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Résumé des avis
La marque est appréciée pour ses vêtements de qualité, un site clair et une navigation aisée. Les livraisons sont rapides et les articles sont toujours conformes, ce qui renforce la satisfaction des clients.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite de mes commandes. Vêtements de qualité.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéSuper expérience. Délai de livraison rapide, petit mot et colis parfumé !
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrès simple à commander, bon suivi de la commande et bonne réception. Agréable emballage. C est top
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéFacilité de trouver l article voulu. Simplicité d accès du site. Demain de prise en compte de la commande très rapide et livraison idem
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéToujours fidèle depuis ma découverte dans la boutique de saint hilaire de riez
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien A renouveler
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéSite simple d'utilisation
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon site, articles de qualité Service client vraiment à l'écoute de ses clients !
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiétop!
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande les coloris et la forme de la chemise me plaisent bien
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et bon suivi. Bel emballage, comme un cadeau !
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai été livrée très rapidement après ma commande. Commande le jeudi, livraison le lundi suivant. La navigation sur le site est top et le chemisier reçu est magnifique et taille parfaitement par rapport aux indications données sur le site. Je suis ravie. Merci!
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéPas très facile de s’y retrouver
Réponse de Mllecabestan.fr
Chère Madame, Merci de nous avoir partagé votre avis sur notre e-shop. Sachez que nous sommes disponibles par téléphone ou par mail, lors de votre session shopping ! Nous vous conseillerons, ou vous aiderons avec grand plaisir :) Aussi, nous sommes à votre écoute pour toute suggestion pouvant améliorer votre navigation sur l'e-shop. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Belle journée, Delphine - Service client mlle
Réponse de A. A.
Bonjour j’ai déjà laissé un message sur votre répondeur et je n’ai jamais eu de réponse
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéJ'adore
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéLe site n'est pas très clair en matière de retour d'un article. Par défaut, il faudrait que le remboursement se fasse par virement et non pas par un Avoir. Je suis bloquée et n'arrive pas à être remboursée alors que je ne trouve pas d'article qui me correspond à commander. C'est vraiment dommage car pour moi cela s'apparente à de la vente forcée.
Réponse de Mllecabestan.fr
Chère Madame, Merci de nous avoir partagé votre avis sur notre e-shop. La grande majorité de nos clientes retournent leurs articles dans le but d'échanger leur taille, ou de dégoter une autre pépite. Les avoirs sont donc générés pour la plupart de nos clientes. Cependant, pour toute demande de remboursement, un formulaire de remboursement est à nous transmettre. Ce bon nous permet de générer le remboursement dans les mêmes délais qu'un avoir. Sachez qu'à titre exceptionnel, je peux vous proposer de retarder la date de validité de votre avoir. N'hésitez pas à me contacter par mail : contact@mllecabestan.fr. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Belle journée, Delphine - Service client mlle
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéParfait, comme d’habitude!
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifié2 articles sur 3 ne me conviennent pas ... mais pas du fait de Mlle Cabestan. J’apprécie de pouvoir les retourner et je reste une cliente satisfaite ! :)
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéPull taille 4 commandée et taille 0 reçue
Réponse de Mllecabestan.fr
Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Dans tous les documents qui vous ont été fournis (confirmation de commande, facture...) il s'agit bien d'une taille 0. Stracy, notre préparatrice de commandes, a donc respecté la taille indiquée. Au moment de votre commande, la taille 4 n'était pas disponible. Un petit message s'affichait : "Prévenez-moi quand ma taille est disponible". Sachez que nous sommes disponibles lorsque vous avez besoin d'effectuer toute modification dans votre commande avant son expédition. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Belle journée, Delphine - Service client mlle
Réponse de A. A.
Je suis désolée mais j’ai bien commandé la taille 4 La taille 0 n’existe pas sur le site en commande donc impossible à commander.
Réponse de A. A.
Je suis désolée mais j’ai bien commandé la taille 4 La taille 0 n’existe pas sur le site en commande donc impossible à commander.
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