Aller sur le site
Résumé des avis
Modavilona donne une impression de parcours simple, avec une navigation claire et un site facile à consulter. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver rapidement les articles, le choix en couleurs et la possibilité de commander sans complication. Plusieurs évoquent aussi des achats satisfaisants qui donnent envie de revenir.
Expérience digitale
"facile à chercher"
"Site sympa. Avec des tarifs abordables qui permettent de changer de vêtements plus souvent. Très bonne qualité."
"Site clair et facile pour les recherches"
Livraison
"j'ai été livré le jour prévu."
"Simple et rapide"
"Les livraisons sont trop longues à arrivé."
Choix
"Modéles agréables...précis ... beaucoup de choix"
"Du choix des prix intéressants des cadeaux"
"tres satisfaite des tailles et du choix de matiere des habits"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon suivie et réponse rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service compétent et facile d accès"
"service impeccable bien lisible attentif je recommande"
Accueil et amabilité
"Tres bien service au top"
"très bien service soigneux et rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
-
Christiane C.
3 avr. 2025
Avis vérifiéAucune idée d où se trouve ma commande
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Je comprends parfaitement votre frustration quant à la localisation de votre commande. D'après les informations transmises par la Poste, la livraison de votre colis est prévue pour le 03/04/2025. Je vous invite à suivre la livraison de votre colis sur le site de la Poste avec le numéro de colis 6M21463004794. Votre expérience compte beaucoup pour nous, et nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service. N’hésitez pas à consulter votre espace client pour des informations à jour sur votre commande. Cordialement, L'équipe de modavilona.fr
Réponse de Christiane C.
Merci de votre réponse mais il y a un temps de latence pendant lequel on ne peut pas avoir d infos. Peut être vaudrait il mieux que vous signaliez plus tard que le colis est expédié car en fait le colis n est pas encore parti de chez vous lorsque vous le déclarez expédié. Je ne sais si je suis bien claire. En fait il y a une période où le colis n est plus chez vous et n est pas à la poste et on a l impression que le colis est "perdu". C est juste ce que je ressens😊Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Sylvie L.
3 avr. 2025
Avis vérifiéPas de problème pour accéder au site
-
Annie R.
3 avr. 2025
Avis vérifiéQue 4 étoiles car maintenant nous ne pouvons plus voir sur l'écran le vêtement que nous achetons
-
Jacqueline T.
3 avr. 2025
Avis vérifiésatisfaite
-
Valerie D.
3 avr. 2025
Avis vérifiéJuste des problèmes d'affichage : plus de la moitié de l'écran pour l'entête et les options, donc il reste peu de place pour les photos des produits. C'est inconfortable ...
-
J. O.
3 avr. 2025
Avis vérifiéJ’ai l’impression que ce n’est pas de la grande qualité,de plus un sac gratuit devait être offert et sur le site il était payant
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que la qualité de nos produits n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que vous avez toujours la possibilité de nous retourner les articles qui ne vous convienne pas. En ce qui concerne le sac en cadeau, je suis au regret de vous informer que le code avantage donnant droit au cadeau n'a pas été validée sur votre commande. Votre retour est important pour nous et j'espère pouvoir vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe modavilona.fr
-
C. G.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTout est ok
-
J. L.
3 avr. 2025
Avis vérifiétout correspondait
-
L. B.
3 avr. 2025
Avis vérifiéfacile de navigation
-
Goninet B.
2 avr. 2025
Avis vérifiéContente du produit et la taille juste
-
Francoise B.
2 avr. 2025
Avis vérifiéSite correct
-
Patricia B.
2 avr. 2025
Avis vérifiésatisfaction
-
P. C.
2 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfaite
-
P. C.
2 avr. 2025
Avis vérifiécommande simple à réaliser "bémol" j'ai reçu la commande hier mais le sac we "offert n'était pas dans le colis .
-
A. D.
2 avr. 2025
Avis vérifiéBien
-
Cosette B.
2 avr. 2025
Avis vérifiéPrix alléchant sur le catalogue exemple pantalon 15 euros, facturé 30 euros sur le bon de commande ????
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre frustration concernant l'écart de prix sur votre commande, et je vous présente toutes nos excuses pour la confusion que cela a pu engendrer. Cependant nos offres, présentées dans nos catalogues, sont valables pour une période limitée. Je vous invite à consulter la première page de votre catalogue pour vérifier la date d'expiration de ces offres. Cordialement, L'équipe de Modavilona.fr
Réponse de Cosette B.
Merci pour vos explications.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Jocelyne V.
2 avr. 2025
Avis vérifiétrès satisfaite
-
Evelyne C.
2 avr. 2025
Avis vérifiéCommande rapide
-
Martine E.
1 avr. 2025
Avis vérifiéAchat en ligne parfait
-
C. L.
1 avr. 2025
Avis vérifiécommandes répondant à mes demandes
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
