseillers sur place on est sur d'avoir les bonnes références et des pièces correspondant à mes attentes je recommande aux personnes de le faire bien cdt
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéJe cherche a contacter le service client...... Personne au bout du fil pour répondre.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéBon service, délais de livraison respecter !
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